Résumé des avis
Les clients soulignent particulièrement la rapidité de livraison, jugée souvent supérieure à celle d'autres sites. L'emballage est généralement soigné, et le service client est apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme. Les prix attractifs et compétitifs sont fréquemment mentionnés, tout comme le large choix de jeux, jouets et accessoires disponibles, souvent introuvables ailleurs. La qualité des produits reçoit également de nombreux avis positifs, tout comme la communication qui accompagne le suivi des commandes. Cependant, certains clients regrettent un manque de protection sur certaines commandes au niveau de l'emballage. Quelques remarques portent également sur des prix jugés élevés dans certains cas, une déception concernant la qualité de certains articles, ainsi que la fréquence ou le manque de clarté de certaines notifications lors du suivi de commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBCD Jeux
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La rapidité d'envoi, c'est ce que je préfère.
Plus de jeux d'import, c'est ce n'est peut être pas évident, car s'ils sortent en français, ils vous resteront sur les bras...
Je joue beaucoup sur GBA, ça m'a permit de trouver de bons jeux à acheter. Comme les jeux sur BGA sont souvent en avant première, cela devrait vous permettre de voir les jeux qui ont plus la côte que d'autres.
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Chronopost
Il ne s'agit pas d'un problème venant directement de BCD jeux mais plutôt du transporteur. En effet je n'ai à ce jour pas reçu la totalité de ma commande. Il me manque un colis sur les 2 et ce coli est bloqué dans le centre de tri depuis le 25 juillet ( a 60 km de chez moi et sans me dire pourquoi) et tous les jours on me dit que ce sera livrer le lendemain. On verra bien aujourd'hui ??
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Quatrième commande chez BCD Jeux: nickel
Quatrième commande chez BCD Jeux (housse de transport pour échiquier, sets de pièces d'échecs et un échiquier sans bords cette fois): l'envoi est toujours très rapide, le matériel est de qualité et moins cher que sur les autres sites (pour du matériel similaire). Ajoutez les points de fidélité qui donnent droit à une petite réduc supplémentaire, et vous avez les 5 étoiles de mon évaluation. Ne changez rien ;-)
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Site très sérieux et livraison très rapide.
Concernant le jeux c'est pour l'anniversaire de mon petit fils. Nous fêtons ça début novembre donc je ne peux pas l'évaluer pour l'instant.
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Bonjour
L’emballage sous enveloppe à bulle fragilise la boîte
des jeux qui est abîmé. Pour certains collectionneurs
Cela est négatif.Difficile d’accepter une autre commande
avec des emballages abîmés.
Il serait bien de revoir un notre mode d’emballage pour
recevoir les objets et boîtes de jeux en bonnes état.
Cordialement
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Très reactif ! Merci
Mon colis est resté bloqué une semaine au centre de tri. J'ai contacté bcd jeux par mail pour expliquer la situation. Ils ont été très réactifs, deux jours après j'ai reçu mon colis. MERCI !
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Impeccable
Un seul carton pour une douzaine d'articles, c'est très bien. Envoi sous 3-4 jours c'est parfait. Un rembourrage plus conséquent peut être fait car les transporteurs ne sont pas toujours très tendres... Merci
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j'ai apprécié la simplicité de commande, les prix interessants, la livraison gratuite en boutique et la rapidité de la livraison... et surtout l'accueil et la gentillesse et la disponibilité en boutique!!!
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Quilling dames et miroirs
Livraison extrêmement rapide.
Articles tout à fait conforme à la description.
Très hâte de commencer ces activités créatives.
Je suis très contente de mes achats.
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Très bien
Bonjour, toujours réactif cordial, des offres promotionel et efficaces.
Malgré un oublie sur ma dernière commande je vous trouve serviable, dommage que je n'habite pas dans le sud je serai venu faire mes achats à la boutique.
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B.C D. est, selon mon expérience, le site qui offre le plus grand choix de jeux et de jouets. Les prix sont très compétitifs et j'apprécie tout particulièrement le soin apporté à l'emballage des produits achetés, par ailleurs livrés toujours très rapidement. A bientôt donc sur votre boutique en ligne, que je visite régulièrement pour découvrir les nouveautés....
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J'ai découvert par hasard BCD Jeux et je n'ai pas été déçue !
La livraison a été très rapide !
L'amélioration à prévoir : une livraison à une autre personne que la personne qui passe la commande, ce qui était mon cas !
Et, soyons fous, la proposition de paquet cadeau !
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Emballage soigné et rapidité d'envoi.
Malgré une erreur de l'article envoyé, je suis très content de celui que j'ai reçu, donc pas de réclamation de ma part !
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Tarifs excessif en tant que professionnel
Pour ma part , j'ai saisie une opportunité pour faire plaisir à mon fils de 4 ans sur les 30 ans pokemon . Payé 99e contre 45e chez votre concurrent.( bundle 6 boosters) Oui il y a rupture mais surfer sur cette vague je trouve ça moyen.
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Premier achat décevant
Premier achat de jeu de société chez cette enseigne.
Avis mitigé car l’un des éléments les plus importants a été négligé: la qualité de l’emballage pour l’expédition.
Le carton était de qualité médiocre mais cela aurait pu être sans conséquence si le produit avait été parfaitement emballé dans du papier bulle comme c’est le cas chez deux de ses gros autres concurrents. Ici une seule couche de papier bulle de sorte que les angles de la boite n’étaient pas parfaitement protégés, vu la taille du produit il aurait fallu deux couches de papier bulle pour emballer proprement le le jeu et des bulles plus volumineuses auraient également aidé.
Bilan: jeu réceptionné avec des angles endommagés.
Très déçu de cet aspect.
Le prix était compétitif, mais je ne pense pas commander de nouveau ici étant donné cette expérience
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Le jeu est d'une qualité remarquable. J'ai offert ce backgammon de la marque Manopoulos pour notre deuxième anniversaire de mariage à mon mari, qui me parlait régulièrement de ce jeu. Toutes les pièces sont de très bonne facture. Il est livré avec un certificat d'authenticité. Je recommande sans hésiter.
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Réactivité du service client
J’ai beaucoup apprécié la réactivité du service client quand je leur ai évoqué mon problème de délai de livraison. Grâce à eux ma fille a eu les cadeaux prévus pour deux anniversaires en temps et en heure!
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première commande sur ce site, je suis vraiment très contente, mon puzzle est arrivé très rapidement, dans un emballage parfait. les prix sont plus que raisonnables, un grand merci
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un choix , des prix et une livraison rapide
un grand choix sur le site à des prix corrects . Des explications simples pour le choix de livraison .
bien emballé
bon suivi
livraison rapide
merci
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Rapidité d’envoi du colis, produit conforme à la description. Par contre transporteur lamentable : le colis est resté une semaine sur le site de livraison, chaque jour je recevais un message pour dire que j’allais être livrée puis un message d’erreur de la livraison. Le colis a finalement été livré dans un autre point relais, plus loin de mon domicile…
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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