Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que l'emballage soigné et protecteur des colis. Le large choix et la variété des articles proposés sont également très appréciés, tout comme la qualité générale des jeux et jouets. Le service client est jugé réactif, professionnel et arrangeant lors des contacts, et les prix proposés sont globalement compétitifs, renforçant l’attrait du site. Quelques points d'amélioration concernent les problèmes occasionnels de colis abîmés ou fragiles, le souhait de certains clients d'avoir plus de modèles ou références pour certains produits, ainsi que des réserves ponctuelles sur les finitions de certains articles. Des avis signalent aussi des tarifs jugés élevés sur certains produits. Enfin, plusieurs clients sont mécontents de la qualité de service de certains transporteurs (GLS, Chronopost), ce qui impacte la réception des commandes malgré le bon service du site.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBCD Jeux
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Jouets de qualité.
Un regret : le colis est arrivé éventré et ré-scotché par la Poste. J'ai crains que les objets commandés aient été endommagés ou manquants. Un sachet de platre à moulage est arrivé ouvert. Trop d'articles disparates dans un même colis.
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Je n'ai jamais été déçue en commandant à cette enseigne pour leur grand choix de jeux destinés à mes trois petits-enfants qui ont toujours appréciés ces jeux divertissants tant d'intérieurs que d'extérieurs. Je reste fidèle à cette maison pour commander au moment de leurs anniversires et de Noël.
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Toujours super
2e commande dans cette boutique. Toujours très bien emballé, expédition et livraison rapide, livraison shop2shop pas chère et pratique (arrive dans le bureau de poste près de chez moi). Des jeux qu'on ne trouve pas forcément sur les sites grand public comme Amazon, prix très compétitifs, encore plus avec la réduction donnée avec les points accumulés. Super, merci !
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Le lien vers les vidéos explicatives permets d'apprécier si le jeu aura du succès ou non ... et d'en comprendre sommairement les règles ;)
Emballage parfait : les jeux sont protégés à l'intérieur du colis et cela devient rare.
Expédition rapide : dès le lendemain sur des articles disponibles et commandés à 21h30 la veille.
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Très bon envoi mais problèmes site
J'ai tout reçu très bien emballé et en bon état, rapidement. Les articles étaient conformes. J'aime beaucoup la variété d'articles du site
J'aime moins la présentation téléphone du site, qui renvoie en haut de la page quand on quitte la page individuel d'un produit ; et si on se met en bas de page près du bouton pour charger plus d'articles sur la page, celui ci lance un ajout continu tant qu'on n'a pas remonté plus haut pour les consulter, ce qui fait qu'on regarde les articles à l'envers (en remontant vers le haut, et il faudra donc redescendre pour en consulter d'autres)
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Service de livraison ultra réactif !!
Nous avons acheter une cible de fléchettes One80 Vapor qui est de très bonne qualité avec une bulle qui n’est pas en bois !! lourde épaisse et pas en carton ridicule
Je recommande
Merci
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Jeux et commande ok colis d’envoi pas assez rigide
Jeux nickel, site clair et commande/réception très rapides, bonne communication facture et suivi, BEMOL : protection intérieure ok, mais colis en carton trop mou, arrivé abîmé et un peu ouvert)
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tout est parfait !
Le colis est arrivé très bien emballé, dans un temps très court.
les jeux correspondaient tout à fait à ce que j'attendais.
Je suis toujours satisfaite des commades faites à BCD Jeux
Je recommande ce magasin.
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Je suis vraiment satisfaite de ce site.
Les jeux étaient moins chers, la livraison rapide, l’emballage soigné, et les contenus des jeux bien indiqués , aucune fausse note!
Je garde cette adresse précieusement.
Bon game à tous
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Au top !
Expedition rapide, livraison du produit en point relai comme demandé sans aucun dommage malgré le volume lmportant car il etait vraiment bien protégé. La qualité du produit correspond bien au descriptif et a ce que j'attendai. Rien a redire
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Tarif un peu élevé par rapport au prix de vente de base mais il du stocké sur certains produits qu’on ne trouve pas sur les autres sites et préparation et expédition super rapide et bien emballé. Merci
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Un boulier qui fait le job
Le boulier pour loto que j'ai commandé est de qualité correcte et après l'avoir testé lors d'un loto de notre association, il a fait le job.
Une petite amélioration pourrait être apportée concernant sa base, des stabilisateurs pour l'empêcher de glisser seraient un plus.
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Très rapide dans l'envoi et disponible pour les renseignements. Je suis satisfaite de mon achat. Par contre, je suis insatisfaite du livreur GLS. Si je peux me permettre, je conseillerais a BCD jeux de changer de livreur. J'ai du changer trois fois de points relais, sachant qu'il s'agit de leur liste de point relais, pour être livrée.
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le cadeau que j?ai commandé pour deux de mes petits enfants a été trés apprécié à la fois des enfants et des parents nous avons joué en famille ce week end au jardin.c"est génial.
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Tout est franchement parfait ! Site bien fait, large choix, facilité de commande, très bon suivi jusqui'à la livraison; Articles livrés dans des délais courts et en excellent état. Je recommande vivement.
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Nous avons apprécié votre souplesse relative au moyen de paiement (virement et non pas seulement carte bancaire !!!!!)
Nous avons apprécié vos conseils et aussi votre présence MEME UN LUNDI en répondant aussitôt à nos mails.
Nous ne manquerons pas de nous rapprocher de vous ludiquement.
Très bonne continuation à votre entreprise.
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Livraison rapide. En revanche le bouton de prise de vue de l'appareil photo est très dur ! Pour un enfant de 5 ans c'est aberrant ! Ma fille a du mal à appuyer dessus et bouge systématiquement du coup au moment de la prise de vue. Décevant
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Clarté de la commande et du suivi. on sait qui livre le colis (important vu la quantité de spam que l'on reçoit quand on commande)
Belle qualité de l'article, conforma à la description.
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BCD jeux ma référence en jeux de société
BCD jeux est devenu mon site de référence en matière de jeux de société. La livraison est rapide et les articles bien emballés. Le service client est tout à fait compétant si on a besoin de le contacter... bref je ne peux que recommander.
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Très bonne expérience
Grand choix d'articles, prix raisonnables, article reçu conforme et de qualité. Très bon SAV suite à un problème de livraison avec GLS (vu les problèmes récurrents avec ce transporteur il serait peut être judicieux de ne plus proposer cette entreprise pour la livraison d'autant que beaucoup d'autres choix sont possibles au moment de choisir la livraison sur le site)