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rotomshop.fr
Avis:

198 avis au cours des 12 derniers mois579 avis au total  

4,44
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

11 sept. 2023
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J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait. Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable. Merci

Avis négatif le plus pertinent

1 mai 2024
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la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait. Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
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Avis pour rotomshop.fr

3 juin 2024
 Avis validé
Bonjour Délai d'une semaine respect Matériel arrivé en bonne état Matériel correspond au descriptif
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VM
Vincent M.
Champigny
30 mai 2024
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Parfait, mais l'envoie sur petite palette n'est pas nécessaire et diminuerai les cout de livraison.
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26 mai 2024
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Parfait !

RAS. Echange avec le vendeur , délais, livraison , tout était parfait.
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FB
3 juin 2024
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rien a redire commande parfaite en ce qui me concerne...
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10 juin 2024
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Très bonne expérience d'achat

Choix, prix et délai de livraison imbattables.
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6 juin 2024
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Produit conforme livraison dans les temps
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9 juin 2024
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Conforme.et de qualité. Livraison rapide
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10 juin 2024
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Envoi rapide, service commercial réactif
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7 juin 2024
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Fast delivery, thanks
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15 mai 2024
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Parfait
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7 juin 2024
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4 juin 2024
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31 mai 2024
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28 mai 2024
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27 mai 2024
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24 mai 2024
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23 mai 2024
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17 mai 2024
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17 mai 2024
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7 juin 2024
 Avis validé
beaucoup trop tard: communication insuffisant au debut. finalement mieux a cause d'appel.
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Réponse de rotomshop.fr
10 juin 2024
Cher client, Malheureusement, le centre logistique de notre transporteur par lequel votre expédition transitait a été victime d’une panne informatique, ce qui a perturbé les informations de suivi de livraison que nous communiquons automatiquement par email. Vous nous voyez sincèrement navrés de ce retard de communication indépendant de notre volonté, et nous sommes heureux que notre service client ait pu vous renseigner par téléphone. Logistiquement vôtre, l'équipe Rotomshop