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Avis:

Cette commande, je l'ai reçue soigneusement et proprement et j'en suis très content. J'aurais aussi aimé avoir un cactus d'une taille plus grande. J'ai donc passé une autre commande. Malheureusement, ça ne s'est pas bien passé avec cette commande. Cette commande NB175584 a été annulée sans me tenir informé. Maintenant, ce cactus n'est pas en stock, puis-je obtenir un bon d'achat ou une autre plante en échange. Je veux juste mon argent en retour. Je trouve aussi mauvais que l'entreprise ne soit pas joignable par téléphone. Parce qu'avec les mails, il faut des jours pour obtenir une réponse pour résoudre le problème. Salutations Rianne

J'ai commandé des boutures et elles sont bien arrivées. Les boîtes de transport sont super et les boutures avaient toutes très bonne mine. Un peu plus petites que prévu, mais un transport plus sûr et plus rapide. Malheureusement, une plante avait plusieurs nids sur les feuilles. Il s'agissait probablement de pucerons. Je les ai cependant découverts et éliminés immédiatement. Il est donc préférable de vérifier les petites plantes directement. Sinon, je n'avais rien à critiquer.

Bonjour après une 1 ère mauvaise expérience où je n avais pas reçu mon ficus elastica, j'ai contacté le service client qui a bien compris mon souci et m a renvoyé une autre plante que je viens de recevoir, il est magnifique, je rectifie donc mon premier avis négatif et remercie l équipe de sa réactivité et disponibilité. Cordialement Mr Fruit Philippe

Vous ne pourrai pas faire mieux, c'est impeccable, vos laurus nobilis, sont plus que magnifique et très majestueux. Ce sont des plans, de haute qualités, ils garnissent ma terrasse, avec leurs grâce, d'une plante qui a une noblesse, plus que magique. Bon, quand, ils sont arrivés, je leur ai donnés, les soins nécessaires et obligatoires, dépotage et avec un amendement organique pour laurus nobilis. Ils seront rentrés, en hiver, puisqu'ils sont en contenaires. Voilà, je suis enchantée, l'année prochaine, je reviendrai vers vous, vu la saison qui s'achève, c'est un peu tard. Avec tous mes compliments. Bien à vous Marianne collinet 18 rue de la délivrance 7973 stambruges Belgique 0491 367 166 grossepuce@gmail.com

Ma femme et moi cherchions une grande plante pour le salon. Après avoir visité 3 jardineries, nous n'avions toujours pas trouvé la plante que nous avions en tête. Finalement, nous avons fait notre choix sur le site de 123 plantes. Bien que j'étais hésitant à commander une plante de 180 cm de haut (précédemment nous n'avions commandé que 2 plantes artificielles), mes attentes les plus audacieuses ont été dépassées. Emballée et livrée avec soin, elle correspondait largement à la taille que nous avions commandée. Bref, pour moi un grand succès et je commanderai à nouveau ici en toute confiance.

J’ai reçu ma commande avec une plante manquante, la Monstera Thai Constellation. J’ai contacté le service client et nous avons commencé à échanger à ce sujet. Une solution m’a été proposée et j’ai simplement demandé une confirmation concernant les modalités avant de donner mon accord. Cela fait maintenant deux jours que j’attends une réponse, malgré ma relance, sans aucun retour de leur part. De plus, l’une de mes boutures était malade à réception. J’attends donc de voir comment elle va évoluer avant de me prononcer définitivement sur mon expérience. Je trouve dommage de recevoir une demande d’évaluation alors que ma réclamation est toujours en cours et que notre échange est resté sans réponse. Je préfère donc réserver mon évaluation définitive jusqu’à la résolution de ma réclamation et voir également comment évolue la bouture concernée. J’espère avoir rapidement un retour afin de pouvoir mettre à jour mon avis en conséquence.

Vos laurus nobilis, sont impeccables, des plantes de haute qualité, vraiment, je suis enchantée. Je les ai dépote, dès leur arrivée. Et bien arrosé. Impeccable, arrivage parfait, emballage nikel. Rapide. BRAVO. Si, j'ai encore un achat à faire, je reviendrai sans aucuns doutes, chez vous. En fait, mon cher père, à garder, un laurier sauce, il avait, cette année, 60 ans, j'en avais hérité, à son décès, en 2013. Et cette année, lui aussi, est mord. Donc, j'ai décidé, que j'allais, garnir, ma grande terrasse de cette ancienne ferme que j'ai achetée, avec des laurus nobilis, cette plante est si noble. Les gens ne se rendent pas compte de sa noblesse. Encore BRAVO, QUE DU PARFAIT. Je reviendrai, car, il m'en manque, encore 4, pour côté jardin. Je souhaiterais savoir si possible pour vous, de connaître leur âge exact. 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

123plantesintérieures est un magasin top. Je viens d'acheter pour la deuxième fois du terreau et des engrais. Je suis plus qu'enthousiaste par ces articles achetés. Je n'avais jamais vu ce type de terreau auparavant. C'est super à travailler, et on ajoute une boule d'engrais dans le sol, et les plantes vous en remercient également. Je dis un grand merci à toute l'équipe de 123plantesintérieures.

Je suis presque un client régulier, mais cette livraison a été ratée. J'ai déjà acheté pas mal de choses ici – des petites boutures pour le jardin d'intérieur, diverses Dracenas compacta et même un Philodendron de 90 cm – et j'étais toujours absolument ravi et jamais déçu. Frais, pas de bords ou pointes bruns. Presque un client régulier ici! Malheureusement, mon Ficus elastica 'Abidjan' actuel n'a pas survécu au transport cette fois et a reçu des plis ou des déchirures laids sur deux de ses belles feuilles. L'Elastica ne pousse pas de feuilles à cet endroit, donc ces dommages sont plus qu'agaçants. Dommage, mais c'est probablement dû au service de livraison plutôt qu'au magasin lui-même, car sinon tout s'est toujours bien passé. Le livreur a transporté le colis dans sa voiture et 5 arrêts avant la porte, l'a simplement déposé en filiale. C'est malheureusement une normalité chez DHL Allemagne, lorsque les chauffeurs veulent rentrer chez eux plus tôt, ils préfèrent se rendre en filiale plutôt que directement chez les destinataires. Les commerçants doivent anticiper cela et mieux protéger les marchandises sensibles comme les plantes. Je paierais même plus pour l'expédition. Parce que le reste a toujours été super jusqu'à aujourd'hui, je donne quand même 3 bonnes étoiles! Je peux bien sûr toujours recommander le magasin, mais je vais probablement me fâcher encore un bon moment à propos des dommages dus au transport.

Après 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande, donc je ne peux pas la noter. Je n'ai pas trouvé la communication bonne. Sur le site, tous les produits étaient en stock pendant 2 semaines, mais je ne les ai pas reçus. Ensuite, une partie n'était soudainement plus en stock, donc j'ai finalement appris - après avoir envoyé deux ou trois e-mails - que cela allait durer au moins une semaine de plus. J'espère vraiment recevoir ma commande cette semaine et espère que les produits seront alors à mon goût. Dans ce cas, je laisserai certainement un avis positif!

J'ai offert la plante Sansevieria en cadeau à ma copine, la livraison était parfaitement à l'heure et bien emballée. Voici son avis : Je ne suis pas satisfaite de la Sansevieria, ce n'est certainement pas de la qualité A. Plusieurs feuilles sont endommagées (morceaux manquants et brunes sur les bords) et toutes les feuilles étaient très ternes et sales. Le service client ne prend pas la plainte au sérieux, pour moi 123planten n'est pas à refaire.

La livraison a été super rapide, et la plante est magnifique. Je cherchais une plante d'intérieur spécifique pour un endroit ombragé, non toxique pour les animaux domestiques. J'ai cherché désespérément dans les jardineries, trouvée ici en un rien de temps ! La plante est arrivée bien emballée, en bon état. Je suis complètement ravi.

Au niveau, de la qualité, de vos laurus nobilis, rien, il sont impeccable. Mais, pour moi, personnellement, comme je compte encore faire des achats, chez 123plantes, c'est le transporteur, qu'il faut changer. Ce sont des malhonnête, ils détournent les colis. J'ai envoyé des photos à 123plantes, cette après midi. Ils connaient, le transporteur que je veux.

Les plantes que j'ai commandées ne survivront probablement pas toutes. Malgré un bon sol/traitement et un arrosage suffisant. Cela a été signalé immédiatement, mais la réaction/réponse se fait toujours attendre. Cependant, je reçois ensuite plusieurs e-mails pour donner un avis, le voici donc. Aujourd'hui, j'ai reçu une mise à jour, le problème a été bien pris en charge et correctement résolu. Compliments pour cela.

J'avais commandé des tillandsias, ils ont l'air bien, mais j'avais aussi commandé un tillandsia dans un verre. Sur le site, il a l'air très joli, mais ce que j'ai reçu, c'est une petite plante dans un pot de confiture. Après 3 mails où l'on m'a d'abord proposé un bon d'achat car ils ne pouvaient pas garantir que la plante éventuellement renvoyée serait la même que celle sur le site, je devais avoir des nouvelles d'un employé. Mais malheureusement, je n'ai toujours rien entendu. Les 3 étoiles sont pour le mélange de tillandsia qui était très bien...

Très belle plante, un peu plus petite que sur l'image, mais après la plantation (terreau pour palmier avec drainage) elle s'est magnifiquement développée en peu de temps. Emballage soigné et livraison super rapide. Excellent rapport qualité/prix. Donc très volontiers à nouveau🫶

La plante est arrivée intacte ici, je l’ai mise en culture hydroponique et elle pousse vraiment bien jusqu’à présent - elle a déjà obtenu une nouvelle feuille, je suis très heureux. Je peux vraiment recommander votre boutique sans aucune restriction.

Site internet fluide, livraison rapide, transporteur adorable et ponctuel (oui oui ils nous préviennent de leurs horaires au quart d'heure près!!!) et surtout des plantes magnifiques emballées avec grand soin....bref PARFAIT. Je suis ravie de mes achats.

Plante, traitement et expédition rapides et sans problèmes. Il faudrait améliorer l'emballage. Surtout, il faudrait empêcher que la terre soit répartie dans tout le carton. La poste se moque de ce qui est en haut ou en bas. Ma plante est arrivée à l'envers et la terre était partout.

Réponse rapide du service client. Ils m'ont bien aidé à rembourser une partie de mes plantes mal livrées. Étaient gentils et réfléchis. La livraison est généralement très rapide également. Bonnes plantes de qualité.