Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits ainsi que les conseils et recommandations offerts avant l'achat, ce qui contribue grandement à leur satisfaction. De plus, l'accessibilité et la réactivité du service client sont régulièrement mentionnées de façon positive par certains acheteurs. Cependant, plusieurs clients expriment leur frustration concernant le traitement des remboursements après des retours ou litiges. Certains signalent également des problèmes de conformité des produits reçus par rapport à la description ou à leur commande, ainsi que des retards de livraison ou une absence de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscaptivan.fr
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Qualité du produit, prix compétitif et livraison rapide.
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Matériel conforme délais de livraison rapide merci.
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Bien
Bonne butique, on continuera acheter sur ce site.
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Deuxième achat chez Captivan.
Ils connaissent leurs produits et j'aime ça!
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Bon achat, bon contact telephonique.
RAS
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Très bien.
De bons conseils et de bons produits
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Rapidité et surtout information régulière sur la commande
Validé
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Très contente de mon achat
Rapidité de livraison
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Commande incomplète. sur 3 articles , 1 seul est arrivé , aucune réponse malgré les relances
pas de contact téléphone possible
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Validé
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Rapidité et qualité
Validé
merci pour les réponses clairs et la rapidité de l'envoie de la commande
Validé
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RAS
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Bon achat
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.