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hortisologne.com
Avis:

95 avis au cours des 12 derniers mois192 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 31 janv. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
hortisologne.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 mai 2023
 Avis validé
Plants de tomates et fraisiers de très très belle qualité, frais, vigoureux, système racinaire très développé et godets d'aromatiques déjà bien épanouies et pieds généreux, très bien protégés pour l'expédition... au vu des plants, belle promesse de développement et productivité... Très grande qualité d'écoute, de conseils et services, notamment pour les personnes plus âgées moins adeptes des commandes internet, souhaitant privilégier l'échange ne serait-ce que vocal, mais humain, d'autant plus pour acheter du "vivant"... Réactivité avec très grande gentillesse et échange immédiat, sans frais, d'un pied de tomate légèrement abimé. Faire mieux ? juste une perspective d'idéal peut-être... passer, progressivement, du raisonné, déjà très appréciable, au bio... Producteur à recommander sans hésitation.

l'avis le plus négatif

16 mai 2023
 Avis validé
Je ne conseillerais à personne de commander des plants ils sont jaunis et flétris tellement ils ont stagnés dans les godets mésaventure à la livraison trop de plants dans un seul carton...alors tout était cassé photos à l'appui ...la personne qui se charge de répondre aux mails ne doit pas s'occuper des salariés qui mettent les plants à l'expédition car soit disant ces derniers allaient être très frais ..Résultat des plants de tomates encore plus minable ...Une honte.Ils les gens pour des idiots à qui on vend n'importe la qualité.
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Avis pour hortisologne.com

10 avr. 2024
 Avis validé

rapidité de livraison et vous avez tunu…

rapidité de livraison et vous avez tenu compte des petits plants et en avez mis plus
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10 avr. 2024
 Avis validé
Plants de très belle qualité. Livraison rapide. Tout est parfait.
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Réponse de hortisologne.com
10 avr. 2024
Merci pour ce commentaire. A très bientôt.
il y a 21 heures
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réactivité, conseils, amabilité
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il y a 11 jours
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25 févr. 2024
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plants homogènes et sains.Peu de terreau dans les godets de Surprises des marchés mais ce n'est pas grave du fait que la commande est arrivée très rapidement. Un bémol: l'emballage plastique, certes performant , mais dont on ne peut rien faire à part le jeter.
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14 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les emballages plastiques sont recyclable dans la poubelle plastique. Patrick.
25 févr. 2024
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Produit totalement parfait, livré dans les temps et parfaitement bien emballé. Bravo et merci. J'avais déjà passé commande et tout aussi parfait. Je recommande +++++
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14 mars 2024
Merci beaucoup pour ce commentaire. Patrick
15 mars 2024
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bon rapport qualité prix
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23 mars 2024
 Avis validé

Très bon site. Je recommande vivement.

Très réactifs sur les questions posées. Commande rapide, beaux produits.
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10 avr. 2024
Merci beaucoup c'est gentil.
7 mars 2024
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Renseignements par téléphone parfait Livraison rapide Service impeccable
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14 mars 2024
Je vous remercie. Je partage de suite avec l'équipe. Patrick.
7 mars 2024
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Très très belles griffes d’asperges et très bien emballées.
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14 mars 2024
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Patrick
25 févr. 2024
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Perfect, fast and accurate. I recommend.
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14 mars 2024
Merci.
16 mars 2024
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rapidité et accueil au téléphone
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Réponse de hortisologne.com
16 mars 2024
Merci beaucoup. Patrick
13 févr. 2024
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Livraison rapide, bien emballé et intègre

Livraison rapide, bien que le paiement via carte bancaire était inopérant, payé par RIB Commandé le 6 février au soir reçu le 9 février. Correctement emballé plant de Kiwi intègre. Je referais d'autres commandes, en toute confiance, si j'en avais besoin.
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20 févr. 2024
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous ferons de notre mieux chaque fois que vous nous ferez confiance. Patrick
19 févr. 2024
 Avis validé
la rapidité. la qualité
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Réponse de hortisologne.com
19 févr. 2024
Merci beaucoup. Patrick
21 févr. 2024
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Les renseignement sur le plants d asperge
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Réponse de hortisologne.com
22 févr. 2024
Merci.
22 févr. 2024
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Rien à dire.
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Réponse de hortisologne.com
14 mars 2024
Parfait, Merci.
20 févr. 2024
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Temps de réponse très long Délai d expédition et livraison non respectée Problème de payement en lignes Impossible d avoir une personne au téléphone
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Réponse de hortisologne.com
20 févr. 2024
Bonjour, Je vous prie d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Le paiement en ligne par carte est désormais réparé. Nous ne répondons pas au téléphone le week-end ni la nuit. Essayez pendant les horaires de bureau : 7h-13h / 14h-17h. Patrick.
23 mai 2023
 Avis validé

Très très belle qualité de plants, très grande qualité d'écoute, de conseils et services

Plants de tomates et fraisiers de très très belle qualité, frais, vigoureux, système racinaire très développé et godets d'aromatiques déjà bien épanouies et pieds généreux, très bien protégés pour l'expédition... au vu des plants, belle promesse de développement et productivité... Très grande qualité d'écoute, de conseils et services, notamment pour les personnes plus âgées moins adeptes des commandes internet, souhaitant privilégier l'échange ne serait-ce que vocal, mais humain, d'autant plus pour acheter du "vivant"... Réactivité avec très grande gentillesse et échange immédiat, sans frais, d'un pied de tomate légèrement abimé. Faire mieux ? juste une perspective d'idéal peut-être... passer, progressivement, du raisonné, déjà très appréciable, au bio... Producteur à recommander sans hésitation.
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Réponse de hortisologne.com
24 mai 2023
Bonjour Mme Blandin, Je vous remercie de ce mot si gentil. Par nos actions quotidiennes nous faisons de ce monde ce qu'il est. Je vous souhaite un beau jardin. Patrick
10 oct. 2023
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Qualité et rapidité

L'envoi de la commande a été extrêmement rapide, même si ensuite Chronopost à fait trainer le colis 4 jours de plus ! L'emballage est de qualité et protège bien pendant la livraison. Je suis également satisfait des plans de fraises qui me semblent de bonne facture. Maintenant il faut attendre quelques temps pour confirmer que tous ont bien repris. Suite au problème avec Chronopost, j'ai également apprécié une réponse rapide du site Hortisologne. C'est rassurant.
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Réponse de hortisologne.com
31 oct. 2023
Je vous remercie pour ce retour d'information que je transmets à Chronopost de suite. Patrick
4 juin 2023
 Avis validé

Je recommande...

Ma commande est arrivée très rapidement, bien emballée, heureusement, car le colis a été tourné de tous les côtés. Tout était ok à l'intérieur. J'aimerais que les références sur internet soit un peu plus nombreuses sur le site et avoir le choix de passer par un autre prestataire que Chronopost pour la livraison, leurs plages horaires de livraisons sont trop longues à mon goût... DPD par exemples créneaux de 2 h...
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Réponse de hortisologne.com
6 juin 2023
Merci pour ce commentaire. Vos suggestions sont précieuses. Les références augmentent en nombre tous les ans pour vous offrir plus de choix. Nous proposons déjà la livraison par DPD et Chronopost. Vous pouvez ainsi faire votre choix. Je vais travailler à ce que les libellés soient plus explicites. Merci pour vos remarques. Patrick