Marque de confiance
Vérifié depuis : 25 avr. 2023Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité des produits reçus. La personnalisation par gravure est également saluée pour sa précision et son rendu, et les prix attractifs proposés sur le site sont souvent mentionnés comme un point fort. Certains clients soulignent également la conformité générale des commandes avec la description, ainsi que la réactivité de l’assistance client dans certains cas. Cependant, plusieurs clients relèvent des retards de livraison, des colis non reçus ou encore des erreurs et absences dans la gravure personnalisée. Des défauts ou éléments manquants dans les produits sont aussi signalés, tout comme des écarts avec des accessoires ou options annoncés mais non livrés. L’assistance client reçoit par ailleurs des avis mitigés, certains déplorant un manque de réponse ou d’aide.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisstethoscoop-centrum.nl/fr
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Très bon suivi de la commande ; très bon suivi de l expédition et enfin une Bonne réception du colis
Un grand merci
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Je n ai pas reçu mon colis. Le transporteur ne m a pas informé de son dépôt dans le locker et me dit vous l'avoir readressé.
A ce jour j ai donc réglé 1 stéthoscope qui est reparti chez vous.
Je vous ai adressé 1 mail en debut de semaine sans réponse.
Pouvez vous investiguer et me le renvoyer au plus vite?
Vous remerciant de votre réponse.
Cordialement
Dr Amandine RUFFIER LOUBIERE
Réponse de stethoscoop-centrum.nl/fr
De beoordeling bevat de volledige naam en beroepstitel van de klant. Daarnaast wordt de beoordeling gebruikt als klantenserviceverzoek om een geretourneerd pakket opnieuw te verzenden. De oorspronkelijke bezorging bij een pakketautomaat en de ontbrekende melding betreffen de externe vervoerder. Wij verzoeken Trusted Shops de persoonsgegevens te verwijderen en de beoordeling te controleren.
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J'ai apprécié la rapidité de l'envoi. Je l'ai reçu en excellent état. Merci.
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Produit non reçu donc d’avis…
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Réponse de stethoscoop-centrum.nl/fr
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Bon service, rapide et efficace. Bons produits fidèles à l’annonce
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Réponse à mes questions presque instantanée, commande le vendredi soir reçu dès le lundi matin !! Très jolie gravure ! Parfait !!
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livraison un peu longue mais sérieuse …
produit d'excellente qualité
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À fuir
Aucune nouvelle du site pendant 3 semaines même après plusieurs email, colis envoyé après une procédure de litige sur PayPal mais toujours pas reçu à ce jour.
À fuir
Réponse de stethoscoop-centrum.nl/fr
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Satisfaite
J’ai trouvé un peu long le moment de la commande et le moment d’envoi mais je suis satisfaite il est arrivé sans problème il est beau et la gravure avec mon prénom est qualitative
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stéthoscope pour étudiant
J’ai commandé sur votre site un stéthoscope Littmann Classic III Studentbox pour ma petite-fille, étudiante en médecine. Je l’ai commandé sur votre site mais depuis mon téléphone et n’ai pas vu qu’il fallait choisir les accessoires, car l’écran est petit. Je n’ai reçu que le stéthoscope, alors qu’il était prévu un marteau à réflexes (elle aurait voulu le Babinski) et une lampe pour réflexe oculaire. Mon mari a appelé en anglais vos services le 1er décembre, mais on lui a dit qu’il n’était pas possible d’envoyer les accessoires, même en payant les frais d’envoi. Nous sommes très déçus. De plus, la livraison, prévue à domicile, a été faite dans un point-relais à 15 minutes de notre maison. Déception à tous points de vue…
Réponse de stethoscoop-centrum.nl/fr
De klant bevestigt zelf dat de gewenste accessoires tijdens het bestellen niet zijn geselecteerd. De ontvangen stethoscoop komt daarmee overeen met de geplaatste bestelling; de schermgrootte van de eigen telefoon maakt dit geen fout van onze webshop. De bezorging bij een afhaalpunt betreft bovendien een beslissing van de externe vervoerder. Wij verzoeken Trusted Shops deze beoordeling te controleren.
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Achat d'un Cardio IV, avec gravure personnalisée, commandé le lundi, reçu le jeudi. Livraison très rapide et gravure au top !
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Il me manque une partie de la commande mais sinon très bien passé
Réponse de stethoscoop-centrum.nl/fr
De klant geeft aan dat de bestelling verder goed is verlopen. De beoordeling bevat echter geen bestelnummer of informatie over het vermeend ontbrekende product, waardoor wij niet kunnen verifiëren of de bestelling onvolledig is geleverd. Wij verzoeken Trusted Shops deze beoordeling te controleren.
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société trés efficace
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Je ne peux pas encore partager une evaluation, car a' cause de la greve de bpost je n'ai pas encore recu ma commande.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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Stéthoscopes Littmann, tous modèles et couleurs livrés directement depuis notre propre entrepôt. Gravure laser dans notre propre atelier. Stéthoscopes, otoscopes, ophtalmoscopes, tensiomètres, oxymètr...
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