Bonjour à tous, colis bien reçu, livraison rapide, j'ai eu votre demande d'avis avant le colis, inquiéter je me suis rendu sur le site de Mondial Relay, le numéro de suivi était inconnu, dommage, merci pour votre produit au top, cordialement Mr Eric GODIN
Bonjour,
J'ai acheté deux accessoires pour ma tondeuse électrique Braun sur electrotodo.es et je ne suis pas du tout satisfait :
- le rasoir pour le corps est fendu à sa base, décoloré et s'adapte difficilement sur la tondeuse au risque de l'abimer, la tête du rasoir s'encastre mal dans le support fourni
- le peigne 2mm est mal dimensionné et ne s'adapte pas sur la tondeuse, il est inutilisable
Malgré la marque Braun renseignée sur les emballages, ces accessoires ne semble pas provenir de ce fabricant et me font sérieusement penser à des contrefaçons.
J'attends le retour du service client pour pouvoir retourner ces produits.
Ce que j'ai vraiment beaucoup apprécié c'est trouver une pièce détachée pour un appareil qui avait au moins une quinzaine d'année.
Ce que j'ai regretté c'est d'avoir une info d'appareil en transit le 11, une livraison le 17 et entre les 2 rien ! J'ai essayé de joindre electrotodo France, pas de n° de tel (ou alors il est bien caché) et un formulaire à remplir... en Espagnol !
Tout ceci explique ma 1e réaction, un peu...vigoureuse, mais j'espère que celle là effacera la précécente
Merci
Envoie rapide. Par contre l'objet n'était pas tout à fait le même malgré la correspondance de la référence d'origine de la pièce ( tige montée à l'envers par rapport à la pièce d'origine). Heureusement mon conjoint est bricoleur donc a réussi à la modifier.
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11 juil. 2024
Avis validé
Commande reçue aujourd'hui. Il s'agissait d'un nouvel envoi faisant suite à une réclamation car les produits initialement reçus n'étaient pas les bons. Merci au SAV pour sa prise en charge rapide. Les produits sont conformes, très bon rapport qualité prix.
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29 juin 2024
Avis validé
Bon magasin qui fournit la bonne pices pour WMF
Après avoir commandé sur Amazon.de,le vendeur, et m’être rendu ds un magasin de pièces détachées suggéré par la marque et ne pas avoir obtenu la bonne pièce, Electrotodo est le seul à m'avoir procuré la bonne piece
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il y a 15 heures
Avis validé
le produit est conforme identique à…original
le produit est conforme identique à l'original pour un "vaporéto intelligent 2.0"..il y a quelques défauts visuels cosmétiques sur la jointure des 2 cuves, mais sans incidences sur le produit. livraison rapide .
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il y a 8 jours
Avis validé
Produit conforme à notre commande, au meilleur prix, livraison dans les temps, très satisfait de cette entreprise installée à Toledo.