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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisprintworld.com/fr/
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Validé
Une conseillère très professionnelle et bienveillante !
Le point fort de votre imprimerie est votre conseillère au 0800 90 48 80
qui fait un travail exemplaire et de façon très professionnelle à l'égard des clients qui apprécient énormémernt sa précieuse collaboration
Des tarifs très compétitifs, sauf au niveau des affiches que vos tarifs sont vraiment trop cher par rapport au pris du marché, bien dommage
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note ainsi que pour votre commentaire particulièrement bienveillant.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre service client a été à la hauteur de vos attentes et qu'il a pu vous aider à concrétiser votre projet dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs projets d'impression et serions heureux de pouvoir vous accompagner à nouveau.
Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant le prix de nos affiches. Les retours de nos clients sont précieux et nous les étudions avec la plus grande attention afin d'améliorer continuellement nos offres.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Service de livraison de très mauvaise qualité. Votre partenaire logistique n’assure pas ses engagements et vous semblez penser que cela ne vous regarde pas parce qu’il s’agit d’un problème de livraison. Or, vous vendez un service comprenant l’impression et la livraison. Vous êtes donc responsable vis-à-vis de vos clients, tant de l’impression que de la livraison.
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande.
Les impressions ont bien été réalisées et expédiées dans les délais prévus. Cependant, lors de l’acheminement, le transporteur UPS a rencontré des problèmes de livraison qui ont entraîné des retards et des complications de distribution.
Dès le premier incident, nous avons immédiatement pris contact avec leurs services afin de tenter de faire rediriger le colis vers votre adresse. Malgré nos différentes relances, nous n’avons malheureusement pas obtenu la modification souhaitée. La même situation s’est reproduite lors de la réexpédition en envoi express.
Comme indiqué par e-mail, nous avons ouvert une réclamation complète auprès d’UPS, détaillant l’ensemble du déroulement des deux expéditions et demandant une prise en charge de ce dysfonctionnement.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre patience le temps que leur service traite ce dossier.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos impressions ainsi que de nos services. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos futurs projets d'impression.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Impeccable, délai long
tout est impeccable. Le délai sur ce projet un peu long.
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très bonne note et pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de vos impressions. En revanche, nous regrettons le retard rencontré lors de votre commande et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous accordons une grande importance au respect de nos délais et travaillons continuellement à améliorer nos processus afin de limiter au maximum ce type de situation et ses conséquences pour nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'impression et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos impressions ainsi que de nos services. Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos futurs projets d'impression.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Efficace
Bon rapport qualité - prix,
À l'écoute de nos demandes : bien ! 👍
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire très appréciable.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait, tant par la qualité de nos impressions que par nos tarifs. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans la réalisation de vos prochains projets d'impression.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
La réactivité et le soin.
Le surplus d'exemplaires offerts.
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5 étoiles ainsi que pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos réalisations ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous êtes pleinement satisfaite de vos impressions. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et votre commentaire est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'impression et de vous revoir prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Livret A6
Première commande, 150 commandés et façonnage de qualité !
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant l'impression de vos brochures ainsi que pour votre excellente note.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'impression et le façonnage de vos livrets ont pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans la réalisation de vos futurs projets d'impression et de mettre notre savoir-faire à votre service.
Encore merci pour votre confiance et pour cette superbe évaluation.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos impressions vous ont pleinement satisfaite et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans la réalisation de vos futurs projets d'impression.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour la confiance que vous nous témoignez.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous pour vos futurs projets d'impression.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que votre expérience avec nos services vous ait pleinement satisfait. Chaque projet est réalisé avec le plus grand soin, et votre retour nous fait très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de collaborer à nouveau avec vous prochainement.
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
Validé
Réponse de printworld.com/fr/
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que notre travail a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir le même niveau d'exigence au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets d'impression.
Bien cordialement,
Bien cordialement,
votre équipe printworld.com
