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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisduplicaprint.com
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Validé
La commande n'était pas conforme : j'avais demandé un plateau noir dans les digipacks et j'ai reçu des digipacks avec plateaux transparents.
Par ailleurs, il semble que ma commande soit restée oubliée dans un coin. Après 3 semaines sans nouvelles, j'ai envoyé un mail et là, la commande a été envoyée directement (sans réponse à mon mail, toutefois).
Pour le reste, l'impression est propre.
Validé
Délai non respecté
Les CD sont arrivés bien après la date initialement prévue. Je n'ai donc pu proposer mes disques lors de ma sortie d'album et un autre prestataire m'a dépannée rapidement. J'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles. Il me semble qu'un simple mail pour prévenir aurait déjà été le bienvenu. J'ai mis une deuxième étoile car la qualité des CD est quand même correcte. Toutefois, je ne ferai plus appel à vos services.
Bonne continuation
Cordialement
Annabelle
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Pas très conciliant sur une commande où il n'avait des défauts. Malgré cela un petit geste commercial qui a comblé seulement les frais de port de la seconde commande dont le délai est Trop long a mon goût
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Travail soigné
Travail d'impression très soigné avec de nombreux choix de personnalisation. Je suis très satisfait de ma deuxième commande de digipacks.
Validé
Pratique, très professionnel.
Délais corrects, et l'assistance est là.
Le BAT est très bien pour contrôler.
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Livraison et fabrication rapide merci! L’impression n’est pas très bien centrée. Satisfaisant tout de même.
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qualité, sérieux et rapidité
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Travail de qualité et services rapides
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Une commande avec multiples défauts avec des phrases coupés laissant apparaitre un grand liseret blanc . Plus de la moitié de la commande est inutilisable. Le directeur ne veut pas faire une réimpression alors que j'ai changé les gabarits pour lui faciliter la réimpression
Validé
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
Contact
- +33329571959
- www.duplicaprint.com
- nicolas.claudel@duplicaprint.com
- Saint-Dié-des-Vosges, FRA
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