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9 464 avis au total dans 2 marchés 2 701 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 25 févr. 2020

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

atecnica.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de l'expédition et de la livraison, ainsi que les tarifs compétitifs et les prix avantageux proposés. L'efficacité, la disponibilité et la réactivité du service client sont régulièrement saluées, tout comme le sérieux, la compétence et le professionnalisme de l'entreprise et de son personnel. La qualité, la conformité et le bon fonctionnement des produits reçus sont également largement reconnus. De plus, la disponibilité des produits et du personnel ainsi que la facilité de contact, en particulier grâce à une communication claire et efficace par téléphone ou WhatsApp, sont considérées comme des atouts majeurs. Quelques clients émettent toutefois des réserves concernant la gestion des stocks et signalent des problèmes occasionnels avec les transporteurs, notamment des retards ou des dégâts lors de la livraison, sans remettre en cause la qualité du service assuré par le vendeur.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisatecnica.fr

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Très recommandé. Pour un cadeau à mon père, je cherche en ligne un ensemble d'excellents tournevis et je tombe sur ce site, où j'ai d'abord trouvé un excellent prix, puis en parlant au téléphone avec un technicien très sympathique qui, à ma demande d'envoyer le colis rapidement pour un anniversaire imminent, l'a même expédié le même jour. Cela vers 17h00. Le lendemain à 17h00, le colis est arrivé à destination. Bravo
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La considération rapide et efficace dans la réponse aux demandes du client consommateur et les prix compétitifs des articles achetés. Si j'avais eu la possibilité de vous connaître avant, j'aurais acheté d'autres produits nécessaires à l'achèvement de la maison que je suis sur le point de terminer avec la technologie en bois x-lam. Cordialement, Agostino Trusso. Si possible, je vous demande une brève liste des produits en vente.
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Dimension du tube FAAC 415 plus petit que l’ancien.

J’ai commandé un tube de rechange complet pour FAAC 415. Malheureusement il n’a pas les mêmes dimensions que l’ancien tube FAAC 415 qui date de 2010 à quelques petit centimètres près. Il s’emboîtent très bien au niveau du moteur, juste le bras est plus court que l’ancien: pour résoudre ce problème, on a dû faire deux autres trous dans notre portail pour pouvoir le fixer. À part ce détail, aucun autre problème. Je précise bien sûr que sur la photo on était bien en butée de la vis.
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Après un orage, mon ouvre-porte de garage BFT Phobos B 25 a cessé de fonctionner. Après avoir contacté le service Atechnica, le problème a été rapidement identifié et on m'a conseillé la pièce de rechange appropriée. Après l'installation et la reprogrammation de l'unité centrale Thalia, tout fonctionne de nouveau. Merci pour l'excellent service !
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Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois, mais ils ont été très rapides et ils m'ont aussi offert une assurance gratuite contre d'éventuels problèmes que j'aurais pu rencontrer avec les marchandises une fois arrivées à destination. Vraiment à apprécier, si j'en avais à nouveau besoin, je pense que je me tournerai de nouveau vers eux.
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Livraison de la commande très rapide - Super

Expédié le jour même de la commande, si ce n'était pas pour le transporteur Gls qui à Bolzano n'a pas un service excellent, je l'aurais reçu le lendemain de la commande... mais quand même, il a été livré 2 jours après la commande donc je dirais que le service est à considérer comme excellent
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Télécommandes GTX4

J'ai commandé des télécommandes pour la grille du garage, 2 d'entre elles étaient défectueuses, j'ai écrit au service après-vente et ils ont immédiatement agi pour le remplacement. Pour ma part, le service client est fondamental, le défaut peut arriver, mais ce qui fait la différence, c'est comment le service technique résout ensuite le problème. 5 Étoiles bien méritées.
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Disponibles et courtois et améliorations

Disponibles et courtois, produits de très bonne qualité.\nD'après mon point de vue, vous pourriez améliorer une seule chose, je mettrais la carte de portail dans un boîtier hermétique en plastique et je ferais sortir seulement les connecteurs afin d’isoler l'humidité, les escargots, les fourmis, etc. qui endommagent les composants de la carte.\nPour le reste, tout est ok
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Je n'ai jamais acheté sur ce site, et je dois dire que j'ai été très impressionné par la rapidité de la livraison malgré la période de mi-août. Je le recommande à ceux qui souhaitent acheter auprès d'une entreprise sérieuse.
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Livraison rapide et soignée. Prix vraiment moins cher. En attente de montage. Suite au déballage, je constate qu'il manque 4 petite vis pour la fermeture d'un capot moteur , et une cale derrière le barillet de fermeture du dit capot, cela entraine un va te viens du barillet, j'ai du mettre des rondelle pour ne plus avoir de jeu.
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j'ai eu la possibilité de parler avec le département des ventes et il m'a donné des informations claires et complètes. nous verrons comment cela se passera avec le montage de TIRO 60 sur le basculant
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Vraiment efficaces

Je me suis très bien retrouvée. Rapides et efficaces dans la résolution des problèmes. Je regrette seulement qu'ils utilisent GLS pour les livraisons, bien que l'adresse soit correcte, après deux jours où le colis a été mis en livraison, j'ai dû aller le chercher au dépôt, qui est loin de chez moi ! Le reste excellent !
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Tout est ok, mais vous devriez vous assurer que le matériel est disponible avant que quelqu'un passe commande, pas comme cela m'est arrivé où j'ai commandé et ensuite on m'a dit que les moteurs FAAC n'étaient pas disponibles et j'ai dû attendre 20 jours ouvrables pour la commande précédente, ce qui a donné une mauvaise impression au client, pas comme celle que j'ai passée la semaine dernière.
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Ça vaut vraiment le coup. Excellent !

J'ai acheté un support pour voiture à un prix très avantageux. Il est arrivé très rapidement dans un emballage super professionnel. Cette première expérience est excellente.
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Service impeccable, la pièce est arrivée encore plus tôt que prévu, par téléphone avec l'entreprise pour vérifier la disponibilité, clarté maximale, compétence et rapidité du technicien
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Ponctualité, gentillesse et professionnalisme.\nL'expédition avec GLS laisse beaucoup à désirer. Après une semaine, j'attends toujours de recevoir une expédition.
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Deuxième commande au top

Il s'agit de la deuxième commande. Arrivé bien emballé et le principal, tout fonctionne. J'ai protégé la carte électronique des limaces, et autres insectes, avec une chaussette de filtration de piscine. J'espère que cette fois ci, aucun intrus ne pourra cramé la carte.
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Achat et vente excellents et rapides. Objet conforme à la description à un bon prix. Moteur encore à installer mais je fais confiance à l'assistance si nécessaire. Vendeur plus que recommandé.
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Le service de livraison, confié au transporteur Gls. Leur interface utilisateur du système de suivi ne m'a pas semblé particulièrement facile à gérer.
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Changement de transporteur, car le colis est arrivé renversé avec une bosse sur le capot du moteur électrique. J'ai pensé qu'il n'était pas nécessaire de faire des histoires, car j'ai résolu le problème en frappant avec un marteau en caoutchouc sur la grille qui recouvre le ventilateur.
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Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.

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