Commande passée sur le site, règlement effectué par virement avec toutes les références mais il n'a pas été pris en compte (problème bancaire à priori).
Commande repassée avec règlement par carte bancaire, réception du matériel sans problème !
Il ne reste plus qu'à mettre le matériel en place et à travailler !!
Merci
Une étoile car je ne peut pas publier un avis à moins que cela. concerne le service juridique: Impossibilité de joindre par téléphone les personnes en charge de mon dossier. Réponse aux mails au mieux sous 15 jours. Si on a besoin d'un conseil rapidement je vous laisse imaginer... Peu de rigueur dans le traitement des dossiers. Et pour compléter le tableau si je veux passer par le site BNP, celui ci ne reconnait pas le n° de dossier! donc impossibilité de déposer une réclamation. C'est bien ficelé tout ça... Notre avis compte? pas si sûre... si c'est comme le reste..
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12 mai 2023
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Vaut mieux faire ses travaux au noir... Le sommet de la bureaucratie. 1 an pour traiter mon dossier parce qu'il manque un mot sur 3 devis. Des réponses automatiques au mail envoyés. Des instructeurs inhumains, on dirait des robots. Dossier classé comme critique et toujours pas de prime versée 6 mois plus tard. Plus jamais je ne ferais appel à une aide d'état de ma vie.
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4 sept. 2023
Avis importé
Not recommended - request precise photo et don't trust commercial ones
Good : - fast answer, very good reactivity - small negociation accepted - good and secure packaging Not good enough: - watch received with small scratch, but was presented brand new on the description - proposition to repolish, but expedition fees are more expensive compare to a repolish.
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9 août 2023
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Tout serait parfait les délais, les prix, juste un petit problème dans la quantité d'articles livrés par rapport à ceux facturés. Je pense qu'il s'agit d'une erreur de préparation qui doit pouvoir se résoudre facilement.
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6 sept. 2023
Avis importé
Achat piqueur
J ai acheté un marteau piqueur , le vendeur a été correct mais très juste en renseignements , aurai je du payer pour en avoir? , j ai vraiment eu l impression d'être juste une carte bancaire et non un travailleur .
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4 déc. 2023
Avis validé
Livraison tardive, même si sur le site c'est précisé "Livraison en deux jours ". Reçu après une semaine, chantier déjà fini.
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14 juin 2023
Avis importé
Livraison rapide annoncée en 48 heures ça va faire une semaine que j’attends mon colis !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.