Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement la rapidité de la livraison et du service. L’accueil est largement perçu comme chaleureux et professionnel. Les conseils donnés par le personnel sont jugés utiles et pertinents par la plupart des clients. Les tarifs sont considérés comme attractifs et compétitifs. Le choix de pièces et de marques disponibles est apprécié par de nombreux clients. Quelques réserves isolées ont été émises concernant l’accueil.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispiecesetpneus.com Chartres
(0)
(1)
(1)
(3)
(29)
Validé
Vendeur très sympa et professionnel
Réponse de piecesetpneus.com Chartres
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'amabilité et au professionnalisme de notre équipe.
A bientôt.
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Chartres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Chartres
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre service et notre réactivité. Merci pour votre confiance !
A bientôt !
Validé
Bon conseil et livraison ultra rapide
Validé
Validé
Faire des efforts pour trouver la bonne pièce
Réponse de piecesetpneus.com Chartres
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés si la pièce reçue ne correspondait pas pleinement à vos attentes.
Nous faisons justement en sorte d’accompagner au mieux nos clients dans le choix des bonnes pièces, notamment grâce aux informations véhicule et à l’aide de notre service client lorsque cela est nécessaire. Malgré cela, certaines références peuvent nécessiter une vérification plus approfondie afin d’éviter toute erreur de compatibilité.
Pour toute aide ou vérification, notre équipe reste à votre disposition au 02.99.74.37.39 ou par mail à serviceclients@piecesetpneus.com.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Validé
Rapidité du service.
Validé
Validé
horaires d'ouverture non respectées, les délais de livraison annoncés à la validation de la commande non respectés également
Réponse de piecesetpneus.com Chartres
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les horaires d’ouverture n’ont pas été respectés lors de votre passage et que les délais annoncés lors de votre commande n’ont pas été tenus. Ce n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons avertir le technicien en boutique afin que cela ne se reproduise pas.
Si ce n’est pas déjà fait, notre service clients se tient à votre disposition pour vérifier la situation au 02.99.74.37.39 ou par mail à serviceclients@piecesetpneus.com.
Cordialement,
L’équipe Piecesetpneus.com
Validé
Validé
Validé
Commande bras d essuie glace arrière
J ai passé commande à la boutique et tout s est bien passé. Parfait
Validé
La rapidité de la livraison
Validé