artoyz.com
Avis:

3 660 avis au total   527 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Vérifié depuis : 28 avr. 2026

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

artoyz.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la conformité, la qualité et l'état impeccable des produits reçus. L'emballage et la protection des colis sont régulièrement salués. La diversité et l'originalité de l'offre sont également valorisées. L'ergonomie du site, la facilité de commande et l'expérience globale sont perçues comme très satisfaisantes. Enfin, le service client est jugé positif et réactif, et les prix sont considérés comme attractifs, en particulier lors des soldes. Quelques clients estiment toutefois qu'une amélioration de l'emballage pourrait être envisagée. Certains regrettent un manque de variété ou de références dans l'offre. Il est aussi mentionné par quelques utilisateurs un manque de suivi ou de geste commercial de la part du service client. Enfin, certains trouvent les prix parfois un peu élevés hors période de promotion.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisartoyz.com

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1 Avis
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L’article est conforme à votre description. Suivi et facilité de commande de votre site. RAS merci….hâte de recommander sur Artoys ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ( une petite remarque, pas de soucis sur mon produit mais juste un carton pour l’envoi sans protection intérieure un peu limite ! Le carton était abîmé, heureusement le coffret pas touché !)
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1 Avis
 Validé
Commande expédiée rapidement, nickel. Une amélioration sur le site, augmenter le nombre de filtres de tri, avec un choix par type de produit, licence… Parce que les 150.000 figurines d’ours décliné à toutes les sauces, c’est pas mon truc et scroller 2h pour trouver ce que je veux au milieu de ça, j’ai presque perdu patience et faillis fermer l’onglet sans faire de commande.
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1 Avis
 Validé
Je n’ai reçu que 2 / 3 de ce que j’avais commandé Sans qu’on réponde à mon mail lorsque j’ai demandé où en était ma commande Dans l’ensemble je suis satisfait mais dommage qu’il n’y ait pas de suivi commercial.. J’aurais préféré apprendre qu’une pièce n’était finalement pas disponible plutôt que de recevoir un mail de remboursement Et je pense que la commande a pris du temps à être expédiée à cause de cette pièce manquante
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1 Avis
 Validé
Tout a été parfait : l’achat très facile, les confirmations d’achat et de paiement ainsi que le suivi régulier de l’expédition sans que j’aie eu besoin de m’en soucier. L’emballage soigné. Bref, je recommande votre plate-forme !
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1 Avis
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Scam annonce et service client pas à la hauteur !

Je comprends qu'il puisse s'agir d'une erreur involontaire. Néanmoins, il ne s'agit pas d'un simple détail de présentation. Lors de mon achat, la fiche produit mentionnait explicitement que l'œuvre était signée, numérotée et accompagnée d'un certificat. Ces trois éléments constituent précisément ce qui différencie une édition de collection d'un simple objet décoratif et sont la raison principale pour laquelle j'ai décidé de procéder à cet achat au prix de 690 €. Je découvre aujourd'hui qu'aucune de ces caractéristiques n'est finalement présente et que le certificat évoqué correspond uniquement à une authentification numérique générique. Nous sommes donc très loin de ce qui était annoncé sur la fiche produit au moment de la vente. Je prends acte de votre proposition de remboursement, mais je suis surpris qu'aucun geste commercial ne soit envisagé compte tenu : - du montant de l'achat ; - du caractère déterminant des informations erronées figurant sur l'annonce ; - du temps consacré à cette démarche ; - du déplacement effectué pour le retrait de la pièce. J'apprécie Artoyz et son travail depuis de nombreuses années, raison pour laquelle je trouve cette réponse particulièrement expéditive au regard de la situation. Avant d'envisager un retour, j'aimerais savoir quelle solution commerciale vous êtes en mesure de proposer afin de compenser cette erreur de description reconnue par vos soins.
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6 Avis
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La commande et la livraison se sont bien passées, les figurines étaient bien protegees .Satisfaites des produits. Grand choix d'articles chez Artoyz, merci.
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1 Avis
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Une offre peu variée

Les moins: De nombreux Art toys n’ont rien d’artistique ou d’original. La proposition de Artoyz manque de variétés (mille fois trop de Bearbricks par exemple, qui est un concept daté et paresseux- mais qui a l’air de marcher malheureusement). Les vintages toys sont ennuyeux (la ligne BTTF par exemple) Vos prix sont parfois excessifs. Les plus: Les figurines en bois (mais hors de prix) La gamme Snoopy Certaines figurines un peu plus originales que les autres Les artbooks
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3 Avis
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une petite suggestion

Tout est parfait ! de la commande, a la livraison, l’experience est clair et rapide. cependant, il serait bien de mentionner sur vos fiches produits si certains articles, figurines, bearbricks etc sont des modeles d’expo ! dans la description par exemple, car au vu du prix de certaines pieces, on aimerait quand meme etre tenu au courant ! merci pour tout !
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6 Avis
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Top !

J’ai passé une commande et je me suis trompé dans l’adresse de livraison au lieu de faire livrer à mon domicile, j’ai fait mettre à disposition en magasin 🙄 J’ai envoyé un mail pour demander à ce qu’on m’expédie ma commande à mon domicile. Le nécessaire a été fait très rapidement. Merci beaucoup pour votre réactivité. Vous êtes au top.
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1 Avis
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Livraison très rapide, produit en parfait état, correspond parfaitement à la description !
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6 Avis
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Mise en avant des nouveautés. Avoir un catalogue plus importants pour les figurines super 7. / réaction figure.
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1 Avis
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Livraison rapide, bien emballer, Très belle figurine de batman mafex acheter. je ne peux que recommander Artoyz.
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1 Avis
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LE BANGER DE L’ANNÉE

Artoyz a moins 20% pour son anniversaire quelle masterclass. J’y ai trouvé mon Astro Boy et franchement, l’expérience était aussi iconique que la pièce. Un vendeur passionné, qui connaît ses produits, qui te parle avec enthousiasme sans jamais forcer. Une sélection de dingue, un univers soigné, et ce petit frisson quand tu mets enfin la main sur la figurine que tu voulais depuis longtemps de plus à moins 20%. Ça respire la culture pop, le design, le sérieux et la passion. Je suis ressorti avec mon Astro Boy, mais surtout avec le sourire. Un plaisir du début à la fin. Je reviendrai, évidemment.
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1 Avis
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À chaque fois tout se passe bien juste svp augmentez votre collection de super 7 j’ai envie d’en acheter d’autres
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1 Avis
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Super vraiment, je recommande cette boutique, envoi rapide, soigner que demander de plus. À très bientôt.
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10 Avis
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Prix intéressants pendant les soldes. Articles qui sortent de l'ordinaire. J'aime ce site.
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1 Avis
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100% satisfait

Je recherchais désespérément le set Daft Punk Technologic de ReAction, la Fnac disait l'avoir mais ma commande à été annulée Heureusement Facebook était là pour me présenter Artoys et le fameux set (des fois c'est bien les algorithmes 😀) J'ai posé la question à Adrien si c'était bien disponible chez vous et je l'ai reçu très rapidement et en parfait état
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2 Avis
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J'aime beaucoup les produits proposés (surtout les Peanuts). Les envois sont rapides et les colis très bien protégés. J'aime également la diversité des objets proposés.
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2 Avis
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Très rapide

Livraison très rapide, dommage que toutes les tokidoki ne soient pas proposées au fil des sorties...
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3 Avis
 Validé
Très bonnes expériences, commande de deux figurines, les envois ont été rapides, bien emballés et correspondent parfaitement à ce que j’ai commandé !

Réponse de artoyz.com

Nous sommes ravis que nos figurines et notre soin apporté aux envois aient su vous satisfaire. À très bientôt pour une prochaine commande !

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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