Dieti Natura
Avis:

8 464 avis au cours des 12 derniers mois130 086 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 mars 2024
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Dieti Natura remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

8 mars 2024
 Avis validé
Bonjour Pendant deux mois, aucun effet de la prise de collagène marin sur la base de 4 gélules dosés à 1000 mg. Au début du troisième mois, j'ai doublé la dose avec 4 le matin et 4 au coucher, moment où commence la régénération cellulaire. Après 3 mois, j'ai vu un réel effet sur mes sillons nasogéniens et l'ovale du visage. Après recherche sur internet, le dosage minimum est de 2500 mg soit 2 grammes. Et idéalement de 10 grs par jour. Pourriez vous proposer 4 gélules dosées à 2500 ou 3 000 mg ?. Sachant que mon estomac ne supporte pas les sachets dosés à 4 000 mg. A SAVOIR. L'achat de 3 boîtes de 200 gélules est indispensable pour obtenir un réel effet.
CY

l'avis le plus négatif

1 août 2023
 Avis validé
Cliente depuis presque 10 ans, jusque-là j'étais ravie des services de Dieti Natura. Les produits sont top, a prix défiant toute concurrence et expédiés très rapidement. Mais quelle ne fût pas ma surprise d'ouvrir mon colis et de constater qu'il manquait un produit alors que dans le mail d'expédition il était noté que tous les produits étaient expédiés. J'appelle le service client certes j'étais agacée et j'ai haussé le ton mais je n'ai pas manqué de respect à cette dame, je ne l'ai pas insultée ni tutoyée mais fais part de mon mécontentement mais cette personne m'a prise de haut, se moquant de moi car le produit ne coûtait "que"3.90€ n'essayant pas de m'écouter, ne supportant pas que j'ai des contre arguments à ce qu'elle disait. Ce qu’elle me disait (et je ne parle pas de son ton aussi agacé que le mien) ne faisait que m’énervait davantage. Franchement, quand on vous dit "mais madame y'a plus grave dans la vie" de façon moqueuse comment voulez-vous ne pas être agacée encore plus ? Evidemment qu'il y'a plus grave et que ce n'était pas pour 3.90€ qu'au demeurant je lui ai dit à plusieurs reprises qu'elle pouvait garder. Ce qu'elle n'a pas voulu comprendre c'est le manque de respect pour le client qu'on ne prend pas la peine de prévenir qu'il manque un produit, qu'on facture quand même en totalité et pire à qui on annonce dans le mail d'expédition que tous les articles ont été envoyés !! Et son argument était "l'erreur est humaine" mais où est l’erreur ? Puisque c’est une rupture de stock et que le produit ne se fera plus ? Pire elle me dit que puisque je suis cliente depuis 10 ans, j'aurai du savoir qu'il était mieux de passer commande par téléphone pour connaître l'état des stocks en temps réel ! Pardon ? Mais c'est à vous de mettre vos stocks en ligne à jour ou encore une fois d’avoir la délicatesse de prévenir le client qu’il manque un produit. Je n’apprécie pas non plus qu’on détaille ma commande et qu’on se permette de juger les articles que j’ai commandé quand je dis que j’ai commandé exprès pour cet article et que si j’avais su qu’il ne se faisait plus et qu’il n’en restait pas en stock je n’aurai pas passé commande, l’entendre à nouveau se moquer et me retorquer que les autres articles n’ont rien à voir avec celui-ci ! Justement j’ai pris d’autre chose pour amortir les frais de port mais je crois que ce que j’ai commandé ne regarde que moi. Bref, mon léger agacement de début d’appel s’est effectivement transformé en vrai énervement parce que cette dame ne voulait pas écouter ce que j’avais à dire, me disant que son travail consistait seulement à me rembourser. Ce qui à mon sens, comme je lui ai dit n’est pas le cas. Travaillant moi-même en service commercial, n’appréciant pas bien sûr qu’on me parle mal, je ne me permets toutefois pas de prendre de haut mes clients, de me moquer d’eux ouvertement et au moins j’essaie de comprendre ce qu’ils me disent. Plutôt que de dire, n’appréciant pas que je démonte ses arguments, que, de toute façon, elle aurait tort et coupant net la conversation non sans m’avoir souhaitée une bonne journée. Elle n’aurait pas eu tort, comme elle dit, si elle avait pris la peine d’entendre et d’écouter ce que je lui disais à savoir que non le problème n’était pas qu’il manque un article ou qu’il ne coûte « que » 3.90€ mais bel et bien le fait qu’on ait la surprise en ouvrant le paquet et d’éviter d’entrer de dire à un client qui appelle, agacé, à juste titre « qu’il y’a plus grave » ça permettrait surement qu’il se calme plus vite. En conclusion, ce que j’aurai apprécié c’est qu’elle comprenne simplement qu’on puisse être agacée, qu’elle demande la raison de cet agacement par exemple plutôt que de dire d’entrée « y’a plus grave » qu’elle écoute avec bienveillance (je sais ce n’est pas facile quand on se fait engueuler toute la journée mais ça : ça fait partie de notre travail !) et qu’elle transmette au service concerné puisqu’elle me l’a bien répété elle n’est pas la logistique; leur dire de prévenir le client qu’un article est manquant et qu’on lui demande s’il maintient la commande ou pas ou au minimum qu’on le mentionne dans le mail d’expédition en précisant s’il sera expédié ultérieurement ou pas. Car en l’occurrence, si je n’avais pas appelé, j’aurais pu attendre désespérément de le recevoir puisqu’apparemment il ne se fera plus et que sur la facture il est juste noté « reste à livrer » Mais déjà ce qui aurait été normal d’entendre à un moment donné de la conversation ce sont simplement et purement des excuses. Donc certes à la base, je n’étais pas vraiment ravie mais après l’accueil de cette dame et je le répète je ne parle pas que de son ton agacé qui répondait au mien mais bien de son ton moqueur, de son manque d’écoute, de bienveillance et surtout de ses « non-arguments » cela ne me donne pas du tout envie de rester cliente. Cette réclamation a été envoyée il y’a plus de 10 jours aucun retour à ce jour. Ce n’est plus de l’irrespect mais du mépris total à ce niveau. J’ai d’ailleurs demandé la suppression de mon compte client sur le site.
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Avis pour Dieti Natura

22 mars 2024
 Avis validé
Franchement rien à dire livraison rapide ,très satisfaite des compléments aussi bien bourrache onagre que la vigne rouge je recommande vraiment ces produits
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29 mars 2024
 Avis validé
Ma commande par Téléphone, l'accueil de l'hôtesse, conseils sur ma commande, rappel de promos, paiement sans risque, livraison rapide. Je suis ravie !!!!
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22 mars 2024
 Avis validé
Le site est très simple d'utilisation et les produits que j'ai essayé efficaces. Les prix ont correct et la livraison rapide . Je recommande dieti natura
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il y a 12 jours
 Avis validé

douleurs articulaires

J’ai des douleurs articulaires type tendinite au bras droit depuis un mois. Je prends les gélules articulaires depuis 10 jours et depuis j’ai moins mal
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il y a 4 jours
 Avis validé
Les produits sont de qualité et la livraison rapide. L’issue un problème survient, l’écoute est immédiate et la solution suit. Le client est respecté.
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il y a 10 jours
 Avis validé

Satisfaction

Suite à ma commande récente, je vous fais part de ma satisfaction. En effet la livraison a été très rapide sans soucis. Je commanderai encore. Merci
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AG
ANNE MARIE G.
SAINT EUSEBE
23 mars 2024
 Avis validé
Ce que j aime: - bons produits à des prix raisonnables - livraison rapide et dans de bonnes conditions - possibilité d avoir des conseils Merci
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26 mars 2024
 Avis validé
Bonjour Excellents produits. Beaucoup de choix Livraison rapide Je recommande les produits Dieti Natura que j'utilise depuis quelques années
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21 mars 2024
 Avis validé

J’adore Dieti Natura

Tout les produits que j’ai pu acheter sont géniaux et à des prix raisonnable, continuez sur cette lancée Dieti Natura et merci d’être là 👍
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MD
Marina D.
Montélimar
il y a 6 jours
 Avis validé
J'ai été ravie d'une part par la rapidité de la livraison et d'autre part par le bon état de l'emballage et donc du produit. Merci encore.
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il y a 11 jours
 Avis validé
Il n'y a seulement 1 mois que je prends des gélule pour l'arthrose et la tension ,j'attends encore quelque temps pour en voir le bénéfice
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30 mars 2024
 Avis validé
Plus au top c est difficile à trouver,ils sont à l écoute,de bons conseils et très réactifs.Les produits sont pas chers,je recommande à 💯%
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29 mars 2024
 Avis validé
Vous pouvez ajouter un petit catalogue expliquent à quoi sert tel où tel produit. Tout le monde n à pas d ordi. Se serai vraiment super.
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CS
28 mars 2024
 Avis validé

produit de beauté

Très facile de naviguer sur le site.Prix raisonnable.Lait démaquillant un peu épais mais très bien crème de jour et crème de nuit au top.
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il y a 9 jours
 Avis validé
Bonjour, les prix et la qualité sont au rendez-vous par rapport à LMP. Je recommande votre site à tout mon entourage. Bien cordialement
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AC
28 mars 2024
 Avis validé

très bien

le site internet est bien fait les produit sont bien expliquer pour les prendre niveau prix très abordable reçu la commande rapidement
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AA
Annick A.
CALENZANA 20214
il y a 6 jours
 Avis validé
Fidèle cliente, je suis ravie des promotions, des emballages minlmalistes très efficaces et des délais de livraison toujours respectés
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16 mars 2024
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Une grande confiance en ce site depuis de nombreuses années. Réponses sur des nouveaux produits rapides. Je recommande Dieti Natura !
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il y a 5 jours
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J ai enfin retrouvé la faim et ma poitrine à repris un peu aussi, 1 volume je dirais pourtant je prends qu une gellule par jour 🙂✨️
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24 mars 2024
 Avis validé
Les produits me conviennent parfaitement. Absence de "lancement d'arthrose" dans les mains grâce à l'aloe vera. Ne changez rien !
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