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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité du service client qui est à l'écoute et réactif, ainsi que la conformité des produits reçus par rapport à la description. Le service après-vente est jugé efficace pour résoudre rapidement les problèmes. De plus, la qualité des conseils reçus, tant avant qu'après l'achat, est souvent mentionnée, et la facilité à trouver des articles rares ou spécifiques sur le site est un point fort. Quelques clients signalent cependant des problèmes de livraison, notamment des retards ou des erreurs imputées au transporteur.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismafianumerique.com
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Bon prix , rapidite d expedition
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Mauvais ampérage
J'ai commandé un bloc alimentation pour Bass Pod XT en remplacement de celui d'origine qui délivre du 9V AC 2000mA. Le titre de la fiche produit est "Line 6 POD XT Live : Alimentation 9V compatible". La description n'indique pas l'ampérage et la photo ne permet pas de lire correctement l'étiquette du bloc.
A réception (en 3 jours au lieu de 2 annoncés) je constate que l'ampérage n'est pas de 2000 mA mais de 1500 mA... Je teste brièvement : mon appareil fonctionne. J'ai appelé le service support du site pour l'indiquer et on m'a indiqué que ce bloc pouvait malgré cela bien convenir à l'appareil, qu'il est garanti 2 ans et que je pourrai donc le renvoyer s'il tombe en panne, et également que mon appareil ne risque rien en cas de panne. Je lui donne sa chance et verrai donc à l'usage s'il tient le coup (il a déjà l'air de chauffer pas mal) car il va être a priori sur-sollicité en terme d'ampérage.
Cette note moyenne est donc attribuée pour défaut de description complète sur la fiche produit. L'ampérage n'est pourtant pas une caractéristique anodine pour un transfo... A se demander si ce n'est pas fait exprès pour ne pas freiner l'acheteur, au vu également de l'angle de l'unique photo du produit, illisible.
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Une superbe réactivité autant par téléphone que par mail
Encore bravo
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Franchement vraiment top niveau livraison.
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Matériel sûr et conforme à la commande
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Le SAV est Super , suite a une erreur de commande le problème a été résolu gratuitement par l'envoi d'un adaptateur .
Merci et Chapeau bas !!!!!
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très bon service
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Parfait exactement ce dont j’avais besoin. Rapide efficace. Merci
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Commande arrivée rapidement. Matériel apparemment de bonne qualité
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Expédition du produit rapide. Bon contact avec le service et très bonne réactivité pour changer le produit défectueux
Je recommande
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Livraison rapide. Produit conforme.
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Bonjour,
Commande conforme. Rapidité d'envoi et réception.
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Très bon produit je recommande
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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