www.papstar-shop.fr

Avis:

Rapidité d'envoi et reçu rapidement. Par contre, essayez d'emballer les articles dans un carton adapté et non rempli de foure tout pour les caler. Commande effectuée pour 3 cartons de 2 boîtes de 50 bougies chacun et le carton utilisé pour l'envoi pourrait en contenir 3 de plus.

Je n'ai rien à dire de la qualité du produit et du contact avec vous mais la livraison avec chronopost n'a pas été faite comme prévu. J'avais demandé une livraison à domicile pour des raison simple nos bureaux sont situés en zone rurale et tout achat demande un déplacement. Nous avons du récupéré notre colis dans un dépôt situé à 20km de nos locaux donc 40km aller retour. Ce transporteur fait cela souvent, pas de mot de passage dans notre boite aux lettres, suis certain qu'il ne passe pas. Changez de transporteur pour vos livraisons

Produits conformes au descriptif du site et à ma commande. Par contre le livreur DPD n'a pas utilisé mon numérode téléphone indiqué dans mes coordonnées pour me prévenir qu'il état chez moi. Heureusement et avec grande intérrogation c'est ma fille qui a reçu l'appel sans que nul part je n'ai mentionné son numéro.......

J’ai cherché pendant très longtemps un site qui fournissait des bougies fiables, car en tant que décoratrice il est important d’avoir de la bonne qualité et donc en effet je suis tombé particulièrement sous le charme de vos bougies. Je vous remercie.

Depuis bientôt 1 an, je commande des bougies de toutes sortes et jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue que ce soit à propos du traitement de la commande jusqu'à la livraison ou bien quant au descriptif fidèle sur le site et surtout à la qualité des bougies qui est bien réelle. En effet, avant que je ne découvre votre site, les bougies que je commandais sur d'autres étaient de bien piètre qualité. Le seul petit inconvénient réside dans le montant des frais supplémentaires occasionnés par les taxes et le service de livraison forfaitaire mais ce petit sacrifice en vaut la chandelle 😉

Les commandes que je fais relativement régulièrement se déroulent sans encombre du paiement jusqu'à la livraison. De plus la qualité des bougies est au rendez-vous dans ce sens que la durée indiquée selon les modèles correspond parfaitement à la réalité. Il n'y a aucune mauvaise surprise quant à la conformité dans la description des produits. En tous les cas, depuis fin 2024 où j'ai découvert ce site, je n'achète plus mes bougies ailleurs. Seul bémol peut-être, car rien n'est totalement parfait dans ce Monde, est le cumul de 2 taxes distinctes qui augmentent sensiblement le prix des articles, somme toute plus que raisonnable ... De plus, lorsque je m'étais renseignée la 1ère fois auprès de leur service clients pour comprendre le pourquoi de ces taxes, on m'avait apporté une réponse rapide et claire. Mais ce léger inconvénient ne m'empêche pas de continuer à passer mes commandes au vu de ma satisfaction - vous l'aurez compris - de la qualité testée et approuvée des produits qui m'intéressent.

le colis étant trop gros , je n'ai que le choix d'aller au dépot en banlieue .... gestion de deux colis , j'aurais pu recevoir mon achat en point relais, j'ai oublié de le préciser de faire deux colis, déjà en Allemagne certaines pakstation ne prennent pas les gros colis ..

Excellent rapport qualité /prix - Prise en compte rapide de la commande - Livraison soignée

Mon colis devait arriver le 31 décembre. J en avais besoin pour ce soir là. Il n est pas arrivé et je n ai pas reçu d explication ou d information. Cela m a mis dans un grand embarras. Sur le site, on parle de livraison par DPD et je reçois un mail de Chronopost qui serait chargé de la livraison. Or j ai déjà eu une très mauvaise expérience avec Chronopost.

Produits de qualité, envoi protégé quand il y a des produits fragiles, en temps et heure Merci

Correspond à ce que je voulais Emballage très correct Vaisselle solide et bio

Je n’ai pas reçu l’intégralité de la commande payée et je n’ai pas eu d'information, sauf à contacter le service client, qui me confirme que je recevrai la suite en mai. A suivre

Dès que j'ai eu compris le déroulé de la commande cette dernière s'est très bien effectué.

Étant Traiteur, je commande toutes les années en début de saison, une grosse quantité de Verrines. Livraison très rapide et toujours de bons conseils au téléphone.

Rapide, efficace rien à critiquer ...

MARCHANDISE CONFORME A MES ATTENTES, MAIS LA LIVRAISON N'A pas eu lieu à mon domicile, mais en point retrait. Ce n'était pas mon choix.

Rien à redire. Petit commande, mais tout est « nickel » .

Tout est OK, la commande était envoyée et reçu en deux jours.

Facilité de commande, livraison par Chronopost rapide et dans les créneaux annoncés. Bémol, frais d’emballage et divers prohibitifs par rapport à la valeur de la commande. Pratiquement à la hauteur de la valeur du produit.

Très bien les boites ! Je suis satisfaites