J'aime particulièrement des roses de Jackson&Perkins, qui sont multipliés par Guillot, presque en exclusive en Europe. Mais dernièrement,Guillot a diminué la multiplication des varietes americaines.
Je voudrais acheter "Veteran's Honor", par exemple, ils y a 2 ans que n'est plus à catalog. Au moins l'offrir chaque 2 ans.
Il y a 4-5 ans, j'ai reçu une rose différente de celle qui été dans la comande. J'ai commandé "Comtesse de Casagne", mais reçu une autre variété qui m'intéresse pas. Quan je la vois dans mon jardin, je m'en rappel, j'ai payé pour un produit que je ne veut pas. Au moins il faut demander si je l'accepte!!
Si l'on proteste, alors on est récompensèe. Si l'on ne rien disse, alors on m'ont volé 20 euros. Très mauvaise!! Tot cela est sur la liste de mes achats. Est-ce que vous allez m'envoyer une rose comme par example "Midas Touch", comme compensation???
Salutations, Mercè Vallès
Malheureusement l un des rosiers n était pas enraciné l autre ne portait aucune étiquette qui n était pas dans son emballage non plus. Globalement les pieds sont très petits par rapport à ceux reçus le même jour d un autre rosieriste et pourtant aussi chers.
Nous aimons voir grandir nos beaux rosiers de la maison Guillot.
Un accueil agréable et toujours de bons conseils.
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26 nov. 2023
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Parfait
Le rosier livré est de très bonne qualité, bien vivace. L'emballage est parfait. Première commande et je suis ravie
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8 nov. 2023
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État des plants : les racines très propres et bien protégées dans leur emballage.
Les plants semblent très sains.
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9 nov. 2023
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Des conseils attentifs et attentionnés, un envoi et un emballage parfaits. Hate de les voir fleurir et merci!!
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15 nov. 2023
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Bon état général des plantes
Rosiers racines nues arrivés en très bon état, les plantes semblent très saines. Il faudra voir au printemps.
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28 déc. 2023
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Contente de mes rosiers mais déçue de ne pas avoir eu le cadeau promis sur internet pour une commande de 80€
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Réponse de roses-guillot.com
2 janv. 2024
Bonjour Madame Taurines,
Nous vous remercions de votre retour.
Concernant la promotion de cette fin d'année, il s'agissait d'une remise de 19€ (soit le tarif d'un rosier buisson) à valoir sur les paniers d'un montant minimum de 80€. Après vérification, cette remise a bien été effective sur votre commande. Sur les 5 rosiers commandés, vous avez bien bénéficié d'un rosier offert.
Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Bien cordialement,
Le Service Client Guillot
13 nov. 2023
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La demande d information et les réponses au question concernant les variétés sont claires et précises
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13 déc. 2023
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Un service qui s’adapte à la demande !
Merci pour les idées de variétés. J’ai hâte de voir fleurir !
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20 nov. 2023
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Les rosiers sont toujours de très bonne qualité mais le délai de livraison est trop long dommage
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3 juin 2023
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Envoi ultra rapide... rosier magnifique et de très grande qualité. fraîcheur garantie..Bravo !
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30 nov. 2023
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Très bon envoi, bien emballées pour le transport et à l’intérieur magnifique qualité !
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28 nov. 2023
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Cliente depuis longtemps chez Guillot ! magnifiques rosiers ! 2 de plus cette année !
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4 sept. 2023
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Bon accueil tél ,ponctualité de la livraison, produits satisfaisants, bonne reprise,
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9 nov. 2023
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les rosiers reçus sont forts, beaucoup de branches et un système racinaire important
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26 mai 2023
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Plan de rosier en pot de très belle qualité, bien emballé et livré très rapidement.
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30 nov. 2023
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Bon emballage état des rosiers parfait
Livraison aimable par notre factrice
Merci
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5 déc. 2023
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Livraison rapide, emballage efficace et les rosiers ont l'air de bonne qualité
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9 nov. 2023
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appreciation sous réserve de voir les 6 rosiers achetés fleurir au printemps
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9 nov. 2023
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Parfait !
Comme d’habitude, tout est parfait de la commande à la réception du colis.
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27 déc. 2023
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Commande de rosiers buisson sans épines
Commande arrivée rapidement et très bien emballé. Les plants sont sains
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.