Côté service client rien à redire: expédition et réception très rapides, l'emballage est digne d'une marque de luxe. Par contre côté taille, autant le pantalon de pyjama taille bien, autant le haut (chemise) dans la même taille (non séparable) est beaucoup trop large et baille ! C'est vraiment à revoir.
J'ai porté le pyjama 3 fois et je trouve déjà des endroits où la soie est un peu étirée alors que je suis très précautionneuse. Au vu du prix je suis réellement déçue.
vraiment un site excellent, j'ai toujours une conseillère directement au téléphone, les réponses sont précises, l'envoi est ultra rapide, le colis très soigné,
les deux points légèrement négatifs : parfois la colométrie des photos est très différente de l'objet reçu mais comme les échanges se font en temps record, tout va bien, 2 : DHL ne respecte pas le choix de la livraison, on choisit une adresse très proche et le colis est livré d'office dans un point relais ailleurs ( et forcément plus loin et moins pratique )
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24 mars 2024
Avis validé
Love the experience if you are careful to order the right size.
The delivery is fantastic. Of course, the quality of the lace and silk as well as the manufacture is top notch. Would love to have every style. The one complaint I have is that Marjolaine should do a better job on returns from the USA given the potential of this market. I accidently ordered the wrong size on an item and the return was $83.00 shipping. I have purchased at least a dozen times so that return should have been free or at least on a prepaid reduced fee label from Marjolaine.
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9 avr. 2024
Avis validé
Marjolaine is my favorite lingerie maker. High quality at a reasonable price.
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9 avr. 2024
Avis validé
Très jolie combinette "Roxane" couleur Cognac Livraison rapide
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30 mars 2024
Avis validé
Beautiful lingerie and quick service. Love to browse the site
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20 mars 2024
Avis validé
Vite réponse aux questions, bons prix, très bien emballé
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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