Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
Colis livré vide on me demande ma carte d’identité mon rib d aller déposer plainte des photos du colis et je ne sais quoi encore bref je ne suis pas à l origine de la disparition de l iPhone la livraison du produit n est pas sous ma responsabilité mais sous celle de backmarket
Pour couronner le tout je suis parti en vacances à l’étranger depuis hier et ne rentre que dans 3 mois donc je pense que mon iPhone je ne l aurais jamais et que mon argent je l ai perdu
J’ai acheté une Apple Watch sur Black Market. Le produit est arrivé très rapidement et est comme indiqué en excellent état. Je suis très contente de cet achat et pour un prix raisonnable.
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11 sept. 2024
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L iPhone est conforme.
L envoi rapide.
J apprecie qu il soit garantis 12 mois.
Par contre, il est dommage de ne pas avoir eu le téléphone dans son emballage surtout vu le prix réglé.
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18 sept. 2024
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RAS livré un jour avant la date prévue.
Juste un bémol on achète du reconditionné pour l'empreinte carbone mais le colis part de Slovènie pour la France via les Pays-bas un long voyage.
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il y a 10 jours
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BACK MARKET efficace. Par contre la classification des produits "excellent état" n'est pas toujours relative au produit reçu... je pense qu'il faudrait mieux classifier les occasions
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il y a 13 jours
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Après plusieurs expériences d’achats, et même de retour lorsque l’appareil reçu ne correspondait pas à l’annonce, (c’est arrivé une fois !), Tout c’est toujours bien passé.
Merci
C'est la deuxième fois que j' achète un Mac et j' en suis très satisfait. L'état décrit est exact même presque pessimiste..
Les délais de livraison sont courts.
Un grand bravo
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20 sept. 2024
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Tout est parfais, livraison trés rapide.
livraison trés rapide.
La Mac book est impeccable (comme neuf), à un prix trés interressant (-40%).
c'est la 3 ieme fois que je commande, jusqu'à présent tout était parfait!
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17 sept. 2024
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Bravo Backmarket
les prix, la qualité, le sérieux du site, la communication après commande et la réassurance portée au client lors des moments de doute des achats en ligne. Bravo !
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16 sept. 2024
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Sérieux, rapidité d'envoi, produit conforme.
Par contre adaptateur prise US fourni avec matériel mais pas précisé, ou pas assez précisé, dans le descriptif...
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10 sept. 2024
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Je suis très satisfait de mon achat. Le colis est arrivé rapidement bien emballé et la tablette que j'ai commandée est en bon état comme décrit. Rien à dire
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18 sept. 2024
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Joue sur la fiabilité des produits mais SAV excellent
Joue sur la fiabilité des produits, mais ne contrôle pas l’authenticité des produits envoyés. Cependant, très bon SAV qui m’a aidé à me faire rembourser
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8 sept. 2024
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Le principe de reconditionnement est pour moi une nécessité, j'ai confiance spontanément en vos services.
Je suis ravie, l'ordinateur est nickel.
Merci
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il y a 10 jours
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Site de confiance, super clair et facile à utiliser; tout se passe rapidemment. L’article correspond exactement au descriptif. 2em achat satisfaissant.
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il y a 12 jours
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le produit que je voulais était disponible sur le site, j'ai pu acheter un appareil en parfait état beaucoup moins cher et il fonctionne parfaitement
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18 sept. 2024
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Site parfait et très bon produits à chaque achats, nous en sommes à 6 iPhones sans être déçu. Une petite remise fidélité serait la bien venue ;-)