Résumé des avis
La qualité des produits et des impressions est généralement appréciée, et certains clients saluent la rapidité de livraison ainsi que la réactivité ponctuelle de l'équipe. Quelques clients ont également relevé de bonnes interactions avec le service client. Cependant, plusieurs clients ont rencontré des défauts occasionnels sur les produits, des écarts entre la commande et les articles reçus, ainsi que des erreurs ou oublis. Les avis sur les délais de livraison restent partagés, certains signalant des retards importants. Le service client est fréquemment critiqué pour son manque de réactivité ou d’amabilité, et l'emballage est parfois jugé insuffisant, causant des dommages ou de l'inquiétude.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisduplicaprint.com
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La compréhension de l'équipe, leur réactivité.
J'attends désormais mes 2 commandes de digipacks.
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pouvoir compter sur le respect de la procédure
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Un peu de retard mais cela valait le coup d'attendre, travail soigné donc je continuerai à faire appel à leurs services pour l'album complet de décembre
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Au top 👌 dans un délai raisonnable
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Très bien!!
Très bien, plusieurs années que je confie mes travaux d impression à duplicaprint !
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Commande et livraison.
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joli cahier à spirale
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Une commande avec multiples défauts avec des phrases coupés laissant apparaitre un grand liseret blanc . Plus de la moitié de la commande est inutilisable. Le directeur ne veut pas faire une réimpression alors que j'ai changé les gabarits pour lui faciliter la réimpression
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Travail de qualité et nouvel envoi suite à une erreur de format sans surcoût. Merci
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TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
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rien a dire
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Travail conforme à la demande, pas très rapide mais arrivé presque dans les délais. Emballage perfectible, mais pas de dégats.
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Bonne réactivité - Bonne qualité de production - Bon contact commercial
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Les affiches étaient légèrement abimées à l'intérieur du carton mais je pense que vous n'y pouvez rien
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Merci pour votre travail de qualité !
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.