PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup- Logo - Avis

PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
Avis:

433 avis au cours des 12 derniers mois1 426 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 déc. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 juil. 2023
 Avis validé
Je viens de poser 2 posters. Très bonness qualité aussi bien pour le support que pour l'impression. L'aspect mat rend les photos très réalistes. Pose en largeur 80cm facile, un conseil : ne pas faire glisser le poster pour réaliser le raccord. C'est de l'intissé et donc il reviendra toujours à sa position initiale. Il vaut donc mieux décoller et repositionner. Le papier est épais rien à craindre. De même on peut laver les joints avec une éponge pour retirer les excès de colle sans risque si on ne frotte pas.

l'avis le plus négatif

19 nov. 2023
 Avis validé
confection et livraison rapide mais.... couleurs et détails non conforme a la photo commandée j'attends toujours un retour de votre part....
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup

20 mai 2023
 Avis validé

Très mauvaise expérience

Le transporteur (FEDEX) dit avoir livré le colis à l'heure où quatre d'entre nous étaient à la maison, mais nous n'avons rien reçu jusqu'à présent.
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
22 mai 2023
Nous comprenons votre déception ! Nous trouvons dommage d'avoir reçu une mauvaise évaluation à cause de leurs erreurs. Malheureusement cela fait parti d'un des facteurs externes sur lequel nous n'avons pas d'influence. C'est en effet très ennuyeux de la part de la compagnie de transport. Nous avons ouvert une investigation pour en savoir plus.
13 nov. 2023
 Avis validé
les lés n'étaient pas tous du même bain le résultat n'est donc pas du tout satisfaisant. Je ne reprendrai pas le risque de recommander ce produit
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
14 nov. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec votre réclamation ? Vous pouvez l'envoyer à hello@wallgroup.com. Nous serons heureux de vous aider !
FL
Françoise L.
Agon-Coutainville
29 sept. 2023
 Avis validé
Commande d’échantillon ( payant). Mais ensuite impossible de les joindre. Avons pourtant laisser un messagecpour demande de contact . Rien …
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
2 oct. 2023
Bonjour, Nous n'avons pas reçu de mail de votre par, mais allons prendre contact avec vous aujourd'hui.
4 mai 2023
 Avis validé

J’ai été livré en 19 jours….

J’ai été livré en 19 jours….
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
8 mai 2023
Nous comprenons votre déception ! Nous trouvons dommage d'avoir reçu une mauvaise évaluation à cause de leurs erreurs. Malheureusement cela fait parti d'un des facteurs externes sur lequel nous n'avons pas d'influence. C'est en effet très ennuyeux de la part de la compagnie de transport. Toutes nos excuses pour ce délai de livraison. Profitez bien de votre papier peint!
27 juil. 2023
 Avis validé
Papier de bonne qualité, envoie rapide mais l image ne correspond pas a ce que l on commande.
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
27 juil. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec votre réclamation ? Vous pouvez l'envoyer à hello@wallgroup.com. Nous serons heureux de vous aider !
26 nov. 2023
 Avis validé
La couleur de l échantillon ne correspond pas à la couleur sur l ordinateur. Très déçue !
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
28 nov. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec votre réclamation ? Vous pouvez l'envoyer à hello@wallgroup.com. Nous serons heureux de vous aider !
30 sept. 2023
 Avis validé
Très déçu de la qualité, couleur ternes.
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
2 oct. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail avec votre réclamation ? Vous pouvez l'envoyer à hello@wallgroup.com. Nous serons heureux de vous aider !
23 oct. 2023
 Avis validé
commande non reçue à ce jour
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
24 oct. 2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés du retard sur la livraison de la part de DHL. Comme expliqué par email, nous faisons notre possible pour que votre papier peint arrive au plus vite.
23 mai 2023
 Avis validé
J'attends encore mon colis
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
23 mai 2023
Nous comprenons votre déception ! Nous trouvons dommage d'avoir reçu une mauvaise évaluation à cause de leurs erreurs. Malheureusement cela fait parti d'un des facteurs externes sur lequel nous n'avons pas d'influence. C'est en effet très ennuyeux de la part de la compagnie de transport. Mais il semble que votre commande soit quand même arrivée, heureusement. N’hésitez pas à modifier votre avis sur notre produit. Profitez bien de votre papier peint!
3 juin 2023
 Avis validé
Différent de la photo
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
5 juin 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Nus constatons que vous aviez déjà fait appel à nos services pour votre réclamation au mois de Mars. Entre temps nous avons pu modifié et amélioré notre matériau pour enlever l'effet bleuté. Si vous souhaitez repasser une commande, nous serons heureux de vous aider !
20 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
22 juin 2023
Bonjour, nous voyons que vous n'êtes pas satisfaite de notre produit. Pour améliorer notre qualité, nous aimerions avoir votre avis sur ce que nous pourrions/devrions améliorer. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse hello@wallgroup.com.
6 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
2 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de PapierPeintPanoramique.fr by Wallgroup
5 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes vraiment navré que votre colis est été endommagé par votre chien. Nous avons fait une réclamation auprès du transporteur d'avoir laissé votre colis dehors. Nous avons lancé une nouvelle production de votre papier peint et nous espérons que vous le recevrez rapidement et intact :) Belle journée !