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forgottentribes.fr
Avis:

384 avis au cours des 12 derniers mois3 285 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
forgottentribes.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

25 févr. 2024
 Avis validé
Satisfaite à tous points de vue depuis quelques années maintenant. (les articles n'ont pas "bougé"!) qualité, style, matières, confection artisanale, et votre engagement pour la protection environnementale. je félicite et apprécie beaucoup la rapidité des prises de commandes et des envois, ainsi que votre service après-vente performant, efficace, avec contact sympathique, respectant les demandes particulières... Il y a encore peu de tps pr un échange de taille vers une adresse inhabituelle dans des délais restreints. J'adore le joli emballage colorés des colis, qui amplifie le plaisir de les recevoir et découvrir impatiemment leur contenu! Merci pr votre sérieux, professionnalisme, et le côté "humain" de nos échanges, très agréables! BRAVO!!! ***** Très bonne continuation :-)

l'avis le plus négatif

30 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour J'ai envoyé deux mails Pour savoir s'il était possible de récupérer le colis au magasin d'usine s'il y avait ça , car j'étais en Bretagne. Mais je n'ai pas eu de réponse. J'ai reçu le colis et finalement le pantalon sarouel couleur avoine est bien trop grand pour un petit 38 et je fais 1m60. Le pantalon est bien trop immense. Aussi , il est mal coupé avec des plis boursouflés à un endroit, ça ne va pas du tout. Je dois le renvoyer mais j'ai peur de ne trouver aucun interlocuteur vu qu'on ne.m'a déjà pas répondu à mes mails.. Bref , j'ai perdu du temps. Bonne journée
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Avis pour forgottentribes.fr

21 nov. 2023
 Avis validé
Les tailles sont très grandes. Peut être bien l'indiquer sur le site.
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Réponse de forgottentribes.fr
22 nov. 2023
Bonjour, nous mettons toutes les mensurations pour vous donner une meilleure idée dans l'onglet "mesures". Vous avez tous les descriptifs pour chaque vêtements. Nous sommes aussi à votre disposition si vous avez besoin d'assistance dans votre choix. Cordialement
16 mai 2023
 Avis validé
Vous ne faites pas de grande taille et prétendez le contraire.
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Réponse de forgottentribes.fr
16 mai 2023
Bonjour Claire, nous n'avons pas de tailles au-dessus du L pour les combinaisons malheureusement. Toutes nos excuses pour le désagrément.
25 nov. 2023
 Avis validé
Pas de réponse à ma demande de retour, opération impossible.
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Réponse de forgottentribes.fr
25 nov. 2023
Bonjour, merci de regarder dans vos emails / spams à la date du 18/11, nous y avons déjà répondu. Le portail de retour est accessible en libre service. Voici le lien si vous ne l'avez pas vu : https://forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour Il est dans le menu de navigation, dans le pied de page, et aussi dans l'historique de commande. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'assistance. Cordialement
9 nov. 2023
 Avis validé
Zustellung nach Österreich nicht gut.
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Réponse de forgottentribes.fr
11 nov. 2023
Bonjour, le partenaire de Colissimo en Autriche est la Poste autrichienne (Post AG). Le colis est arrivé en point relais car vous étiez absente lors de la livraison, d'après le suivi. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Hi, Colissimo Partner in Austria is the official Austria Post. The parcel ended up in a relay point nearby because you were not at home at the moment of the delivery according to the tracking. Sorry about the inconvenience. Kind regards
20 oct. 2023
 Avis validé
Faire des coutures propres
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Réponse de forgottentribes.fr
25 oct. 2023
Bonjour Karine, ce sarouel (le sarouel jogging baggy à poches) a des coutures bruts, ça fait partie du style du produit, c'est noté dans le descriptif, et c'est visible sur les photos. Cordialement
24 nov. 2023
 Avis validé
Frais de port trop élevé
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Réponse de forgottentribes.fr
25 nov. 2023
Bonjour, il y a encore une hausse de Colissimo qui est prévue en janvier 2024. Malheureusement nous n'y pouvons rien... La livraison point relais Colissimo est pour le moment la moins chère que nous proposons.