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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
La rapidité de livraison est grandement appréciée et fréquemment citée comme un point fort du service. Le service client est jugé aimable, compétent et disponible. Les clients saluent globalement la qualité et la fiabilité des produits. La simplicité du processus de commande et d'utilisation des appareils est fréquemment mise en avant comme un avantage. Les conseils reçus et la disponibilité des informations sont très appréciés. Les prix sont régulièrement jugés attractifs et compétitifs par les clients. Quelques clients notent un manque de retour écrit ou des pistes d'amélioration concernant le service client. Quelques points de détail ou d'amélioration sont évoqués au sujet des produits. Certains clients souhaitent également plus de détails dans les informations fournies.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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L'hôpital Stollberg (Erzgebirge)
m'a recommandé le produit à la suite d'une enquête électronique sur la qualité de mon sommeil nocturne.
L'appareil est très convivial et efficace. Je suis entièrement satisfait. Vous avez développé un excellent appareil !!
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appareil très bon
Ma femme avait une évolution mauvaise et très fluctuante de la saturation en oxygène dans le sang. Nous avons donc décidé d'acheter le concentrateur d'oxygène. Après quelques utilisations, nous avons trouvé le niveau de débit d'oxygène approprié. Depuis l'utilisation du concentrateur d'oxygène, ma femme a une saturation en oxygène dans le sang remarquablement meilleure et plus stable. Lors du choix de l'emplacement, il faut tenir compte du fait que l'appareil n'est pas silencieux et produit de la chaleur résiduelle (nuits d'été).
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Super Service… également un service sur place Top
La page d'accueil est conçue de manière claire. Le contact pour d'éventuelles questions est sans problème et les temps de réponse sont excellents. La disponibilité des pièces nécessaires n'était pas un problème dans mon cas.
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Conseil par les employés d'Oxycare To…
Conseil par les employés d'Oxycare au top. Ils m'ont recommandé le concentrateur d'oxygène MQ 50 appareil stationnaire. Je dois dire que c'est un super appareil, facile à utiliser et à entretenir. Je suis entièrement satisfait de l'appareil, et en plus, l'appareil est vraiment très silencieux. Cordialement, Siegfried Köpfle
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Céphalées en grappe
J'ai des céphalées en grappe et j'ai d'abord commandé le mauvais masque, puis les deux bons. J'ai pu annuler le mauvais masque par téléphone et j'ai reçu les autres très rapidement (2 jours ouvrables). Les masques sont vraiment étanches grâce à la lèvre d'étanchéité gonflable, et les valves sont excellentes. Depuis, mes attaques se terminent après 8 minutes avec un débit de (la plupart du temps) 9 lpm! La consommation réduite d'oxygène est particulièrement bonne pour les bouteilles d'oxygène mobiles! Je recommande vivement Oxycare pour le service client et les masques à tout patient souffrant de céphalées en grappe.
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Super rapide
Après la commande, il n'a fallu que 45 minutes pour recevoir la confirmation d'expédition. Le lendemain, l'article commandé m'a déjà été livré par DHL. Paiement via Klarna sans problème. Top.
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1. Nuit
Alors, ça a fonctionné la 2e nuit. Je suis curieux de voir comment ça va se sentir les prochains jours. J'espère qu'il y aura des progrès avec les pauses respiratoires et que je serai plus reposé le matin.
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Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la livrais…
Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la rapidité de la livraison. Incroyable. Le service client est d'une amabilité incroyable.\nMalheureusement, la gentillesse est aujourd'hui un mot étranger. Mais vous êtes géniaux.👌😇
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La batterie était la bonne et peut être utilisée
La batterie était la bonne DOIT d'abord être complètement chargée !!!! avec la remarque qui manquait : Doit être CHARGÉE sur l'appareil respiratoire portable, cela a alors fonctionné
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Soutien anti-ronflement
Je peux principalement évaluer le processus de commande.\nCelui-ci a été relativement rapide.\nConcernant la ceinture elle-même, je manque encore de tests à long terme.\nPour savoir si cela suffit à éviter de dormir sur le dos, il me manque encore une évaluation de la part du médecin.\nLa ceinture est relativement étroite, pour les personnes plus corpulentes, elle n'offre pas un bon maintien.
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À la plus grande satisfaction, la livraison et le produit sont impeccables. Je le referais de la même manière. Je ne remarque presque pas le capteur en dormant. Il me rappelle environ 3 fois par nuit de me coucher sur le côté. Je me rendors aussitôt.
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Produit de qualité et envoi rapide et soigné. J’ai acheté le masque Airfit N20, il est parfait.
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L'envoi et la livraison au top mais malheureusement, le voyage prévu n'a pas pu être effectué. Un retour et un remboursement sans complication. Merci à l'équipe d'OxyCare. Je peux recommander, classe, super. S Werner
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J'ai commandé un article livré avec un sceau d'hygiène.
Les deux premières livraisons n'avaient pas de sceau intact.
Ce n'est qu'à la troisième livraison que tout était en ordre.
Il n'y a eu aucun retour écrit sur la réclamation, une nouvelle livraison a été faite directement sans commentaire.
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Réponse de oxycare.eu
Merci beaucoup pour votre retour et veuillez excuser les désagréments. Nous sommes désolés que les deux premières livraisons ne soient pas arrivées chez vous avec un sceau intact. Il était important pour nous de vous envoyer un remplacement impeccable le plus rapidement possible. Que vous n'ayez pas reçu de retour écrit de notre part n'était pas correct et nous en prenons note. Nous transmettons votre remarque concernant l'emballage en interne pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Heureux que la troisième livraison ait été parfaite.
Votre équipe OxyCare
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Tout EXCELLENT
Produit de première qualité + Expédition de première qualité + Prix de première qualité = Ma recommandation !!!
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Réponse de oxycare.eu
Merci beaucoup pour votre superbe évaluation et votre recommandation ! Nous sommes très heureux que le produit, l'expédition et le prix vous aient convaincu de la même manière. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.\n\nVotre équipe OxyCare
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la commande et la livraison se sont déroulées sans problème et rapidement
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L'appareil fait ce qu'il doit. Il s'adapte facilement et rapidement aux préférences personnelles. Avertit de manière fiable en cas de position sur le dos. Une recommandation d'achat claire.
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Je ne suis pas habitué à autre chose... Tout simplement top
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A eu un problème lors de la commande. Mais il a été résolu grâce à l'employée aimable.
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Bonjour, mon mari a l'appareil depuis quelques jours. C'est un bon investissement et nous pouvons faire plus de choses. La batterie est correcte, ce qui est particulièrement bien, c'est que l'appareil peut être rechargé à une prise de 220 ou même de 12 volts si nécessaire. Je ne peux pas encore donner d'informations sur le service client.
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