Impression de qualité et dans les délais. MAIS, livraisons par DPD de très mauvaise qualité. Un premier colis (01906049780714) mis dans la boite aux lettres sans signature alors que j'étais chez moi. Un second colis (01906049777198) déposé dans un relai pickup différent de celui du message alors que j'étais chez moi... j'ai du faire plusieurs relais pickup pour trouver et récupérer le colis.

J'ai passé une commande en étant un peu juste au niveau du délai dont j'avais besoin. J'ai refait une seconde commande par sécurité en payant plus cher pour avoir un délai de livraison plus court. Au final, la première commande est arrivée juste à temps (mais on a quand même du passer chez le livreur DPD pour chercher la commande qu'il n'avait pas emporté en livraison)

J'ai souscrit à la newsletter afin de bénéficier d'une réduction pour passer commande. Mais après ma confirmation d'abonnement, toujours pas de code promo... J'attends 5 minutes en rafraichissant ma boite mail, puis je passe commande car c'était le soir et je voulais aller me coucher sans plus attendre. Quelques minutes après avoir passé ma commande... je reçois le code promo ! Un peu tard... Je fais un mail au service client pour expliquer cela savoir s'ils peuvent prendre en compte le code promo et me rembourser des 4-5€ de réduction que j'aurais eu sur ma commande. Mon entreprise n'est pas bien grosse, ne dégage pas un CA énorme, chaque euro compte... Le service client ne veut rien savoir et me répond que mon code promo est valable 6 mois. Je leur dit que je n'ai pas de commande prévue dans les 6 mois, plus de réponse... Avec une attitude aussi chaleureuse et commerciale (ironie), vous avez économisé 5€, bravo, mais vous avez perdu une cliente. Je sais que ça ne vous fera probablement ni chaud ni froid, je n'étais pas une grosse cliente, mais bon...

J'ai reçu ma première commande de flyers et j'en suis pleinement satisfaite. Le délai de livraison à mon domicile a été respecté. L'emballage était parfait et mes documents étaient bien protégés. La qualité d'impression et du papier était conforme à celle que j'attendais. Je recommande vivement ce site.

Tout est parfait ! La procédure de prise en charge des données d’impression est facile. La qualité d’impression est optimale. Les délais de fabrication et de livraison sont extrêmement rapides. Et les prix sont sans égal. Bravo !

Nous commandons depuis dans leurs années, Assez content des produits, Quand il réclamation, le Sav est assez à l’écoute, Il vous trouve toujours une solution malgré qu’il soit basé en Allemagne, Vous pouvez communiquer avec le SERVICE CLIENT par téléphone. Franchement, nous recommandons

Très bon service, tant pour la prise de commande que pour le suivi ! ... je recomande ! Petite amélioration possible : 3 arcticles commandés, 3 livraisons distincts ... alors que j'avais coché une option du genre "Optimiser l'envoi".

Site très intuitif, prix compétitif, petit accro sur la découpe au niveau des bords, mais rien de méchant. Malgré un retour négatif sur ma réclamation, le service client a su être professionnel quant à l'explication de ce refus et m'a tout de même fait un geste commercial appréciable. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Able to order small print run as tester for paper / mat quality. Next order for larger print run will increase paper weight from your 170 to 200 but stay with the mat although it is more "glow" while not being "glossy." Bravo to dpd for the ontime delivery despite French interir ministry hack. The young woman who handed me the package was delightdul and efficient.

Depuis plus de 15 ans j'utilise les services d'Onlineprinters (environ 200 documents: flyers, kakémonos, affiches, brochures, bâches) je n'ai eu qu'un seul problème qui a été solutionné rapidement (c'était un problème de transporteur). La qualité est toujours au rdv.

Envoi rapide et soigné, dans un carton suffisamment solide pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée. Le résultat de l'impression est aussi à la hauteur de celui attendu.

Tout est nickel chez OLprinters, la qualité d'impression, les délais respectés scrupuleusement., et même la hotline avec un traitement rapide et bienveillant des demandes et une résolution efficace des besoins le cas échéant. Bravo, c'est très pro ! (Le seul bémol pour moi qui suis professionnel de la chaîne graphique c'est qu'il n'y a pas de prix différentiés entre prix clients directs et prix agence graphique, donc généralement je fais appel un un imprimeur en en ligne uniquement pour les pros de la chaîne graphique !)...

Excellent site d’impression. Qualité d’impression incroyable. Délais de livraison impeccable, même livré en avance. Jamais déçu depuis plus de 15ans et pas prêt de partir.

L'emballage soigneux, la qualité des flyers, et la rapidité de livraison sont des atouts que vous possedez! Vous venez de convaincre un nouveau client!

Dépliants ENFIN correctement pliés. merci. Par contre l'emballage laisse un peu à désirer : les dépliants étaient très bien protégés sur le dessus par 6 cm de carton, par contre zéro (0) carton sous la pile d'imprimés... heureusement le carton n'était pas endommagé. Impression parfaite comme d'habitude. Joyeux Noël à toute l'équipe d'OP.

Quadri parfaite ! Chrimievet Repérage impec ! rapidité Seul les cartons de 15 ou 16 kg l’un arrivent toujours exploses sur les coins ! Une perte d’imprimés inévitable dans les 8 coins d’un colis aussi lourd !! Le cerclage c’est une bonne idée mais dans les 2 dimensions et ça règle pas le problème des coins et du surpoids pour un emballage aussi fin ! Faite un effort d’emballage plus solide ou couper en 4 les colis au lieu d’un !! Et tout sera parfait

Toujours parfait en terme de qualité et de respect des délais, je n’ai jamais plus trouvé mieux ailleurs ! Toutes mes impressions passent par Onlineprinters

Cela fait 2 ans que je commande sur Onlineprinters et je suis très satisfaite des produits. J'ai pris des calendriers, des flyers et j'attends des pochettes de rangement de feuilles à donner avec mes devis. Le site est pratique, les mises en pages (la création) facile et rapide. Les tarifs sont très intéressants et les délais au top (généralement une semaine pour l'impression et la réception). j'ai comparé avec des entreprises locales et le tarif est divisé par 2 voir 3. On dit qu'il fait éviter de passer par internet mais dans ce cas, c'est une grosse économie pour les mêmes produits.

J'ai commandé 25 bloc notes A6, la moitié est arrivée abimée (coins tordus, dos cartonné abimé, pages pliées, colle débordant sur le dos cartonné, premiere page tachée, dos cartonné mal coupé...) La moitié de ma commande est invendable. Sinon oui, c'était facile de commander et la livraison rapide.

Commande reçue dans les délais indiqués, produits bien réalisés (j'ai commandé des bloc notes personnalisés) et conformes à mes attentes.