Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité des produits, notamment des boyaux et des épices, ainsi que le large choix et la disponibilité des articles, y compris en petites quantités. L’accueil téléphonique, l’écoute et la sympathie de l’équipe sont fréquemment salués, tout comme la réactivité dans la gestion des problèmes ou oublis, et la capacité à proposer rapidement des solutions. Les conseils, recettes et informations proposés sur le site sont aussi jugés très utiles, et l’emballage est généralement perçu comme soigné. Enfin, les prix sont considérés comme abordables par la majorité des clients. Quelques points d’amélioration sont relevés, comme certains problèmes ponctuels de conformité ou de qualité des produits, des soucis liés à l’état des colis lors du transport, et la nécessité de renforcer les emballages face à des transporteurs parfois peu soigneux. Certains clients déplorent également des augmentations de prix ou les conditions associées aux réductions et frais de port.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.concept-epices.fr
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Satisfactions
Rien franchement nous sommes très satisfaits de vos produits les quantités sont idéales surtout conservez cette façon de faire, vous réagissez aussitôt aux commandes très appréciable, merci et meilleurs vœux à tout le personnel
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Bonjour
J ai connu votre site par bouche à oreille....j'ai fait 2 commandes la dernière en date mélange epice aux cèpe pour saucisse......exelent...
Ma première commande un entonnoir a boudin qui est arriver cabosser !!! vue le prix c est pas super!!! Je ne pense pas
Que ce soit le transporteur et tordre de l inox est pas facile !!!
Je pense qu'il était comme ça dans vos stock. Problème d usine
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Bonjour
Ça fait plusieurs années que je commande sur ce site, pour le traditionnel cochon familial.
Je n'ai jamais été déçu
Toujours satisfait
Samuel
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Produits et délais de livraison excellents , par contre les préparations, sauces assaisonnements en plus petites quantités ou volumes comme 500g ou 250g .
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La logistique interne est efficace mais …
La logistique interne est efficace. Dommage que le maillon « livraison » ne soit pas sous traité à des sociétés plus efficaces,
Le conditionnements des boyaux précédent (seau hermétique + sac plastique) était plus efficace que l’actuel (sac plastique seul)
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Bonsoir
Pour finaliser notre commande nous avons contacté le service client ,très bon accueil,on a bien répondu à nos questions et on nous a très bien conseillé
Bravo
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colis arrivé skotché avec des traces d’éventration et tres sale comme si quelqu’un avait roulé dessus
le transporteur est fautif mais ce n’est pas la première fois que cela arrive avec le transporteur dpd c’est dommage un conditionnement en carton serai plus adapté
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J, avais déjà testé ses produits, le saucisson à l,aiil vraiment extra.
Je pense renouveler mes commandes, car il y a vraiment le choix.
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Livraison rapide pris abordable et les clous de girofles sont bien propre et bien protégé. J’ai jamais ete decu merci de votre service
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commande passé par téléphone personne à l écoute et de bon conseil bonne réception du colis bien fait je suis un petit client charcutier à la retraite me ravitaille chez vous avec toujours satisfait
bonne fin année et fêtes
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Ensemble très bon
Au niveau des épices nous avons pris épices bretonne mais le paquet que nous avons reçu il était marqué épices du terroir, nous venons de faire le pâté nous saurons demain si nous retrouvons le même goût car le dosage n est pas tout à fait pareil mais nous apprécions vos qualités d épices merci
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Produits conformes à mes attentes. Equipe réactive et à l'écoute suite à un problème de livraison incombant à la poste.
Je recommande ce site.
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sur votre site un lien pas terrible
sur votre site un lien apparais lors du payement pour vous abonné a un service sois disant gratuit , pour une protection des colis (service apparemment mal réputé) .
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En plus très sympathiques
C'est la seconde fois que j'achète sur concept épices et les produits sont bons et l'envoi rapide. De plus j'ai appelé pour avoir une information particulière et la discussion a été très sympathique. Continuez comme ça. Merci :-)
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Boyaux : spuer bien traités bien dégraissés sans trous. épices super bonne Livraison super rapide et emballege super propre bien costaud . MERCI pour touit cela
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Toujours a la hauteur service rapide livraison nickel et de bons produits puis l ecoute des clients
Merci a toute l'équipe
Vincent
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Comme toujours et ce depuis plusieurs années, sitôt commandé ...livraison dans les jours qui suivent. Je recommande pour le sérieux et la qualité des produits.
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Parfait.
Commande reçu au bout de 48H.
Commande conforme à ma demande.
Super, pas de problème pour repasser une autre commande en temps et en heure.
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Ras aucun Pb. Juste pas encore servi des épices, il me manque le pourcentage d'épices à mettre pour 1kg de mélé.
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1ère commande très bien passé épice à merguez très bien dosé avec du sanglier et d autres saissices à venir nature herbes ...
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.