Avant d'acheter en ligne, j'ai appelé TONER CONCEPT. Mon interlocuteur m'a très bien expliqué la différence entre tambour et cartouche/toner. Ce qui m'a évité de me tromper dans mon achat !!! Il m'a même guidé sur le site pour trouver le bon produit !
Lors du retrait en magasin, nous avons eu un échange très agréable et fluide (initié par moi) sur la notion de service / conseils des magasins de proximité, qui est totalement absente des achats en ligne auprès de multinationales telles que l'emblématique Amazon, des conditions de travail révoltantes & inadmissibles de leurs salariés, de la destruction d'emplois causée par eux... Et des prix ! Ne croyez pas que vous paierez moins cher chez ce mastodonte : c'est l'inverse, j'ai vérifié !!!
Bref, rien ne vaut les magasins de proximité spécialisés, tant au niveau conseils, qualité relationnelle que prix !!! Remarque qui s'applique ici particulièrement à TONER CONCEPT ! Je RECOMMANDE donc TRÈS VIVEMENT ce magasin !!!!!
Problème de bourrage papier sur une imprimante Canon (Non achetée chez Tonerconcept où je ne prends que les cartouches d'encre ) J'ai été dépanné avec le sourire !
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12 oct. 2023
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Toner concept j adopte …
Je me sers Chez toner concept depuis des années..
J ai acheté du. Matériel et chaque fois des cartouches.
Accueil agréable et bons conseils.
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19 oct. 2023
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Toujours bien reçue et bien conseillée.
Je suis toujours bien reçue et bien conseillée lorsque je me rends à la boutique de la rue Chevreul de Lyon.
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3 nov. 2023
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J'avais commandé une cartouche, qui n'a pas fonctionné, elle m'a été changée sans difficulté.
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7 nov. 2023
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A Lyon, rue chevreul, vrai commerce de proximité, disponibilité, aide, conseils ... au top !
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24 oct. 2023
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Tarifs compétitifs et qualité
Tarifs très compétitifs et produits de qualité. Accueil agréable. Conseils judicieux.
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3 nov. 2023
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Très bel accueil collaborateur très souriant bienveillant prix très attractifs
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2 nov. 2023
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J'ai aimé l'accueil et et le suivi SAV dés que j'ai eu une question
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23 oct. 2023
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Equipe très disponible, professionnelle, à l'écoute de nos besoins.
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6 nov. 2023
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J'imprime peu, mais très satisfait de l'accueil et du produit.
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6 nov. 2023
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Tres bon accueil, et avec des bonbons pour les adultes aussi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.