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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishjh-office.fr
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La chaise est très confortable, une journée assise sans douleur dans le dos, un véritable plaisir.
Nous avons eu un petit problème lors du montage sur le numéro 4. Cela mériterais une esquisse un peu plus grande pour comprendre le mécanisme.
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Livraison parfaite , Exellent produit
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Au début, j'ai aimé..
Un petit problème de livraison : 10 jours pour venir de Munich à Paris.
La qualité du produit semble bonne
Les vis de l'accoudoir ne sont pas trop petites, il faut les encastrer dans l'accoudoir (comme a notice - minimaliste- ne le précise pas)
Réponse de hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. 🙏
Nous sommes heureux que la qualité du produit vous convienne, même si nous regrettons sincèrement le délai de livraison plus long que prévu et le manque de clarté dans la notice. Votre remarque concernant le montage est très utile — nous la transmettrons à notre équipe afin d’améliorer nos instructions.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension. 💛
Michael
hjh OFFICE Support Team
Validé
J’ai apprécié les informations sur le suivi du colis et la précision des horaires de livraison. De plus le fauteuil est de qualité.
Réponse de hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les informations de suivi et la précision des horaires de livraison, ainsi que la qualité du fauteuil. 😊
Michael
hjh OFFICE Support Team
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Livraison rapide et Siège nickel.
Montage facile !
Réponse de hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le montage du siège se soit déroulé facilement. 😊
Michael
hjh OFFICE Support Team
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Sièges conformes à la description.
Réponse de hjh-office.fr
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que les sièges correspondent à la description et que vous en êtes satisfait. 😊
Michael
hjh OFFICE Support Team
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Livraison et délai ok mais qualité du matériel très moyen. Les colis arrivent abimés et certaines pièces plastiques cassées.
Réponse de hjh-office.fr
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité du matériel et l’état de la livraison n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Pour que nous puissions arranger cela au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre service client ? Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide et satisfaisante. 💛
Michael
hjh OFFICE Support Team
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Je n'ai pas reçu la commande.
Réponse de hjh-office.fr
Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. 🙏
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Ce n’est bien sûr pas normal, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Pouvez-vous s’il vous plaît contacter notre service client avec votre numéro de commande ? Nous ferons immédiatement le nécessaire pour retrouver votre colis ou procéder à un nouvel envoi. 💛
Michael
hjh OFFICE Support Team
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
Contact
- +33184884443
- www.hjh-office.fr
- Weilheim, DEU
À propos
Cette société a lié des profils Trusted Shops.