Le prix, la rapidité (vous auriez fait moins vite, ça m'allait aussi).
Manque peut-être des infos complémentaires sur les pointures. J'ai du chercher sur le net s'il fallait ma taille habituelle ou bien une autre. Bien m'en a pris, une demie pointure au dessus me convient.
J'ai adressé un mail afin de connaître les conditions de recours produits, il est resté sans réponse. J'ai contacté directement l'entreprise quia répondu à ma demande mais franchement ce n'était pas rassurant. A ce jour j'ai renvoyé ma commande par la.poste, je sais par Colissimo qu'elle a été réceptionnée mais je n'ai pas d'infos de l'entreprise . Bref une relation clientèle très insatisfaisante.
Commande traitée rapidement ainsi que l envoi.Je recommandé.
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25 mars 2024
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Produits inédits et sympas. Livraison efficace.
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29 mars 2024
Avis validé
Expédition rapide et soignée.
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14 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
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9 avr. 2024
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
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29 mars 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
Relation client à améliorer
J'ai adressé un mail afin de connaître les conditions de recours produits, il est resté sans réponse. J'ai contacté directement l'entreprise quia répondu à ma demande mais franchement ce n'était pas rassurant. A ce jour j'ai renvoyé ma commande par la.poste, je sais par Colissimo qu'elle a été réceptionnée mais je n'ai pas d'infos de l'entreprise . Bref une relation clientèle très insatisfaisante.
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Réponse de milk-store.com
27 mars 2024
Bonjour, votre message est un peu surprenant car nous nous rappelons très bien vous avoir eu au telephone et avons fais le nécessaire pour vous rassurer de plus vous aviez pas l'air mécontente au telephone. Nous avons réceptionné le colis aujourd'hui et le remboursement vient d'etre effectué. De plus votre colis a été livré en 48h. Donc en plus d'avoir perdu 15 euros pour l'envoi on a un mauvais avis injustifié, merci bonne soirée
J ai commandé (et payé) 2 paires de Converse et je n'en ai reçu qu'une. Ils me répondent "votre colis a bien été livré " ... oui ... mais il manque une paire dans ce colis ! Que faire ???
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Réponse de milk-store.com
13 avr. 2024
Bonjour, nous n'avons pas eu le temps de vous répondre (mail reçu hier) donc nous ne comprenons pas votre commentaire. cordialement MILK
12 avr. 2024
Avis validé
Inadmissible
Déception totale, achat en ligne, paire reçue avec le logo arraché.
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27 févr. 2024
Avis validé
Le prix, la rapidité (vous auriez fait moins vite, ça m'allait aussi).
Manque peut-être des infos complémentaires sur les pointures. J'ai du chercher sur le net s'il fallait ma taille habituelle ou bien une autre. Bien m'en a pris, une demie pointure au dessus me convient.
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20 févr. 2024
Avis validé
Contact téléphonique possible
J'ai pu avoir une personne par téléphone afin de me faire confirmer un détail important sur le produit avant de l'acheter online.
Ensuite l'envoi fut immédiat pour une livraison le lendemain.
Super, merci beaucoup.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.