Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la qualité des conseils, l’expertise technique et l’accompagnement personnalisé lors de leur expérience. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont majoritairement saluées. Les clients expriment également leur satisfaction quant à l’amabilité, la disponibilité et l’écoute du personnel en magasin ou par téléphone. La majorité se déclare satisfaite de la qualité, de la fiabilité et de l’efficacité des produits reçus. La clarté des notices, des vidéos explicatives et de la documentation est aussi reconnue, facilitant la prise en main des produits. L’équipe est jugée réactive et facilement joignable, que ce soit par téléphone ou par email. Quelques clients mentionnent néanmoins des problèmes mineurs liés au point relais ou à la communication lors de la livraison. Le prix et les frais de port sont régulièrement jugés élevés par rapport à la concurrence, même si la qualité des produits est reconnue. Certains clients souhaiteraient également des notices encore plus simples.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisgeotellurique.fr
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En vue de l'achat d'appareils de mesure des CEM, j'ai eu quelques échanges avec Monsieur Geissert et avec d'autres collaborateurs.
J'ai pu apprécier votre réactivité et votre expertise au travers de vos analyses comparatives et de vos conseils.
Vos présentations vidéos m'ont également aidé dans mes choix.
Quant à la livraison, elle a été effectuée en Belgique dans les plus brefs délais.
Que pouvez-vous faire de mieux? A ce jour, je n'ai pas de suggestion à vous proposer...
Merci à vous.
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Equipe Geotellurique
Geotellurique est composé d'une équipe de professionnels de la mesure des champs électromagnétiques qui est à même de conseiller les personnes souhaitant se doter d'un appareil pour repérer les zones où les rayonnements sont très importants. Ils connaissent bien les appareils qu'ils proposent, leur sélection est large et vous trouverez sûrement celui qui vous sera le plus adapté. Vous pouvez compter aussi (et surtout) sur leur conseil pour vous apprendre à vous en servir. Bref, compétence + information + formation, et ils sont très sympa !!!
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envoi très rapide. merci. par contre je n'ai pas eu de suite à ma demande de combiné, celui de mon modèle Litefon 1030 ne fonctionnant plus. Mais le combiné 2020 ne s'adapte pas bien sur le Litefon 1030 et le testant sur ce dernier (en manœuvrant manuellement) il ne fonctionne pas. Donc, à moins que vous ayez un combiné modèle 1030 à me proposer, et à pas trop cher, j'abandonne. J'avais échangé sur le sujet avec Ludovic. Très appréciable chez vous d'avoir "un humain" au bout du fil !!
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J'ai acheté la cage de Faraday transportable et je suis étonnée du résultat.Au réveil en sortant du dispositif je trouvais que l'envirronnement extérieur était rempli de poussières alors qu'à l'intérieur l'air me semblait pur. Ayant bien dormi j'ai à peine ressenti les portables des autres ce qui m'a permis d'aller au cinéma et de voir 2 spectacles dans les jours suivants où il y avait une grande foule. Je n'en reviens pas!. La qualité du sommeil la nuit est essentielle pour la tolérance auX ondes le jour
Cordialement
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détails liés à la livraison + lecture sur site
1) Lu lors de l'achat : information livraison par Sms et email....
Rien de reçu ... sur les 2 numéros de téléphone donnés.
2 )Autre élément un peu gênant : vous surlignez le parcours de la commande ... Est-ce vraiment utile ? car ce surlignage couvre (-et donc cache) l'étape !
3) l'adresse d'u destinataire était différente de celui qui a payé. J'avais fait très attention à décoché l'envoie de la facture avec la livraison.
Résultat : la facture est dans le paquet livré en tant que cadeau : Bravo Géotellurique !!
Celui ou celle qui a réalisé le colis a , peut-être, besoin d'un nettoyage énergétique ?!
cordialement
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Globalement très bien : produit conforme, livré rapidement, fonctionne correctement. Ce qui serait bien pour une prochaine version serait d'avoir une valeur moyenne sur un temps plus court comme par exemple 1H (aujourd'hui moyenne sur 1 journée et sur 1 semaine). ce qui permettrait par exemple d'avoir plus rapidement le résultat d'une modification de l'aération.
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J'ai beaucoup apprécié la rapidité avec laquelle des réponses ont été données à mes questions. J'ai eu un échange téléphonique avec un de vos techniciens; cet échange s'est très bien passé; il a été à mon écoute et a été très compétent en matière de pollution due aux ondes électromagnétiques.
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Très satisfaite, Merci et continuez comme ça !
Lorsque j'ai téléphoné pour avoir des renseignements, la personne a pris le temps de m'expliquer les différences entre les appareils et le(s)quel(s) serai(en)t le(s) plus approprié(s) en fonctions de mes besoins...
Très bons conseils, très bon accueil, et très satisfaite de mes achats. MERCI beaucoup !
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Que faire de mieux ? Vous faites beaucoup déjà ! Pensez aux ampoules petit culot à vis.
Si j'avais les moyens, j'achèterais plus de choses. Dommage que je sois en HLM et que Haute-Savoie Habitat ne comprenne pas les problèmes des ondes électromagnétiques artificielles !
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Très bon service client. Ils nous ont envoyés le colis à notre adresse sans frais supplémentaires suite à une problème avec le point relais choisi pour la livraison. Les produits commandé satisfirent notre attente. Je recommande!
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Le mode d'emploi assez difficile à comprendre est accompagné d'une petite carte de vulgarisation des grandes lignes à connaître par couleur selon les fréquences, les champs magnétiques et champs électriques. Ce qui permet d'effectuer une première mesure
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La fiabilité des articles et leur description.
Pour faire mieux, peut être baisser les prix, mais c'est un peu juste un rêve, je sais bien que la qualité demande des matériaux de meilleurs qualité ainsi que la fabrication et donc un prix adéquat.
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Très bon accueil téléphonique avec description des détails techniques. Recherche des produits disponibles et prise de rendez vous rapide. Lors de notre visite à Ugine, avons été très bien accueillis, les colis étaient prêts et de nouveau explications précises sur la mise en oeuvre du baldaquin, de la prise de terre et du tapis de sol avec schémas en main. Merci à toute l'équipe.
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Bon accueil téléphonique et livraison rapide
Très bon accueil téléphonique. J’ai reçu de bonnes explications concernant les produits avec d’excellents conseils. La livraison a été très rapide et les articles commandés sont de bonnes factures.
Aucune aide, aucun support. Les informations fournies sont contradictoires. En tant que client, j’ai réussi à trouver plus d’informations par moi-même que via votre service. Leur manque de soutien a nui à l’image de mon entreprise. De toute façon, lorsqu’il y a un problème, il ne faut pas compter sur eux. Service nul, support déplorable. Je ne referai plus appel à vous.
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Service après-vente sérieux et appréciable.
Ravi de l’amabilité, la réactivité et le sérieux du service après-vente. Les conditions de garantie sont considérées avec attention. Merci, ça donne confiance et fidélise naturellement.
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L' excellence!
Contact téléphonique parfait, et conseils très utiles. Commande traitée rapidement et avec respect. Emballage soigné, produits sans défauts et de qualité..
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Il est très simple à utiliser. Et ça serait encore mieux si la liste des différentes valeurs était ajoutée à la commande avec sa date d’impression: ça éviterait d’aller se connecter pour la trouver
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Très satisfait, je sens la différence avec mon oreille, aucune chaleur, min cerveau devant je ne sens pas une certaine lourdeur, c 'est incroyable. Merci à vous.
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.