Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, ainsi que la bonne qualité et la conformité des produits reçus. Le large choix de produits disponibles est également très apprécié, tout comme les prix jugés raisonnables et abordables. De nombreux avis soulignent la réactivité et le professionnalisme du service client, ce qui renforce la confiance envers le site. Cependant, plusieurs clients mentionnent des problèmes récurrents avec le transporteur DPD, notamment concernant les horaires et la fiabilité des livraisons.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLe Géant de la Fête
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À ce jour, je n’ai pas reçu ma commande. Vous avez bien expédié le colis. C’est au niveau du transporteur que se situe le problème. Le colis semble bloqué dans le centre de tri de Sublaines. J’ai contacté le transporteur, dpd. Il va lancer une recherche, me rembourser si je colis est perdu. Je ne conseille pas du tout ce transporteur, hélas. Plusieurs petits soucis avec lui. Le transporteur se présente soit disant et reporte la livraison car destinataire absent. Mensonge ! Vraiment dommage !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes navrés de la situation rencontrée avec le transporteur. De notre côté, nous avons également contacté DPD France afin d’obtenir des informations et de faire avancer la recherche concernant votre colis. Nous suivons le dossier attentivement afin qu’une solution soit apportée dans les meilleurs délais. Pour toute difficulté liée à une commande, il est préférable de contacter directement notre service client par mail ou par téléphone : cela nous permet d’intervenir immédiatement et de vous accompagner plus efficacement. Bien cordialement, Le Service Client du Géant de la Fête
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Une commande passée facilement.
Une livraison qui s'est bien déroulée.
Parfait pour notre petite fête.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
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Je suis très contente de mes achats. Il y avait beaucoup de choix sur le site et la livraison a été extrêmement rapide.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vos achats vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site ainsi que la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous retrouver chez Le Géant de la Fête 🎉
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Gobelets réutilisables
Concernant le produit en lui même tout est comme je voulais : la forme, la taille et les couleurs sont telles que sur le site.
Concernant le service je suis plus que satisfaite !!! Étant un peu prise de court par le délai de livraison j'en ai fait part au service client qui a accéléré l'expédition et j'ai pu recevoir mon colis à temps bien que la société de livraison ait fait n'importe quoi. Mais c'est un autre sujet c'est pour cette raison que je donne 5* au Géant de la fête !!!!
Merci sincèrement pour votre réactivité 😊
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, un grand merci pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à vos attentes et que notre service client ait pu vous aider. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Le Service Client du Géant de la Fête
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Papier crépon
J'ai acheté du papier crépon. Nombreux choix de couleurs, prix raisonnable et livraison rapide.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre choix de papiers crépon, nos prix ainsi que la rapidité de livraison vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Conforme à la description
Envoie rapide et efficace
Large choix de produits à des tarifs raisonnables
Merci
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la conformité des produits, la rapidité d’envoi ainsi que notre large choix à des tarifs raisonnables vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Grand choix de produits
Produits conformes aux photos, pas de mauvaise surprises à la réception
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre large choix de produits ainsi que leur conformité aux photos vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Le choix la rapidité de livraison et les informations sur celle-ci
L’amabilité des interlocuteurs
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le choix des produits, la rapidité de livraison ainsi que le suivi de vos commandes vous donnent satisfaction, et c’est toujours un plaisir d’échanger avec vous lors de nos contacts. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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J'ai commandé un MUG, reçu très rapidement (moins d'une semaine) et TRES bien protégé…. franchement, je n'hésiterai pas à recommander une 2e fois !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
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La rapidité de la livraison.
La nappe intissee en rouleau parfaite pour une grande fete !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que la nappe intissée en rouleau vous aient donné satisfaction et aient été parfaites pour votre grande fête. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Merci d’avoir fait en sorte que je reçoive ma commande dans les temps.
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le fait de pouvoir payer en chèque pour les associations et l'efficacité.
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Le produit est de qualité 👍 l envoi rapide.le seul bémol les tampons encreur sont trop petit.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité du produit ainsi que la rapidité d’envoi vous aient donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille des tampons encreurs, que nous ne manquerons pas de remonter. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Je recommande
Du choix à prix abordable, et une livraison très rapide 👍 Merci
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La rapidité des livraisons et la qualité des produits.
Seul petit bémol, un produit manquant depuis plusieurs semaine.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité des livraisons ainsi que la qualité de nos produits. Concernant le produit manquant, il s’agit de papier crépon dont les réapprovisionnements peuvent parfois nécessiter un délai un peu plus long. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de connaître les délais précis de réassort. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Le Géant de la Fête 🎉
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Produit super nous commandons pour notre association depuis plusieurs années et nous somme très content
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Rapidité pour établir le devis, ainsi que pour la livraison
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Livraison rapide, les produits sont de bonne facture.
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Aimé : La rapidité de recevoir le produit .
Faire mieux : la livraison gratuite pour une somme correct.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de réception de votre commande vous ait satisfait. Concernant la livraison, nous prenons bien note de votre remarque. Les frais de transport correspondent aux coûts réels d’expédition et nous ne réalisons pas de marge sur ceux-ci, mais vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre service. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Envoi rapide et soigné, rapport qualité prix je recommande
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
