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Avis:

567 avis au total   60 avis au cours des 12 derniers mois

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Bien

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60 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 10 août 2022

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

boequipement.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient majoritairement la conformité des produits à la commande et à la description, ce qui contribue à leur satisfaction. L'expertise et la qualité des conseils donnés par le support sont régulièrement mises en avant et fortement appréciées. La rapidité de réponse et la gestion efficace des demandes sont souvent saluées par les clients. De plus, la qualité des échanges téléphoniques et la disponibilité du service client sont globalement appréciées. Cependant, de nombreux clients trouvent les frais de port et les prix parfois trop élevés, surtout pour les petits objets ou en comparaison avec la qualité du service. Les clients évoquent également fréquemment des délais de livraison jugés trop longs ou non respectés. Des problèmes d'affichage de stock et de disponibilité réelle des produits génèrent de la frustration lorsque les clients découvrent un manque de stock après commande. Enfin, certains signalent des difficultés de contact ou d'absence de retour du service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisBOéquipement

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2 Avis
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Excellent! J'ai été aimablement conseillée par une charmante dame qui m'a envoyé très rapidement la référence dont j'avais besoin. L'envoi a été rapide et le colis soigneusement emballé. Que du bonheur! Je ne manquerai pas de conseiller votre enseigne et de revenirvers vous en cas de besoin.
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1 Avis
 Validé

Très bien

Bonjour, je suis très satisfait de la gestion client, de la commande à la livraison. Juste, j'ai envoyé un mail pour un défaut sur le produit sans réponse. Merci, salutations.
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1 Avis
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les produits sont conformes à la commande seul point noir c'est payer 2 fois 6 euros pour de simples enveloppes bulles au lieu de payer 2 fois le transport (12 euros quand même, presque le prix des produits) peut être auriez vous pu tout envoyer d'un coup pour 6 euros uniquement je suis un peu déçu
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2 Avis
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Besoin d'un composant de porte vélos THULE

Besoin d'un article spécifique, confirmation de la bonne ref à commander par téléphone, matériel reçu et conforme à la commande.
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professionnalisme de la personne au Tel

la gentillesse de la personne au Tel dommage que la 1ere commande n'était pas conforme mais le problème est résolu avec l'envoie du bon barillet suivant les photos envoyées cordialement
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1 Avis
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Bon contact téléphonique, Bonne réactivité ( commande, écran de contrôle BH neo pro, reçue en 48 h) Parfait....
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1 Avis
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achat display bh

je peux donner que des bons points à cette entreprise envoi rapide et trés bon accueil téléphonique un exemple par rapport à d'autres fournisseurs français je recommande vivement peut etre un peu plus cher mais de confiance
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1 Avis
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Très bon conseil personnel très agréable et compétant Mais délai de livraison trop long environ 15j Commande le 18 juin en attente de réception normalement le 1 juillet
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1 Avis
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Très bonne réactivité et de très bons conseils
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1 Avis
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Très heureux d’avoir pu trouver les produits. Mais délais de livraison beaucoup trop long.
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2 Avis
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Lors de mon appel téléphonique ,la personne m a bien aidée pour ma commande.
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2 Avis
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Autant la communication a été très satisfaisante et très réactive, autant la préparation de la commande a été d’une lenteur incroyable alors que les frais de port étaient très onéreux. 6€ de FDP pour une petite pièce plastique de serrage !!! Plus de 10 jours après la commande, on m’indique que la commande est en cours de préparation !!! Mail à l’appui. Décevant
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1 Avis
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2 Avis
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Produit conforme. Rapidité
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Sérieux
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1 Avis
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Parfait ras

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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