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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, souvent plus rapide que prévu. Ils se montrent satisfaits de la conformité des produits avec les descriptions en ligne, ainsi que de la qualité globale des articles. Le service client est jugé réactif et efficace dans la gestion des demandes. L'emballage soigné et la diversité du choix d'articles disponibles sont également des points forts fréquemment mentionnés. Cependant, de nombreux clients rencontrent des problèmes avec le transporteur DPD, notamment des retards, un manque de communication ou des livraisons au mauvais endroit. Quelques remarques concernent aussi la qualité de certains articles spécifiques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLe Géant de la Fête
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Validé
Très satisfaite des produits
Choix et bonne qualité
Envoi rapide
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
ma commande satisfaite
J'ai été ravis de recevoir ma commande rapidement.
Et les articles sont conformes à mes attentes. Super satisfaite.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Respect des délais.
Changer de société de livraison ou annoncer clairement que les livraisons à domicile se font au bon vouloir du livreur qui dépose le colis où il veut.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que les délais de livraison ont été respectés. Nous sommes toutefois désolés pour votre expérience concernant la livraison à domicile. Les colis sont confiés à notre transporteur partenaire DPD France, qui assure la distribution selon ses propres procédures, pouvant inclure, en cas d’absence, une livraison en point relais ou le dépôt du colis dans un lieu sécurisé. Votre remarque est néanmoins bien prise en compte et sera remontée auprès de DPD France afin d’améliorer la qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Jeux d'eau dinosaure
Je trouve les jeux d'eau dinosaure très sympa ! Ils correspondent très bien à mes attentes
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les jeux d’eau dinosaures vous plaisent et qu’ils correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Commande reçue dans les délais, transporteur au top, rien à dire !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Fidèle à la description
Tout correspond à mes attentes. Parfait
Validé
Bon qualité/ prix et livraison rapide
Validé
Des produits originaux avec un bon rapport qualité prix
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Rien à dire le géant de la fête, très professionnel, malheureusement le sous traitant du transporteur DPD, livraison à l association entre 8h30 et 11h, sans appel, message 14h, votre livreur est la. Donc nous avons attendu, au bureau jusqu'à 12h30.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et faisons remonter la situation à notre transporteur DPD France. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver prochainement chez Le Géant de la Fête 🎉
Validé
personnel très agréable et livraison rapide
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que la rapidité de livraison. Votre message fait très plaisir à nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Nous aimons le choix et la rapidité de livraison
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
J'ai trouvé la couleur de sets que je recherchais et la livraison était rapide. J'aurais aimé trouver des serviettes jetables de qualité supérieure rose poudrée.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la couleur de sets recherchée et que la rapidité de livraison vous ait donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les serviettes rose poudrée. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement notre offre afin de répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Décorations en bois pour un anniversaire, commandées et reçues rapidement, en très bon état. Mes jumeaux ont été ravis. Je vous remercie et recommanderai certainement.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir !
N’hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete), nous serons ravis de les découvrir.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver bientôt chez Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Le suivi des commandes/ envois pourrait être plus précis et mis à jour régulièrement. J’ai attendu 4 jours avant de savoir que mon colis était en cours d’expédition.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, votre commande a bien été traitée dans les délais prévus. Le délai entre la validation de votre commande et la mise à jour du suivi correspond au temps nécessaire à la préparation et à l’expédition de votre colis par nos équipes. Le suivi transporteur est ensuite actualisé au fur et à mesure de la prise en charge du colis par le transporteur. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant la visibilité des informations de suivi. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Livraison dans les temps et commande complète. Rien à signaler.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Très bon conseil téléphonique
Validé
Tout a été super ! La livraison ultra rapide et qualité du colis parfaite.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Articles conformes à ce que je désirais. Bien emballé.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
La livraison rapide coolllllllll produit correspond à mes attentes
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Livraison très rapide et soignée. Je recommande.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Le Géant de la Fête
- +33238765278
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- La Ferté-Saint-Aubin, FRA
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Commerce d'articles de fête en tous genres : ballons, serviettes, figurines, dragées, suspensions, nappes... Pour des événements très variés passant de l'anniversaire (enfant et adulte) ou mariage au ...
