Bonne facilité d'usage quand on connait le golf et réservation très aisée.
en revanche, le choix d'un golf pourrait etre amélioré.
Affichage des prix sur la carte globale france / europ sur l'appli est inutile car illisible. L'affichage des prix pourrait se faire qu'a partir d'un certain zoom.
Avoir le taux de disponibilité des golfs permetrait une navigation plus efficace.
Une selection des golfs en fonction de critères (période choisie, nombre de départs souhaités / partie, dans un périmètre , prix , exemple choix" le bon coin ") faciliterait la recherche
Les prix d'appel affichés sont souvent introuvables et donc frustrant.
Globalement une bonne application avec un beau potentiel d'amélioration. ;-)
J'ai réservé deux départ pour 6 personnes au golf de Taulane. J'ai régler le montant correspond soit 510€ via Mygrenfee.com. Deux personnes se sont désistés dès le lendemain et il n'est pas possible d'être remboursé partiellement ou totalement. Ceci est bien indiqué dans votre mail de confirmation que l'on peut lire seulement après avoir payé. Ce n'est pas très honnête. D'autre part pour toute vente en ligne il y a normalement un droit de rétractation comment Mygrenfee peut y déroger?
Avant tout paiement vous devriez informer qu'il n'y a aucun remboursement possible en cas d'annulation avant 24h de la prestation.
Gérard Dussez
La transaction de paiement ne c'est pas bien passée, pas trop d'information sur le résultat du paiement, j'ai appeler le golf pour savoir ce qu'il en était. Après de longue minutes j'ai reçu un mail de votre part pas trop explicite. Merci
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Réponse de Mygreenfee.com
il y a 13 jours
Bonjour Denis,
Nous nous excusons si vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 85 76 12 21 si vous rencontrez un cas similaire à l'avenir.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Sylvain de Mygreenfee
il y a 13 jours
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Suite à un bug du système de réservation, j’ai été débité deux fois et 10 jours après malgré mes relances je ne suis toujours pas remboursée!
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10 avr. 2024
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Pas possible de se faire rembourser
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il y a 3 jours
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4 avr. 2024
Avis validé
Proposer des réductions plus importantes et proposer des avoirs en cas d’impossibilité (météo, événement fortuit ….)
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4 avr. 2024
Avis validé
I like the link with 'Golf Normandy' and the associated discounts for 3 rounds on at least 2 courses.
It is disappointing that the discount is limited to 3 rounds as I had to pay full price for that extra round.
I am disappointed that I haven't yet received the confirmation email for the separate 4th round 24 hours after booking.
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