francoisesaget.com
Avis:

12 152 avis au cours des 12 derniers mois91 027 avis au total  

4,53
Très bien
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l'avis le plus positif

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

l'avis le plus négatif

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

30 déc. 2023
 Avis validé
gros problème approvisionnement, 5 mois pour avoir les 3/4 d'une commande
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17 déc. 2023
 Avis validé
la qualité des tissus et d la confection des housses de couette notamment
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8 août 2023
 Avis validé
Délai de livraidon doublé et qualité des oreillers anti transpiration nul
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Réponse de francoisesaget.com
8 sept. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
20 mai 2023
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Délai de livraison beaucoup plus long que prévu, sans aucune information.
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25 déc. 2023
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Retard de livraison Aucune communication Ce n’est pas la Première fois
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4 déc. 2023
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Je n'ai pas reçu le produit commandé J'attends celui que j'ai commandé
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1 déc. 2023
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ma deuxieme commande ne ma pas satisfaite j ai recu un drap house trouer
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17 nov. 2023
 Avis validé
Qualité du produit reçu. Pas en cohérence avec le descriptif et l’image.
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13 juil. 2023
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Impossible de retrouver les prix remisés de vos pubs papier sur internet
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22 juin 2023
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on envoie mes colis jamais a mon adrresse ils envoient chez une personne
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25 nov. 2023
 Avis validé
Finitions à revoir. Obligé de reprendre les fils pour faire des nœuds.
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22 oct. 2023
 Avis validé

Délai beaucoup trop long

Les délais car à chaque fois j’attends des mois pour certains articles
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MM
21 mai 2023
 Avis validé
Qualité moyenne mais en rapport avec le prix. Jolis motifs cependant...
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Réponse de francoisesaget.com
2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
10 déc. 2023
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Erreur de livraison dans un autre relais colis, j'attends toujours....
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30 oct. 2023
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J’ai remarqué que les articles taille petit je suis donc un peu déçue
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Réponse de francoisesaget.com
30 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Si vous avez un retour à effectuer, je vous conseille d'utiliser votre étiquette retour que vous pouvez retrouver sur le site internet et ainsi effectuer un retour gratuit par Relais Colis. Bonne journée . Cordialement, Chrystèle, votre conseillère Françoise Saget.
MF
marylene f.
Cap D'agde
21 sept. 2023
 Avis validé
linge de bonne qualite, en revanche manque de coloris et d'originalite
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CL
Catherine L.
Boulogne-Billancourt
13 nov. 2023
 Avis validé

Pyjama fillette et linge de bain

Pyjama fillette : bien Serviettes de toilette : qualité très mediocre
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1 juil. 2023
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Après un premier lavage, les serviettes ne sont plus douces du tout !
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Réponse de francoisesaget.com
5 juil. 2023
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Certaines machines à laver ont un essorage très rapide qui peut endommager le coton anormalement. Je vous conseille donc d'essorer à moins de 1000 tours minute et de passer votre linge au sèche linge à température très douce. Vous prendrez soin de vos articles qui seront plus douces et en plus consommerez mois d'énergie. A bientôt. Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
21 juin 2023
 Avis validé
Sa fait 10 jour que j'ai fait une commande et aucune nouvelle depuis
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Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Je tiens à m'excuser du retard apporté au traitement de votre mail du à un accroissement très important de notre activité. A l'étude de votre dossier, je constate qu'une réponse a déjà été apportée à votre demande. E n effet vous nous avez contacté il y a quelques jours .N'hésitez pas à me recontacter pour toute demande complémentaire. Bonne journée. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
5 mai 2023
 Avis validé
Bonne qualité de draps mais problème de rupture. Et tarif un peu haut
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