Best2Serve

Avis:

Le modèle correspond bien à ce qui était prévu Déçu la qualité de la visserie peut être améliorée, notamment sur sa solidité (habitué aux produits Ikea, franchement, il n'y a pas photo) et les chevilles en bois pour l'assemblage des pièce 9+10+11 ne sont pas assez larges (elle ne maintiennent pas la pièce Vraiment dommage de ne pas avoir de cache blanc pour masquer les trous de vis (voir photo) Très déçu par la livraison UPS, je pensais que c'était un service de qualité, mais comme pour les autres, ils ne respectent pas leurs engagement (livraison en point relai vs à domicile) Le produit est donc de qualité(hors visserie) c'est pour cela que je laisse 4 étoiles même si au final 3 seraient plus justifiées concernant l'expérience client générale, par contre je ne sais pas si je recommanderai quelque chose chez vous compte tenu des remarques ci-dessus

Je vous ai contacté et j'ai réglé un pack d'assistance le 17 novembre et je ne suis toujours pas dépannée !! 19 jours que je ne peux pas me servir de mon imprimante, ce qui me pose beaucoup de problèmes dans mon travail. Lamentable. Ras le bol de vos services en ligne, de vos agents qui raccroche vous promettant de rappeler et qui ne rappelle jamais. HP est censé faire une mise à jour de micro logiciel qu'il ne fait pas. Que dois je faire désormais? Acheter une nouvelle imprimante trois ans après l'acquisition de celle-ci ou tweeter parce que je suis journaliste à quel point vous, entreprises, organisez l'obsolescence en vous réfugiant derrière des services clients virtuels.