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2 330 avis au total   41 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la livraison rapide et efficace, la qualité et l'esthétique des bijoux, ainsi que leur durabilité. Les prix attractifs et le bon rapport qualité/prix sont également soulignés. Le service client réactif, serviable et attentionné contribue à fidéliser la clientèle. De plus, l'emballage soigné et les attentions personnalisées améliorent l'expérience d'achat. Enfin, la fiabilité du site incite la plupart des clients à recommander les commandes sans hésitation. Quelques clients ont cependant signalé des problèmes de suivi ou de non-réception de leur commande, ainsi que certaines déceptions concernant la qualité des bijoux. Il existe également de rares expériences négatives avec le site.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisevyssecrets.com/fr

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Envoi rapide et soigné
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Expédition et réponse par mail rapide, rien à redire
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Rapidité.
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Rapide efficace et prix compétitifs
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Service au top
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Piercing de qualité moyenne, très difficile à mettre, je suis déçue..
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Pas de colis reçu !

Le suivi de la commande n’est pas assez approfondi je trouve. Au final je me retrouve sans nouvelle de mon colis. Il n’a jamais etait livré et je n’ai pas été remboursé. Je ne sais toujours pas où ça en ai.

Réponse de evyssecrets.com/fr

Bonjour, Nous vous avons fourni le code de suivi ainsi que le lien pour suivre votre commande. Vous pouvez parfaitement suivre votre commande sur le site web de La Poste, mais il semble qu'il y ait eu un problème. Nous ne comprenons pas pourquoi vous nous donnez une mauvaise évaluation à ce sujet, car l'erreur est entièrement imputable à la poste et vous pouvez tout suivre.
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Le piercing s’est cassé au bout de 2 jours…

Réponse de evyssecrets.com/fr

Bonjour Merci pour votre avis. S’il un des piercings c’est cassé cela tombe toujours dans la garantie. Nous vous allons renvoyer un nouveau piercing, il faut juste nous envoyer un mail avec une photo du bijou, alors en sait lequel envoyer. Nous sommes sincèrement désolé de ce problème et nous allons tous résoudre. Cordialement Evy’s secrets team

Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops

Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.

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