Résumé des avis
Les clients apprécient l’efficacité ressentie des produits, la rapidité de livraison, ainsi que des prix jugés raisonnables et compétitifs. Le service client est salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse. Le large choix et la diversité des produits, la clarté des descriptions, la disponibilité des conseils, ainsi que des emballages soignés et sécurisés sont également très appréciés. Les offres promotionnelles, telles que le troisième produit à un euro ou gratuit, rencontrent un franc succès auprès des acheteurs. Certains clients mentionnent cependant que les résultats des produits peuvent varier ou nécessiter du temps. Des problèmes de suivi de livraison, des colis abîmés ou mal protégés à l’arrivée sont parfois rapportés. Quelques clients regrettent la lenteur du contact par email avec le service client, souhaiteraient des contenances plus grandes, davantage de nouveautés, ou plus de détails sur les produits, voire un catalogue papier. Enfin, certaines promotions sont jugées peu claires ou incompatibles avec d’autres réductions.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDieti Natura
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Merci au personnel du service client
Mon colis ayant été livré dans un autre point relais que celui choisi ,j'ai appelé le service client et une personne adorable a accepté de me renvoyer ma commande au domicile gratuitement car je ne pouvais pas récupérer ce colis ds les temps! J'ai finalement pu m'arranger et ai prévenu le service clientblr pour meme
Cependant.jai été rappelée pour être sûr que je l'avais bien récupéré !
Bravo de ce suivi personnalisé et merci pour le sérieux et la gentillesse du personnel de dieti natura !
Quant au produit commandé je n'ai pas encore le recul nécessaire pour l'évaluer
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Un très bon service client qui répond rapidement.
Un bon service client qui répond rapidement c'est appréciable.
Un rapport qualité prix et de bon produits dans l'ensemble .
Le point négatif est la livraison qui est longue avec un suivi colissimo lamentable.
Mes produits ont été envoyés dans deux points relais ce n'était pas du tout mon choix.
Je n'aurais pas passer la commande, cet incident est indépendant de leur volonté ,c'est la poste qui à fait n'importe quoi comme souvent malheureusement.
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Bons espoirs pour les genoux
Souffrant de douleurs aux genoux dûes à des fissures méniscales, je tente un soulagement avec une cure de curcuma 95. Réception rapide de ma commande, malgré notre localisation en milieu rural, j'ai pu débuter le traitement et dès le deuxième jour, j'ai ressenti du mieux à la marche rapide. Effet psychologique ou pas, j'ai de bons espoirs au regard de ces premières prises de gélules.
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Fidèle cliente- Dieti Natura est une excellente marque de par ses produits naturels de très haute qualité- Dieti Natura correspond toujours à nos attentes avec des emballages soignés, des livraisons très rapides et un prix qui est hautement appréciable. Les produits Dieti Natura sont vraiment à recommander- plantes, gélules bien dosées et efficaces - c'est bien agréable de toujours recevoir ce que l'on veut
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Génial,j avais mal aux genoux,galère quand je devais m accroupir et depuis que je prend du collagène, mes douleurs ont disparues. Est-ce dû au collagène, ou est-ce psychologique ?Un peu des 2.Du coup, je fais profiter ma famille avec l offre 2 acheté, 1 à 1 €.
Merci à vous.
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J adore vos produits....Tous les…
J adore vos produits....Tous les produits sont parfaits...je commande chez vous
depuis plus de 50 ans....je viens d avoir
79 ans et l an prochain 80 donc...4 fois
20 ans.... Vos produits sont tres tres
Competitis...Bravo Mille bravo.
Je ne pourrais pas en choisir un par rapport. a un autre...Ceux que je choisis correspondent bien a ce que j ai
besoin....MERCI d exister....
Mme MONT Maite...
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APPRÉCIABLE
Chez Dieti Natura, ce qui est appréciable, c'est le rapport qualité/prix. Le site web est bien fait avec une description bien détaillée de chaque produit, ce qui est fort appréciable. De plus les conseillés en ligne sont disponibles et de bon conseil.
En revanche ce qui est regrettable, c'est la réduction du dosage / gélule.
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Cela fait 5 jours que je prends le complément alimentaire c'est très peu pour dire quoi que ce soit mais mais mes cycles sont revenue après 7 mois je ne sais pas si c'est le déclencheur mais je continue à les prendre ont verra bien. J'ai une alimentation sopk depuis 2 mois.
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Je vois pas comment vous améliorer, vous êtes parfait car cela faisait un moment ou j'avais pas commandé et jamais je reçois 50 milles mails pour relancer et ça s'est appréciable. Et le suivi de commande est parfait on sait où est notre colis et quand il arrive. Mais là encore l'expédition est super rapide.
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Bonjour tout serait parfait si le colis n était pas parvenu "défoncé ouvert " et tenu par des liens plastiques au bureau de réception m obligeant a couper les liens pour pouvoir vérifier si le contenu était complet ce qui était le cas le carton ( malgré le faible poids du contenu) était d une solidité très contestable Merci de revoir le conditionnement de vos envois. Cordialement
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Commande reçue très rapidement très bien mais petit bémol
Commande reçue très rapidement très bien pas contre je n'ai pas eu droit à la gratuité des frais de port pour première commande. Je me suis aperçu après qu'une première commande celle ci a été annulée problème d'ordi . J'ai ressaisis une seconde commande identique donc apparemment celle annulée a été comptée comme première et la validée comme seconde ?. J'espère que pour une autre commande je pourrais bénéficier cette gratuité.
Bonne journée
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Bonjour j'aime beaucoup vos produits, ils sont très bien et les prix sont abordables. La livraison est rapide. Ma question est de savoir pourquoi toutes les gélules ont la même couleur ?
Aussi d'après ce que j'achète chez vous pouvez me dire ceux qui sont pas compatibles ? Peut on les prendre en même temps ? À savoir le fer,sauge, ginseng, guarana, bourrage onagre
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Site bien pensé , multiples explications quant aux bienfaits des plantes dans les gélules, je prends régulièrement des produits suite à ma ménopause ( depuis le 21 Août dernier) et l'onagre + le complexe ménopause fait des merveilles sur mes bouffées de chaleur , l'huile de Krill et le glucosamine chondroitine est seulement pris depuis 5 jours donc je vais attendre de voir si cela fonctionne ...
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J’apprécie la rapidité de vos envois.
Je découvre vos produits donc je n’ai pas assez de recul pour donner un avis objectif.
Il n’est pas précisé si les huiles par exemple l’onagre sont pressées à froid. C’est une information importante que ça le soit ou non.
Vous pourriez proposer un petit bilan sur des points spécifiques et proposer des synergies de produits pour des résultats plus ciblés et personnalisés.
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Je travail avec diéti natura depuis de nombreuses années, sans le moindre ennui.
très récemment, un problème est survenu pendant le transport, la poste à broyée un colis,
prévenu, diéti -Natura a immédiatement réagit, en m'expédiant la commande initiale dans la semaine!
Jean-Jacques Gilles
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Livraison rapide et BRAVO à la personne du service clients qui a été très réactive !En effet une boite d'ampoules avaient plusieurs ampoules cassées et elle m'a immédiatement envoyé une boite d'ampoules
En ce qui concerne les gélules d'harpagophytum, les gélules ne sont pas concentrées et 6 par jour c'est trop pour moi !
L'huile minceur est très facile à appliquer mais j'attends un peu pour le résultat
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produits et envoi.
Bonjour,
les produits sont vraiment bien et beaucoup de choix.
Mais pas mal de produits sont disponibles seulement en petits pots, alors que si c'était une version plus grande, pour moi, ça serait beaucoup mieux.
Jusqu'à peu, j'avais les frais d'envoi gratuit, ce qui apparemment n'est plis le cas.
Mes salutations
Delvalle.
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Essentiellement la Mélatonine pour de grosses insomnies
J'avais commencé par faire une commande colossale de divers produits afin de tenter de soigner, même en partie, de nombreux problèmes de santé. Mais ... même si c'est naturel (ce que je cherchais), il n'y a pas de remboursement sécu, et ça chiffre vite. D'autant plus vite que TOUT augmente (et pas seulement les carburants).
Ayant bossé une bonne partie de ma carrière en tant qu'infirmier de nuit, je me suis complètement déboîté le système circadien. Les somnifères, ça marche un certain temps, puis il faut augmenter les doses, et on devient accro.
Même si je continue à prendre des benzodiazépines, j'ai diminué les doses, et ai commencé à prendre de la mélatonine, qui marche considérablement bien. J'ai dû, ces derniers nombreux mois, en augmenter les doses (gros soucis dans ma vie, qui m'empêchent de mettre mon cerveau en mode "veille" ...)
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satisfaisant .
Les pharmacies proposent des produits à des prix élevés peut être pourriez vous proposer certains des ces articles à des prix plus bas.
Les petites promos c’est sympa hélas il y à des produits qui n’en bénéficie jamais .
Les emballages sont aux top rien a redire sur ça .
Dans l’ensemble Dieti Natura est très satisfaisant .
Les livraisons à domicile sont devenu onéreux surtout pour les personnes qui non pas la possibilité de se déplacer sur des points relais . Pour vous il est préférable de déposer les colis dans c’est points relais qui sont plus économique pour vous . En voulant faire des (petites ) économies sur les bénéfices on risque dans le temps de perdre des clients.
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Mon expérience est simple elle découle de un échange consteuctif avec Christine qui a pris le temps de m écouter, d analyser mon besoin et mes attentes pour me proposer le produit idoine. Un grand merci à elle et bravo pour votre site très fluide
Cdt
Patrick PANETTA