Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, leur efficacité, leur goût ainsi que leur conformité aux attentes. Les prix sont jugés attractifs et compétitifs, et la variété ainsi que la profondeur de gamme sont souvent mises en avant. De plus, le service client est généralement perçu comme réactif et professionnel, et certains soulignent la rapidité de certains envois. Cependant, des problèmes de délais, de retards, de colis abîmés ou de livraison non respectée sont régulièrement signalés. Certains clients notent également un manque de communication concernant les commandes et jugent l'emballage parfois insuffisant ou défectueux, ce qui entraîne des fuites ou des produits endommagés à la réception. Enfin, quelques clients mentionnent des augmentations de prix ou des offres devenues moins avantageuses.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMASmusculo
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Mon avis personnel sur ce site
Ayant souscris à l’abonnement premium 20€ par an je trouve qu’il n’y a pas vraiment d’avantage. En terme de rapport qualité prix il y’a mieux. Pour toutes les commandes que j’ai passé je n’ai jamais eu de cadeau ou quoi que ce soit. Une Fois à la réception d’un colis j’avais eu la surprise d’un sachet de whey percé mais j’ai eu la flemme de faire le retour.
Plus gros point négatif c’est que à force de commander on accumule des points qui permettent d’avoir des réductions sur nos commandes, mais bon c’est super si on ne peut pas cumuler un code promo + ces bons de réduction ci.
Voilà quoi n bref je ne recommande pas et si vous voulez pas vous faire pigeonner ne souscrivez pas à leur abonnement premium 👍
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parcours simple mais efficace
site comme il en existe d autre , processus ,traitement jusqu'à la livraison simple, efficace et bien détailler, premier achat et très satisfait , mais comme tous les autre site de ce genre ..myprotein,prozis,zumub....les produit a bas prix,reduction ou offre combiner sont souvent sous dosée ou trop dilué ,un peu decu sur certain article/aspect mais content sur d autre , donc ça reste positif et un avant a renouveler dans le futur
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Vos produits sont top par contre j’ai souvent des soucis avec la livraison j en suis fort mécontent FedEx toujours des problèmes c est a cause de cela que je risque d arrêter de commander chez vous c est bien dommage et comment avoir des codes promotionnel ?
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La qualité des produit , seule bémol, je n’ai eu aucun suivis du colis pendant la livraison.
Je referai des commande en espérant avoir un suivis
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Très sérieux
Les produits sont arrivés rapidement et sont conformes aux descriptions du site. Malgré un produit endommagé à la livraison, le service client a réagi très rapidement et m’a renvoyé un autre produit en remplacement.
Je recommande
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Le vrai bémol c'est le livreur et les possibilités de points de livraison trop éloigné du client. Aujourd'hui, d'autres possibilités existent. Le livreur FedEx n'est pas très disponible et même expéditif.
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Franchement que dire a part merci dans cette période où tous augmente a une vitesse effrayante proXtet qualité sont au rendez-vous et livraison a temps dans leur estimation prévu encore une fois merci...
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Toujours très content des compléments de la marque mass musculo, du suivi, du professionnalisme.
Merci a vous
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Les produits sont bons,mais le délai de livraison c'est trop long.il y a un site espagnol aussi que les produits sont tops aussi et le délai de livraison c'est de 4/5jours maximum.
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Livraison rapide, marque mas musculo au top
Une première pour mois de tester la marque mas musculo, protéine isofit super bonne, leur crème de riz également 👌👌👌 et au bon prix
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Votre traitement de la commande a été très rapide. La communication avec vous a également été fluide et efficace pour résoudre mes problèmes avec FedEx. Je vous remercie pour ça.
Je tiens simplement à préciser que je préfère que mes prochaines commandes soient expédiées via DPD. Non seulement il a été difficile de contacter FedEx, mais en plus le colis est arrivé endommagé. Je pense qu’ils l’ont mal géré, et le sac de farine de riz s’est ouvert à l’intérieur du carton...
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Totalmente Recomendado! Entregas muy rápidas y los mejores precios. Productos de excelente calidad. Siempre que compro tengo un producto de regalito! :) Cuando algo esta agotado muy rapidamente vuelve a estar en stock.
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Très bon site de compléments
Toujours livré relativement rapidement. Des prix vraiment compétitifs sur certains articles et un super service client. Hâte de voir la gamme de MasMusculo s’agrandir et s’améliorer en qualité !
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Énormément de retard sur cette commande en sachant que j'ai demandé à ce qu'elle soit annulée le lendemain de ma commande et que l'on m'a répondu qu'elle est déjà en cours de préparation pour qu'elle ne me soit toujours pas présenté 15 jours après hors j'ai payé la livraison express . C'est n'importe quoi. Je suis énormément déçu cette fois ci
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Leurs produits sont au top avec des prix raisonnables. Le seul bémol, c’est la livraison : elle est longue ou parfois non effectuée. Ils devraient changer de prestataire, car c’est frustrant.
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Produit parfait mais livraison un peu longue
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Bonne expérience avec Masmusculo
J'apprécie la qualité et la transparence ainsi que le juste dosage des produits,
la prise en charge de ma commande et la livraison ont été rapides.
Les produits Masmusculo et le service client sont Top.
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Produits de qualité, prix intéressants et délais respectés
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Les produits sont arrivés bien emballés ..Rien à dire. Par contre, ne mettez pas de dates de livraison au maximum la date butoire était le 05 décembre et j'ai reçu le colis le 08 décembre..Ce n'est pas grave en soi mais vous donnez une date comprise entre le 01 et le 05 décembre maximum. La date de livraison est erronée..
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Très bons produits. Je suis satisfaite