Il y a visiblement un problème d’attention du personnel employé.
Le cuir du sac est arrivé frotté et donc marqué. Une fermeture éclaire était déraillée mais personne n’avait jugé utile de la réengager. Quelque autres points de cet ordre. La langnière du sac cadeau était dans une position qui ne permettait pas de le fermer (même si ce point est de second rang cela dénote un manque d’engagement du personnel)
Colis toujours pas livré, on est loin des 3 jours ouvrés annoncés. Ce produit est un cadeau, qui ne sera pas offert à temps
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10 mars 2024
Avis validé
Fermeture éclair du compagnon ne fonctionne pas bien.
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Réponse de arthur-aston.com
11 mars 2024
bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service client laboutique@arthur-aston.com afin que nous puissions régler ce problème
Cordialement,
Bel article de qualité qui correspond parfaitement à l’usage que je souhaitait en faire. Je recommande cette enseigne dont le rapport qualité/prix des articles proposés est imbattable.
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Réponse de arthur-aston.com
19 févr. 2024
Merci pour votre avis !
13 févr. 2024
Avis validé
Excellent !
Produit d'excellente qualité (le cuir est sublime!) + livraison dans un emballage extrêmement soigné, le sac était parfaitement protégé (papier de soie, mousse rigide, embouts etc.).
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Réponse de arthur-aston.com
19 févr. 2024
Merci pour votre avis !
11 févr. 2024
Avis validé
Parfait , le site est accessible et les produits bien présentés juste un peu long l’envoi toujours pas reçu à ce jour mais bon je vais être patiente
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.