ondilo.comAvis:
67 avis au cours des 12 derniers mois138 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 juil. 2023
Avis validé
Afin d’acheter une version pour la zone 2 (Espagne) j’ai contacté le service client afin de connaître la disponibilité. La réponse fut rapide dans la journée. De plus le service client m’a offert une réduction de prix 1 semaine avant une promotion d’été. Réactivité et sens du client. Vraiment super. J’ai commandé le produit le soir même et reçu 48 heures après comme prévu.
Parfait. Je recommande vivement même si je n’ai pas encore installé le produit.
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l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
Avis validé
L’installation étant récente, je manque encore de recul afin d’apporter un éclairage « objectif » quand à la satisfaction globale de l’appareil. Je vous invite à me reposer la question d’ici quelques mois. Cependant, pour le peu qu’il m’a été permis de constater. Il s’avère d’un prime abord que cet appareil répond à mes attentes et apporte un certain confort dans l’analyse de l’eau en apportant des réponses précises quand aux produits (quantités) à ajouter dans l’eau.
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Avis pour ondilo.com
17 nov. 2023
Avis validé
Excellente expérience. Déjà mon 3 ème renouvellement
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10 nov. 2023
Avis validé
Site agreable à consulter.
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il y a 6 jours
Avis validé
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15 oct. 2023
Avis validé
SAV ICO
je suis au deuxième ICO en deux ans car le premier ne prenais plus la charge j'ai essayé de contacter la société, mais en vain personne ne m'a répondu. J'ai acheté un autre ICO.
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Réponse de ondilo.com
16 oct. 2023
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous avons consulté les demandes au service Assistance, et le dernier ticket date d'avril 2022. N'hésitez pas à les contacter pour toute question. https://ondilo.com/fr/assistance/service-assistance/ Bien cordialement. l'équipe Ondilo
14 oct. 2023
Avis validé
Les mesures régulières qui permettent d’anticiper les traitements nécessaires pour bénéficier d’une eau de piscine toujours parfaite
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1 nov. 2023
Avis validé
entreprise serieuse, traitement rapide et efficace des problèmes, bravo
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31 oct. 2023
Avis validé
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21 oct. 2023
Avis validé
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11 oct. 2023
Avis validé
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31 oct. 2023
Avis validé
Impossible d'avoir une réponse complète et immédiate avec votre chatbot impersonnel au possible. Le délai pour être rappellé est trop long.... je viens de vous acheter une nouvelle sonde Ph et un kit de calibration mais je suis bloqué et aucune réponse ou aide en ligne sur ce sujet.
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Réponse de ondilo.com
2 nov. 2023
Bonjour Philippe. Vous pouvez contacter notre service assistance par le formulaire, qui répond sous 2 jours ouvrés https://ondilo.com/fr/contact-support-client/. Le centre d'aide est également assez complet, avec des rubriques par thématique dont sondes et mesures https://ondilo.com/fr/assistance/mesures-et-sondes/. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement. l'équipe Ondilo.
18 sept. 2023
Avis validé
C'est mon 3ème et toujours très content du produit.
Je vis sur l'ile de la Réunion et ici il n'y a pas d'hivernation,l'eau est à 30 degré en hiver avec chauffe eau solaire. Ico n'a pas le temps de chômer.
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3 oct. 2023
Avis validé
ONDILO un produit super efficace
Facilité pour prendre les mesures et super efficace
Répondre plus rapidement en cas de test négatif.
Je recommande cet appareil à tous ceux qui ont une piscine.
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9 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide et sécurisée
Emballage sérieux
Pas encore eu l’occasion d’appeler le service client ou technicien et c’est très bien comme cela
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25 sept. 2023
Avis validé
Réactivité et bon rapport qualité prix.
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27 sept. 2023
Avis validé
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4 oct. 2023
Avis validé
L’installation étant récente, je manque encore de recul afin d’apporter un éclairage « objectif » quand à la satisfaction globale de l’appareil. Je vous invite à me reposer la question d’ici quelques mois. Cependant, pour le peu qu’il m’a été permis de constater. Il s’avère d’un prime abord que cet appareil répond à mes attentes et apporte un certain confort dans l’analyse de l’eau en apportant des réponses précises quand aux produits (quantités) à ajouter dans l’eau.
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27 sept. 2023
Avis validé
Photo de famille
Un appareil par année de service c’est pas le meilleur moyen pour créer la confiance dans
le bon fonctionnement du matériel !
Bon accueil du service clientèle toujours à l’écoute pour répondre aux nombreuses pannes et essayer de trouver des solutions !
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31 août 2023
Avis validé
L’efficacité du produit
La réactivité du service clients
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11 août 2023
Avis validé
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4 juil. 2023
Avis validé
Achat d’une version pour la zone 2 (Espagne)
Afin d’acheter une version pour la zone 2 (Espagne) j’ai contacté le service client afin de connaître la disponibilité. La réponse fut rapide dans la journée. De plus le service client m’a offert une réduction de prix 1 semaine avant une promotion d’été. Réactivité et sens du client. Vraiment super. J’ai commandé le produit le soir même et reçu 48 heures après comme prévu.
Parfait. Je recommande vivement même si je n’ai pas encore installé le produit.
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