Vehikit France

Avis:

Excellente qualité générale, ajustement parfait. Parfois la doc pourrait être plus claire sur certains points, mais il existe tellement de véhicules utilitaires différents que tout ne peut pas être couvert. Le bois gris "sévérisé" est vraiment d'un bel aspect et résiste bien aux frottements courants. (mon avis modifié précédent était erroné suite à une erreur de manipulation)

VEHIKIT est fabricant (usine en Allemagne) et distributeur d'habillage pour utilitaires. Cela met en confiance. De plus l'achat est garanti gratuitement par Trusted Shops. Je remercie Alexandre pour sa réactivité et son accompagnement lors de la commande. Jattends maintenant mon plancher 12 mm avec impatience.

Commande passée pour un kit d'habillage Kia PV5. Les délais de livraison ont malheureusement été largement dépassés et la communication du service client a été compliquée au départ. En revanche, après la reprise du dossier par leur nouveau responsable SAV, la situation a été traitée avec sérieux : excuses, suivi personnalisé, remboursement intégral et geste commercial. Une expérience qui se termine très positivement malgré un début difficile.

A fuir. Le plafond que j'ai commandé ne s'ajustait pas correctement et l'utilité du matériel de fixation fourni n'était pas claire. Les instructions d'installation incluses se résumaient à quelques points généraux sur la pose d'un plafond. J'ai envoyé un e-mail, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai appelé le siège social aux Pays-Bas. Ils ont promis de m'envoyer des instructions détaillées par e-mail. En réalité, ils ont simplement renvoyé la même explication succincte et générique. Ils ont inclus un lien vers une vidéo montrant l'installation d'un plafond dans un type de fourgon totalement différent. Les trous du panneau de plafond ne correspondaient pas du tout à ceux des traverses du toit. J'ai rappelé les Pays-Bas ; on m'a dit de le fixer simplement à l'aide de vis autoperceuses. Finalement, il s'est avéré que — malgré l'étiquette sur le carton indiquant qu'il était conçu pour mon modèle de fourgon spécifique — cela ne convenait tout simplement pas. J'ai même essayé de le rendre plus facile à manipuler en le coupant le long d'une ligne de pliage, mais il était impossible de l'ajuster correctement. J'ai fini par recevoir une réponse à mon e-mail au bout de cinq jours. Ils m'ont dit que si cela ne s'ajustait pas, je devais prendre des photos pour qu'ils puissent demander les instructions de montage au fournisseur. Apparemment, ils n'étaient pas en mesure de les fournir lors de la livraison ni immédiatement après ma demande au siège social. Prendre des photos ne servait à rien, car les dimensions étaient tout simplement erronées. J'ai fini par l'apporter à la déchetterie. 396 euros gaspillés.

Par rapport à un habillage complet que j'ai acheté il y a 10 ans, la qualité est en baisse. Plancher en 3 parties difficiles à relier parfaitement entre elles, habillage plafond ne tenant pas compte des éclairages led, très fastidieux à mettre en place à cause des perçages plus qu'imprécis, les fixations pas top, absence d'instructions précises ou de schémas, le tout pour un prix qui a doublé. Il a fallu que je découpe les emplacements pour mes éclairages, que j'ajuste certaines parties latérales, car elles ne sont pas bien adaptées. Je suis vraiment déçu.

ENSEMBLE NICKEL les montants aurait pu être ajusté au formes du véhicule, et le kit un peu long à monter mais dans l'ensemble c'est du solide attention quand même, 2 tôles de bac était cabossé

Alexandre à été extraordinairement patient de bon conseil et de très bonne volonté pour tenter de donner satisfaction à nos demandes particulières. Merci beaucoup à toute l'équipe

Site bien fait, juste un peu déçu par la qualité du revêtement pour la partie protection sol. Premier chargement et déjà des éclats alors que nous sommes méticuleux (nous chargeons du matériel en Flightcases et housses, pas du BTP). Et nous avons pris la protection de sol la plus chère et la plus épaisse. Mais globalement je dirai que le site est bien fait et les délais de livraisons respectés.

vehikit a réglé le problème en procédant au remboursement de l'article societé très sérieuse donc je modifie mon avis pour le remettre au niveau de la réalité

Les housses s'installe facilement et sont très bien ajustées .

parfaitement adapté, livraison hyper rapide, je recommande

Livraison a revoir et il me semble important de mieux tenir informé les clients sur les commandes via des mails automatiques indiquant l'avancement de la commande. Ça éviterais de ce poser des questions quant a la fiabilité de la logistique de livraison. Outre cela les produits sont conformes a les attentes. Top et facile a installer. C'est très intuitif (même si une notice en plus ne serait pas de trop). Les moins chère du marché et ça vaut le coût !

J'ai eu besoin d'une pièce détachée pour les barres de toit. Je l'ai eu facilement et gratuitement.

tres bonne qualiter

Produit de bonne facture, bien emballé.

Produit déjà commandé donc sûr de mon choix en revanche je devais équipé un camion complet avec des casiers aciers à tiroirs , j avais besoin de plus d informations, j ai donc téléphoné mais j ai bien compris que je n aurais aucune information, j ai donc laissé maïs coordonnées, personne ne m as rappelé Dommage service insuffisant pour moi

Très bien fourniture de 4 barres de toit Van Guard pour Trafic 3 et fixation échelle, je suis satisfait. Par contre, lors d'un appel j'ai demandé si le déflecteur d'air était fournit avec les barres comme sur la photo on m'a répondu que non, or il était bien fournit. Je suis satisfait mais attention aux renseignements clients car si c'était rédhibitoire je n'aurais pas acheté