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rotomshop.fr
Avis:

198 avis au cours des 12 derniers mois579 avis au total  

4,44
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

11 sept. 2023
 Avis validé
J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait. Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable. Merci

Avis négatif le plus pertinent

1 mai 2024
 Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait. Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
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Avis pour rotomshop.fr

11 sept. 2023
 Avis validé

Dans l'ensemble, très content.

J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait. Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable. Merci
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8 déc. 2023
 Avis validé

Envoie rapide, livraison déplorable

Envoie rapide, produit conforme et solide. Prix du transport cher 50euros pour une demi palette avec 9 caisses 17kg au total. Transporteur a changer , créneau de passage de 8h00 a 18h00 et le pire c'est qu'on vois demande de prendre rdv (juste un jour et non pas un créneau de 2 ou 3 heures) et on me propose de venir le chercher sur le site du transporteur a 50 km de chez moi et devant pr ndre l'autoroute . J'ai commander en Italie de matos de cuisine poids environ 50 kg sans le conditionnement pour l'envoie et j'ai eu le choix du jours et de l'heure de livraison avec cet autre transporteur
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28 févr. 2024
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Palettes Europe plastique

J'ai apprécié la réponse immédiate du service commercial quand à ma demande de complément d'information tant sur le produit que sur la livraison.
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24 juil. 2023
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Commande gérée rapidement, palettes comme décrites de bonne qualité. Seul défaut qui n'a pas eut d'incidence, le conditionnement : elles étaient empilées l'une sur l'autre toutes dans le même sens doublant la hauteur par rapport à quand on les empiles une à l'endroit une à l'envers. Lors de la livraison elles ont faillit tomber en raison de l'équilibre instable.
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24 déc. 2023
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J'ai passé 2 commandes d'un même produit à la suite, le service client m'a contacté par téléphone pour savoir s'il n'y avait pas d'erreur, j'ai confirmé les 2 commandes. Ils ont fait un geste commercial concernant les frais de livraison et un remboursement de celui-ci. Livraison rapide, tout est parfait. Merci.
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30 oct. 2023
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Communication agréable et efficace

Communication agréable, facilement accessible par e-mail et par téléphone. J'avais fait une erreur dans ma commande et le service client m'a contacté avant l'expédition pour choisir un produit compatible avec mes autres articles.
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1 août 2023
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Conformité et très bon suivi de ma commande

Palettes neuves EPAL conformes à ma commande, très bien conditionnées et arrivées en parfait état.Très bon suivi de la commande. Juste un report de livraison d’une journée suite à défaillance du transporteur local
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14 nov. 2023
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Très contente d'avoir trouvé ce que je cherchais et aussi de l'envoi et la réception rapide du colis. Je ferai encore d'autres commandes. Merci beaucoup
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3 nov. 2023
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1ere colis livré cassé Et de suite après photo envoie d’un autre rapide efficace merci Produit super et service sans faille merci et bravo
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1 mars 2024
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Mes deux caisse d'occasion sont très bien , et mes trois autres caisses sont très bien aussi rien a redire ,l’envoi assez rapide
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12 févr. 2024
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Rolls conteneurs

Site facile d utilisation, produits conformes à leur description, bonne communication et suivi de commande.
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7 mars 2024
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Produit à bon prix et de qualité, conseiller disponible et envoi rapide. Top!
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1 sept. 2023
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Livraison conforme et rapide. Produits emballés soigneusement. Je recommande sans hésiter.
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10 janv. 2024
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Produit de qualité, au bon prix Le produit est bien emballé, dans un carton solide Merci
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5 nov. 2023
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Pros pour les particuliers

Large choix de references et prix corrects même à l'unité. Livraison rapide et soignée.
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19 oct. 2023
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Manque de suivi

Bonjour nous sommes toujours pas livré et on attend une réponse de notre mail. Merci
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30 oct. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, produits conforme à la description. Je recommande sans hésiter.
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9 nov. 2023
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Très satisfait.

Mes achats ont été livré dans les délais annoncés et en parfait état. Merci.
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2 nov. 2023
 Avis validé
Service commandé par internet et acceuil ,chargement sur site. Merci
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16 févr. 2024
 Avis validé

conforme et rapide

livraison rapide, délais respectés, produits conformes au descriptif
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