Le produit est parfait : Très bien protégé , les étuis impeccables , la gravure très soignée ... le délai de livraison excellent et respecté ... BRAVO !
MAIS , Chronopost est venu tout compliquer : N'a pas livré le jour convenu ...
et j'ai beaucoup apprécié votre aide . J'avais besoin de ce stylo à la date , pour une remise de diplôme , et vous avez agi auprès de Chronopost avec tant d'efficacité et d'insistance que le stylo a été livré le lendemain .
Milles fois MERCI , car sans votre aide je n'y serais pas arrivée .
L'attitude de Chronopost a été désolante ... Aucune envie de donner satisfaction ... le mot CLIENT ne fait pas partie de leur vocabulaire !
Cordialement . Y.HUE .
Commande au top mais la livraison a été faite dans le mauvais bureau de poste (ouvert que le matin du lundi au vendredi) alors que j’avais bien sélectionné lors de la commande. Pour le reste, impeccable !
Bonjour, J'ai commandé, pour l'offrir, un stylo Tri-pen qui m'a été envoyé dans un coffret prévu pour en contenir deux. Un mini-carambar a été glissé dans le 2ème emplacement pour, j'imagine, combler l'espace. J'ai trouvé cette idée incongrue car en complet décalage avec l'aspect chic et distingué du stylo lui-même. L'idéal serait d'avoir un coffret adapté, sinon de laisser vide le second emplacement. Je suis néanmoins très satisfait du stylo :)
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2 déc. 2023
Avis validé
Parfait ! Sérieux !
Je laisse rarement des commentaires pour autant cette fois-ci je vais le faire. Un grand merci au SAV qui a su résoudre mon problème très rapidement. Envoi d’un mail samedi. Un sms dès le lundi matin demandant de rappeler. Un monsieur très aimable au bout du fil. Une affaire réglée en deux minute. C’est ce que j’appelle du travail sérieux ! Alors je recommande ce site. Le stylo est très beau. Encore merci !
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis
Bien cordialement
7 sept. 2023
Avis validé
Au niveau de l’expérience client le meilleur site
Rapidité du traitement, qualité de la gravure, protection du stylo pendant le transport, plus toutes les petites attentions (le carembar et les petits mots de remerciement), franchement on est proche de la perfection
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13 août 2023
Avis validé
Envoi rapide et conforme
Seul bémol, les taxes ne sont os affichees sur les prix de vente (mais elles sont bien affichées avant le payement, donc je considère 5 étoiles quand même)
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5 déc. 2023
Avis validé
Vaste choix pour un cadeau parfait
Le vaste choix de stylos et la possibilité de personnaliser permettent d'avoir le cadeau parfait. Un plus grand nombre d'emojis pour la personnalisation serait appréciable mais le choix existant est déjà bien. La livraison est également très rapide. Je recommande fortement.
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
Nous avons bien noté votre demande concernant les emojis.
14 juil. 2023
Avis validé
Le service client est parfait, vraiment irréprochable. Réponse rapide et en cas de soucis, une solution est directement donné. Vraiment très satisfaite.
De plus leur travail est très soigné, j’ai déjà commandé 3X sur plusieurs années, et leur travail est toujours au top.
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Réponse de scriptilo.fr
17 juil. 2023
Merci pour votre avis
L'équipe Scriptilo
26 mai 2023
Avis validé
Très joli stylo
Le stylo Correspond exactement à la description et à l’image. Tout est prévu pour un cadeau, papier d’emballage, carte avec message personnalisé et particulièrement la petite touche personnelle appréciée, avec les petits carambars!!! Sans oublier la gravure qui est top….
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Réponse de scriptilo.fr
5 juin 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre stylo Parker personnalisé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
24 juil. 2023
Avis validé
J'ai particulièrement aimé la disponibilité, la rapidité du marquage du stylo et la livraison de ce dernier.
Je suis de passage en Métropole et suis ravie de pouvoir repartir avec ce stylo à offrir.
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Réponse de scriptilo.fr
25 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre stylo Waterman gravé vous ait apporté pleine satisfaction.
L'équipe Scriptilo
26 mai 2023
Avis validé
Site français et contact direct possible.
Commande effectuée facilement, rapidité de prise en compte
Satisfaite. Je ne peux encore rien dire sur les articles, je dois les offrir prochainement
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Réponse de scriptilo.fr
5 juin 2023
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre stylo Parker personnalisé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
21 nov. 2023
Avis validé
A mon avis; l'inscription sur le capuchon du stylo n'est pas bien placée, l'inscription sur le corp du stylo et un peut plus gros, aurai été préférable.
Un grand Merci quand même.
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12 déc. 2023
Avis validé
magnifique!
J'ai acheté des stylos cadeaux de Noël chez Scriptilo pour la deuxième année. Excellent service, livré très rapidement. Merci pour le papier cadeau et les bonbons inclus ! ;-)
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
30 sept. 2023
Avis validé
Excellent !
Deuxième commande et il y en aura d'autres ! Tout est parfait...les produits, les gravures et la rapidité. Un 20/20 sans hésiter, merci beaucoup à toute votre équipe !!
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30 sept. 2023
Avis validé
La réactivité , le sens commerciale . Une bonne expérience, j'en suis déjà à plus de 3 commandes et tout se passe très bien je compte recommandé d'ici peu d'ailleurs !
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22 déc. 2023
Avis validé
Produits et services parfaits
Qualité du service, rapidité du traitement, et de la livraison, rendu de la gravure, tout est parfait. Commandez sur scriptilo les yeux fermés vous serez satisfaits.
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Réponse de scriptilo.fr
26 déc. 2023
Merci pour votre commentaire.
L'équipe Scriptilo
24 juin 2023
Avis validé
Deuxième fois que je commande ici et j’en suis toujours contente. La livraison est rapide et le rendu des produits est vraiment excellent. Je recommande !
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Réponse de scriptilo.fr
29 juin 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre stylo Parker personnalisé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
4 mai 2023
Avis validé
Ma commande personnalisée a été expédiée et livrée très rapidement.
Merci beaucoup à Lise pour les bonbons dans le colis !
Super expérience pour ce site.
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Réponse de scriptilo.fr
9 mai 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre stylo Sheaffer personnalisé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
28 juin 2023
Avis validé
Service rapide de qualité, j'ai l'habitude de commander des stylo pour l'organisation de mariages, nos mariés sont très content de ce petit geste.
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Réponse de scriptilo.fr
29 juin 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et sommes ravis que le stylo Parker gravé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
18 déc. 2023
Avis validé
Très bonne expérience
La commande était facile à placer, la livraison a été très rapide et la gravure de
qualité ! Je pense que le cadeau va plaire.
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Réponse de scriptilo.fr
18 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
Bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Scriptilo
15 déc. 2023
Avis validé
Belle attention dans l'emballage, le papier cadeau était dans la boîte, tres joli produit, je recommande vivement Scriptilo!
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
17 déc. 2023
Avis validé
Bonjour prise en charge rapide et accueil téléphonique très satisfaisant ainsi que la livraison rapide. Bien cordialement.
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Réponse de scriptilo.fr
18 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
Bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Scriptilo
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.