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roses-guillot.com
Avis:

241 avis au cours des 12 derniers mois880 avis au total  

4,86
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 août 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
roses-guillot.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

8 févr. 2024
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J'aime particulièrement des roses de Jackson&Perkins, qui sont multipliés par Guillot, presque en exclusive en Europe. Mais dernièrement,Guillot a diminué la multiplication des varietes americaines. Je voudrais acheter "Veteran's Honor", par exemple, ils y a 2 ans que n'est plus à catalog. Au moins l'offrir chaque 2 ans. Il y a 4-5 ans, j'ai reçu une rose différente de celle qui été dans la comande. J'ai commandé "Comtesse de Casagne", mais reçu une autre variété qui m'intéresse pas. Quan je la vois dans mon jardin, je m'en rappel, j'ai payé pour un produit que je ne veut pas. Au moins il faut demander si je l'accepte!! Si l'on proteste, alors on est récompensèe. Si l'on ne rien disse, alors on m'ont volé 20 euros. Très mauvaise!! Tot cela est sur la liste de mes achats. Est-ce que vous allez m'envoyer une rose comme par example "Midas Touch", comme compensation??? Salutations, Mercè Vallès

l'avis le plus négatif

14 mai 2023
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Malheureusement l un des rosiers n était pas enraciné l autre ne portait aucune étiquette qui n était pas dans son emballage non plus. Globalement les pieds sont très petits par rapport à ceux reçus le même jour d un autre rosieriste et pourtant aussi chers.
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Avis pour roses-guillot.com

12 mars 2024
 Avis validé

Besoin d'une livraison à une date précise

Nous avions besoin d'une livraison à une date précise. Tout a été fait parfaitement. Par ailleurs, le rosier était également en parfait état. Les racines encore un peu humides et les branches prêtes à grandir
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il y a 3 jours
 Avis validé

Rosiers en racines nues bien portants

J’ai commandé 7 rosiers en racines nues, réception rapide de belle fraicheur. Les rosiers sont beaux et semblent bien portants. De beaux spécimens, j’ai hâte de les voir se developper et fleurir 🌹
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il y a 3 jours
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Très soigneusement conditionné pour le voyage prévu avec exactitude . J'ai regretté qu'il n'y ai plus qu'un rosier Chantal Baudron . Signalés moi si vous en avez retrouvé d'autres.
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3 mars 2024
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très bonne surprise d’avoir trouvé le point de retrait à côté de chez nous, accueil très sympa, les rosiers sont plantés et on a hâte de les voir fleurir !
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il y a 3 jours
 Avis validé
de tres beaux pieds équilibrés et forts. ils sont plantés , j'attends de les voir fleurir et s'installer pour donner un avis éclairé
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il y a 11 jours
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Jai particulièrement apprécié l'écoute et la disponibilité couplée avec l'efficacité. Merci, ne rien changer, c'était parfait
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il y a 10 jours
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La vigueur des plantrs la rapidité de livraison et la façon dont se développent les rosiers. Qualité, qualité, qualité.
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12 mars 2024
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Passionnée de roses j'en possède quelques unes que je " bichonne" dans mon petit jardin de Mayenne .
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10 mars 2024
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une relation de confiance immédiate avec le client, sans préalables. une efficacité remarquable
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5 mars 2024
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Les bons conseils , les livraisons ponctuels , la qualité des rosiers.
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1 mars 2024
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très bien conditionnés, de beaux sujets avec un beau système racinaire
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29 févr. 2024
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Rosier livré en bon état. J'attends la reprise pour en reparler.
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5 mars 2024
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Encore une commande reçue et bien préparée ! Merci à l’équipe !
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PT
1 mars 2024
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Expédition rapide et soignée

Expédition rapide, bien emballée et le plant reçu est très beau.
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RJ
rene j.
limoges
13 mars 2024
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la rapidite de livraison et la qualite du produit
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12 mars 2024
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Livraison rapide. Les rosiers sont déjà grands 👍
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il y a 7 jours
 Avis validé

Merci.

Rapidité de livraison et fraicheur du produit.
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29 févr. 2024
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De beaux produits conformes à la description
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12 mars 2024
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Livraison

Remarque: délai de livraison un peu long
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Réponse de roses-guillot.com
13 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Après vérification, votre colis a été livré en 48H ce qui correspond parfaitement au délai d'expédition de Colissimo pour une livraison en France. Nous sommes navrés que ce délai vous ait semblé long, Nous restons à votre écoute et à votre disposition, Bonne journée, Cordialement, SERVICE CLIENT GUILLOT® SAV, commandes, conseils
11 mars 2024
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Parfait comme à l'accoutumée.
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