service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
site sérieux de bon produit livraison rapide et prix correct je recommande
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18 janv. 2024
Avis validé
Manque de fraîcheur
Bonjour, je suis déçue par rapport à la "fraîcheur "des plantes reçues
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Réponse de jardinpourvous.com
18 janv. 2024
Nos plantes sont des plantes de pépinière cultivées en extérieur. Nous avons eu des températures aussi basses que -6ºC la semaine dernière, et maintenant il fait -4ºC avec de la neige recouvrant toutes les plantes. Soyez rassuré, les plantes cultivées en extérieur sont normalement dans cet état à cette période de l'année. Nous offrons une garantie de croissance jusqu'au 1er Mai 2024, car nous savons qu'une fois le printemps arrivé, ces plantes sortiront rapidement de leur dormance hivernale. Les buddleias sont pratiquement indestructibles une fois plantés.
3 févr. 2024
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Fiable. La livraison correspond à ce qui avait été décrit. merci
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1 févr. 2024
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J'ai aimé la rapidité de l envoi et la qualité de mes plans
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25 janv. 2024
Avis validé
plante arrivé en très bonne état . bien emballer/
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23 janv. 2024
Avis validé
Produit très bien emballé
Le camelia est beau
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4 févr. 2024
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RAS
Livraison rapide et conforme à mes attentes
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13 janv. 2024
Avis validé
Qualité des végétaux rapidité d’exped
Qualité des végétaux rapidité d’expédition
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22 janv. 2024
Avis validé
La qualité des plantes et la beauté
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4 févr. 2024
Avis validé
Ok très bien
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18 janv. 2024
Avis validé
Bien emballé
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15 janv. 2024
Avis validé
Rien de mieux
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23 janv. 2024
Avis validé
emballage
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21 janv. 2024
Avis validé
Très bien
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2 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de jardinpourvous.com
2 févr. 2024
Merci pour votre feedback. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client concernant votre commande numéro 8-1308694.
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