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roses-guillot.com
Avis:

245 avis au cours des 12 derniers mois908 avis au total  

4,86
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 août 2022
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roses-guillot.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

8 févr. 2024
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J'aime particulièrement des roses de Jackson&Perkins, qui sont multipliés par Guillot, presque en exclusive en Europe. Mais dernièrement,Guillot a diminué la multiplication des varietes americaines. Je voudrais acheter "Veteran's Honor", par exemple, ils y a 2 ans que n'est plus à catalog. Au moins l'offrir chaque 2 ans. Il y a 4-5 ans, j'ai reçu une rose différente de celle qui été dans la comande. J'ai commandé "Comtesse de Casagne", mais reçu une autre variété qui m'intéresse pas. Quan je la vois dans mon jardin, je m'en rappel, j'ai payé pour un produit que je ne veut pas. Au moins il faut demander si je l'accepte!! Si l'on proteste, alors on est récompensèe. Si l'on ne rien disse, alors on m'ont volé 20 euros. Très mauvaise!! Tot cela est sur la liste de mes achats. Est-ce que vous allez m'envoyer une rose comme par example "Midas Touch", comme compensation??? Salutations, Mercè Vallès

l'avis le plus négatif

14 mai 2023
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Malheureusement l un des rosiers n était pas enraciné l autre ne portait aucune étiquette qui n était pas dans son emballage non plus. Globalement les pieds sont très petits par rapport à ceux reçus le même jour d un autre rosieriste et pourtant aussi chers.
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Avis pour roses-guillot.com

il y a 13 jours
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15 avr. 2024
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11 avr. 2024
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5 avr. 2024
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4 avr. 2024
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31 mars 2024
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30 mars 2024
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1 avr. 2024
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Le rosier commandé est plutôt frêle. J ai peur que la reprise ne soit pas bonne !
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Réponse de roses-guillot.com
2 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos plants sont contrôlés et préparés avec soin avant chaque expédition. Nous sommes navrés de découvrir votre déception. Pourriez-vous, svp, nous faire parvenir une photo du plant à l'adresse suivante : guillot@roses-guillot.com afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. Nous restons à votre écoute et à votre disposition, Bonne journée, Cordialement, SERVICE CLIENT GUILLOT® SAV, commandes, conseils
12 mars 2024
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Besoin d'une livraison à une date précise

Nous avions besoin d'une livraison à une date précise. Tout a été fait parfaitement. Par ailleurs, le rosier était également en parfait état. Les racines encore un peu humides et les branches prêtes à grandir
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26 mars 2024
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Rosiers en racines nues bien portants

J’ai commandé 7 rosiers en racines nues, réception rapide de belle fraicheur. Les rosiers sont beaux et semblent bien portants. De beaux spécimens, j’ai hâte de les voir se developper et fleurir 🌹
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26 mars 2024
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Très soigneusement conditionné pour le voyage prévu avec exactitude . J'ai regretté qu'il n'y ai plus qu'un rosier Chantal Baudron . Signalés moi si vous en avez retrouvé d'autres.
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3 mars 2024
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très bonne surprise d’avoir trouvé le point de retrait à côté de chez nous, accueil très sympa, les rosiers sont plantés et on a hâte de les voir fleurir !
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26 mars 2024
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de tres beaux pieds équilibrés et forts. ils sont plantés , j'attends de les voir fleurir et s'installer pour donner un avis éclairé
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19 mars 2024
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Jai particulièrement apprécié l'écoute et la disponibilité couplée avec l'efficacité. Merci, ne rien changer, c'était parfait
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19 mars 2024
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La vigueur des plantrs la rapidité de livraison et la façon dont se développent les rosiers. Qualité, qualité, qualité.
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12 mars 2024
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Passionnée de roses j'en possède quelques unes que je " bichonne" dans mon petit jardin de Mayenne .
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10 mars 2024
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une relation de confiance immédiate avec le client, sans préalables. une efficacité remarquable
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5 mars 2024
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Les bons conseils , les livraisons ponctuels , la qualité des rosiers.
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1 mars 2024
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très bien conditionnés, de beaux sujets avec un beau système racinaire
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29 févr. 2024
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Rosier livré en bon état. J'attends la reprise pour en reparler.
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