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Direct-Filet.com
Avis:

1 486 avis au cours des 12 derniers mois5 628 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

Avis négatif le plus pertinent

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
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Avis pour Direct-Filet.com

(1207)
(208)
Réinitialisez
20 févr. 2024
 Avis validé
Très bon produit.livraison rapide.top
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Réponse de Direct-Filet.com
21 févr. 2024
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce retour et se réjouit de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
4 nov. 2023
 Avis validé
La commande a été livré rapidement .
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3 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité Du traitement de commande
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1 juil. 2024
 Avis validé
Deuxième fois et deuxième fois ravi!
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Réponse de Direct-Filet.com
2 juil. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct filet
24 juin 2024
 Avis validé

Livraison rapide...produit conforme

Livraison rapide...produit conforme
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Réponse de Direct-Filet.com
25 juin 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct filet
8 juin 2024
 Avis validé
Bon site, bon produit, envoie rapide
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Réponse de Direct-Filet.com
14 juin 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
16 mars 2024
 Avis validé
Bon produit livraison dans les temps
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Réponse de Direct-Filet.com
18 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct filet
7 mars 2024
 Avis validé
Parfait. Ça pourrait être moins cher
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GS
Georges S.
Ribaute les Tavernes
27 févr. 2024
 Avis validé
Très bien , rapide et bien emballé.
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Réponse de Direct-Filet.com
27 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
22 févr. 2024
 Avis validé
produit serieux et livraison rapide
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Réponse de Direct-Filet.com
22 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas nous envoyer de sphotos des filets installées, nous vous enverrons en retour un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande A très vite sur DF
5 févr. 2024
 Avis validé
Très bons conseils et très réactifs
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4 déc. 2023
 Avis validé
Qualité prix Rapidité à moindre prix
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29 nov. 2023
 Avis validé
sérieux , rapide et de bonne qualité
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1 nov. 2023
 Avis validé
produit conforme, livraison rapide 👍
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30 mai 2024
 Avis validé
Réactivité et qualité des produits
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Réponse de Direct-Filet.com
3 juin 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
21 mars 2024
 Avis validé
Rapidité. Contact facile par mail.
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Réponse de Direct-Filet.com
22 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
13 févr. 2024
 Avis validé
Traitement de la commande parfaite
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Réponse de Direct-Filet.com
19 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
21 nov. 2023
 Avis validé
Très sérieux,aller y les yeux fermé
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20 juin 2024
 Avis validé
Au découpage la bache s'effiloche.
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8 juin 2024
 Avis validé
produit conforme à sa description
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Réponse de Direct-Filet.com
14 juin 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet