Marque de confiance
Vérifié depuis : 25 févr. 2020Valide
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Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, les prix compétitifs et abordables, ainsi que la disponibilité générale des produits. Le service client est jugé professionnel, réactif et efficace pour résoudre les problèmes ou répondre aux questions. De plus, la communication avec le support est souvent claire, rapide et efficace, que ce soit par téléphone, mail ou chat. Les produits sont généralement considérés comme conformes, fiables et de bonne qualité. Plusieurs clients rencontrent néanmoins des soucis liés aux transporteurs, à l'emballage ou à des retards inattendus lors de la livraison. Certains regrettent l'absence de certains articles ou le manque d'information concernant la disponibilité en stock.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisatecnica.fr
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Remplacement Came ZM3E réussi
Les + : remplacement de la carte CAME zm3e
efficient a moindre coût
Le - : la notice jointe à l’envoi est une photocopie médiocre et en italien !!
L’essentiel est le résultat très positif au final
Suggestion : pouvez-vous être plus explicite sur la programmation à la télécommande de l’ouverture piétons ainsi que le branchement des photocellules
et leur test avant branchement.
Merci
Avis tous marchés confondus
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Très recommandé. Pour un cadeau à mon père, je cherche en ligne un ensemble d'excellents tournevis et je tombe sur ce site, où j'ai d'abord trouvé un excellent prix, puis en parlant au téléphone avec un technicien très sympathique qui, à ma demande d'envoyer le colis rapidement pour un anniversaire imminent, l'a même expédié le même jour. Cela vers 17h00. Le lendemain à 17h00, le colis est arrivé à destination.
Bravo
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La considération rapide et efficace dans la réponse aux demandes du client consommateur et les prix compétitifs des articles achetés. Si j'avais eu la possibilité de vous connaître avant, j'aurais acheté d'autres produits nécessaires à l'achèvement de la maison que je suis sur le point de terminer avec la technologie en bois x-lam. Cordialement, Agostino Trusso. Si possible, je vous demande une brève liste des produits en vente.
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Précis et ponctuels. Entreprise très sérieuse. En revanche, pour le transporteur GLS, il faut dire un peu médiocre parce qu'ils n'ont pas effectué la livraison en disant qu'il n'y avait personne alors que j'étais dans la cour et je vois quiconque s'approche du portail ! J'ai ensuite récupéré le colis au point relais....
Tout est résolu 👌
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Le délai de livraison
Malheureusement le livreur a livré dans un pick-up à 15 km de chez moi alors que que j'étais présent à l'heure du rdv fixé.
Je suppose que que c'est de la fainéantise.
Sur le paquet il y a marqué dpd
Sinon le matériel est conforme à ma demande
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Dimension du tube FAAC 415 plus petit que l’ancien.
J’ai commandé un tube de rechange complet pour FAAC 415. Malheureusement il n’a pas les mêmes dimensions que l’ancien tube FAAC 415 qui date de 2010 à quelques petit centimètres près. Il s’emboîtent très bien au niveau du moteur, juste le bras est plus court que l’ancien: pour résoudre ce problème, on a dû faire deux autres trous dans notre portail pour pouvoir le fixer. À part ce détail, aucun autre problème.
Je précise bien sûr que sur la photo on était bien en butée de la vis.
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Après un orage, mon ouvre-porte de garage BFT Phobos B 25 a cessé de fonctionner. Après avoir contacté le service Atechnica, le problème a été rapidement identifié et on m'a conseillé la pièce de rechange appropriée. Après l'installation et la reprogrammation de l'unité centrale Thalia, tout fonctionne de nouveau.
Merci pour l'excellent service !
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Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois, mais ils ont été très rapides et ils m'ont aussi offert une assurance gratuite contre d'éventuels problèmes que j'aurais pu rencontrer avec les marchandises une fois arrivées à destination. Vraiment à apprécier, si j'en avais à nouveau besoin, je pense que je me tournerai de nouveau vers eux.
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Livraison de la commande très rapide - Super
Expédié le jour même de la commande, si ce n'était pas pour le transporteur Gls qui à Bolzano n'a pas un service excellent, je l'aurais reçu le lendemain de la commande... mais quand même, il a été livré 2 jours après la commande donc je dirais que le service est à considérer comme excellent
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Télécommandes GTX4
J'ai commandé des télécommandes pour la grille du garage, 2 d'entre elles étaient défectueuses, j'ai écrit au service après-vente et ils ont immédiatement agi pour le remplacement.
Pour ma part, le service client est fondamental, le défaut peut arriver, mais ce qui fait la différence, c'est comment le service technique résout ensuite le problème. 5 Étoiles bien méritées.
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Entreprise sérieuse, produits de bonne qualité avec la marque INDEM, la seule chose qui fait défaut est le prix pour les revendeurs et/ou installateurs qui sont les mêmes que pour le privé en considérant l’adoption de la marque INDEM
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J'avais besoin d'un câble destiné à autre chose...
J'avais besoin d'un câble destiné à un autre type d'utilisation que celui pour lequel il est vendu, excellent câble, flexible et robuste, prix correct, expédition très rapide, très satisfait. Merci beaucoup
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Disponibles et courtois et améliorations
Disponibles et courtois, produits de très bonne qualité.\nD'après mon point de vue, vous pourriez améliorer une seule chose, je mettrais la carte de portail dans un boîtier hermétique en plastique et je ferais sortir seulement les connecteurs afin d’isoler l'humidité, les escargots, les fourmis, etc. qui endommagent les composants de la carte.\nPour le reste, tout est ok
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Livraison très rapide.....toujours le meilleur prix sur les produits.....je le recommande à tous les travailleurs indépendants et à ceux qui, comme moi, font un petit boulot après le travail.
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Matériel arrivé dans les délais prévus, livraison rapide et aimable, l'article était parfaitement emballé sans dommages et pour le moment tous les composants fonctionnent bien.
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Cela fait des années que j'achète auprès de cette entreprise, l'une des entreprises les plus sérieuses en ligne, précise, sérieuse, qui répond immédiatement en cas de problème, comme on dit aujourd'hui… TOP
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depuis des années, j'achète du matériel chez eux, et je suis totalement satisfait du rapport qualité-prix et surtout de la rapidité de la livraison.
À recommander
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Excellent rapport qualité-prix, fonctionnent bien. Depuis plus de 40 ans, j'installe des portails automatiques et j'ai abandonné toutes les autres marques. L'important est de ne pas augmenter le prix.
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Il manque toujours un quelconque emballage de…
Il manque toujours un quelconque emballage d'expédition. Je n'ai pas l'intention de critiquer mais un minimum d'emballage (une feuille de papier neutre) serait apprécié. Ce n'est pas agréable de recevoir un produit emballé uniquement avec du ruban adhésif, qui, lorsqu'on l'enlève, déchire l'emballage des produits.
Voilà, c'est la seule observation que je fais et je l'ai déjà signalée. Pour le reste, tout va bien.
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Je n'ai jamais acheté sur ce site, et je dois dire que j'ai été très impressionné par la rapidité de la livraison malgré la période de mi-août. Je le recommande à ceux qui souhaitent acheter auprès d'une entreprise sérieuse.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de atecnica.fr
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Excellent1 146 avis depuis 4 févr. 2020
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