hello RSE
Avis:

354 avis au total   197 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Vérifié depuis : 18 mai 2026

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

hellorse.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la grande rapidité de livraison, la réactivité dans le traitement des commandes ainsi que la gestion efficace des demandes et des problèmes. Le service client est décrit comme humain, disponible, aimable et très professionnel, offrant un accompagnement personnalisé et des conseils appréciés. Les prix attractifs et compétitifs, la communication claire et transparente avec l'équipe, ainsi que l'emballage soigné et la qualité du colis sont également des points forts régulièrement mentionnés. Quelques clients évoquent toutefois de rares points d'amélioration concernant l'emballage.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avishello RSE

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1 Avis
 Validé
Une expérience parfaite tant au niveau du service client (joignable, efficace, réactif et aimable) , que des prix tres compétitifs et des delais de livraison ultra courts. Un site que j ai découvert un peu par hasard et qui désormais fait partie de mes favoris.

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour extrêmement encourageant. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, tant au niveau de notre service client que de nos prix et de nos délais de livraison. Savoir que nous faisons désormais partie de vos sites favoris est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
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1 Avis
 Validé

Un support exceptionnel

En tant qu'association, nous sommes souvent confronté à des difficultés techniques qu'il faut résoudre en urgence et dans notre cas, c'était évidemment un vendredi. Là où d'autrres ne savaient pas nous répondre rapidement, chez Hello RSE, pour une première connexion, nous avons obtenu la réponse à nos besoins. Ce n'était pas gagné car nous avons eu des problème de connexion de compte, puis la difficulté à nous orienter dans les choix... Mais heureusement chez eux il existe encore un support humain et compréhensif. Face à l'urgence, nous avons pu tout solutionner et avoir une totale satisfaction.

Réponse de hello RSE

Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience, nous sommes très heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A très bientôt sur la plateforme hello RSE et belles fêtes de fin d'année. Bien à vous.
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1 Avis
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Délais et réactivité irréprochables.

Un soucis d'emballage a été traité immédiatement sans attendre le retour. Le service client m'a rappelé, puis le service financier pour vérifier que tout se passait bien. On en attend pas moins face à un aléas.

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre situation et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. La réactivité et le suivi client font partie de nos priorités, surtout face aux imprévus. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE ! L’équipe hello RSE
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1 Avis
 Validé

Achat PARFAIT

Premier achat sur hello rse et pleinement satisfaite. Envoi hyper rapide et emballage très soigné. Prix défiant toute concurrence. Mode de paiement pratique : PayPal 4 fois possible. Merci beaucoup pour votre professionnalisme . Je recommande 200% ce site.

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre confiance pour votre premier achat sur hello RSE. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite, tant par la rapidité de l’envoi, le soin apporté à l’emballage que par nos prix et nos solutions de paiement. Votre recommandation nous touche particulièrement et motive toute notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
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1 Avis
 Validé
MacBook Air Commande reçue rapidement, bien emballée et achetée à un prix très compétitif, je recommande !!

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre MacBook Air ait été livré rapidement, dans un emballage soigné et à un prix compétitif. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé

Top !

Service rapide, agréable et efficace. Livraison organisée par la Belgique, tout s'est très bien passé !

Réponse de hello RSE

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la qualité de notre accompagnement et l’efficacité de la livraison ! Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé
Merci à HelloRSE pour l'accompagnement téléphonique lors de l'achat d'un ordinateur. Personnel réactif et cordial, assez rare de nos jours pour être souligné ! Ordinateur reçu dès le lendemain de ma commande. Je réaliserai mes prochains achats via HelloRSE sans aucune hésitation.

Réponse de hello RSE

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats sur hello RSE. L’équipe hello RSE 😊
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1 Avis
 Validé
La livraison a été très rapide le suis très satisfait de mon ordinateur.

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et que votre ordinateur vous donne entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé
Envoi super rapide et parfaitement emballé. Je recommande ++

Réponse de hello RSE

Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé

Un magasin sérieux…

Un service client incroyablement aimable et à l'écoute, une commande arrivée à bon port malgré des conditions bien particulières, bref, un magasin sérieux.

Réponse de hello RSE

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée malgré les conditions particulières, et très heureux de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt, L’équipe hello RSE
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2 Avis
 Validé

Envoi très rapide.

Commandé le lundi, réceptionné le mardi ! Difficile de faire mieux !

Réponse de hello RSE

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dès le lendemain. Difficile de faire mieux, en effet ! 😊 Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé

Que du positif !

Livraison rapide, emballage soigné, service client disponible et efficace.

Réponse de hello RSE

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, le soin apporté à l’emballage ainsi que la disponibilité et l’efficacité de notre service client. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé
Réaction très rapide et le produit est vite arrivé chez moi.

Réponse de hello RSE

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la rapidité de la livraison. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur hello RSE !
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1 Avis
 Validé
Très très bien satisfaite

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec hello RSE. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
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1 Avis
 Validé
Je suis entièrement satisfait de mon achat ! J’ai commandé un Macbook Air M4 et je l’ai reçu en seulement 48 heures. Livraison rapide, produit conforme et service vraiment impeccable. Je recommande sans hésiter !

Réponse de hello RSE

Bonjour Monsieur, merci pour votre achat et votre commentaire très apprécié. Nous espérons qu'il incitera d'autres clients à nous faire confiance. Bonne journée
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1 Avis
 Validé
J'ai repéré le site car le prix était vraiment bien placé. J'ai appelé pour en savoir un peu plus sur l'entreprise et j'ai donc réussi a avoir quelqu'un rapidement qui a pris le temps de me renseigner. La livraison a été rapide et le produit que j'ai choisi me convient. parfait, merci !

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos prix, la disponibilité de notre équipe et la qualité de nos échanges aient su vous convaincre. C’est un point essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner et vous renseigner rapidement. Nous sommes également heureux que la livraison et le produit soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
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1 Avis
 Validé

Efficacité

Bonjour, rapidité exécution pour l'achat du produit. Effectivement vous êtes toujours bien placé au niveau des prix. Bonne journée.

Réponse de hello RSE

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que le positionnement de nos prix. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur hello RSE. Bien cordialement, L’équipe hello RSE
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1 Avis
 Validé
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1 Avis
 Validé
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1 Avis
 Validé
Efficace

Réponse de hello RSE

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace. Merci pour votre confiance et à bientôt sur hello RSE !

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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