Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation...
Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié..
Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas...
Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites
En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.
J’ai trouvé les produits moins qualitatifs que prévu surtout vu le prix, par exemple au niveau des fermetures éclairs qui glissaient mal.
Au niveau du retour produit, on est censés pouvoir recevoir un QR code pour faire un retour sans impression. En pratique ce n’est pas le cas.
Très compliqué de comprendre/trouver des infos sur les 4,5€ sur le retour. L’ergonomie du site est faite de façon à décourager à prendre contact.
Sinon les produits étaient conformes, bien emballés, livrés rapidement et pas de soucis particulier avec le retour et le remboursement.
Très contente de la qualité du sac et des délais de livraison. Seul bémol, le service client difficile à joindre et le fait qu’on ne demande pas de numéro de téléphone dans les informations de livraison
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Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Angélique ! ⚓
Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque remarque. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos produits💪.
Nous transmettons ta demande en interne !
À bientôt,
Ton équipe Kapten&Son
22 avr. 2024
Avis validé
Le sac est exactement comme sur les photos. De très belle facture. Ce n’est pas mon premier achat. Et pas mon dernier. La qualité est parfaite pour un prix correct.
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25 avr. 2024
Hey Sarah⚓!
Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍
Si tu as d'autres commentaires ou des idées sur la façon dont nous pouvons encore nous améliorer, n'hésite pas à nous les faire savoir. On est là pour rendre ton expérience toujours meilleure.
Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt !
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 4 jours
Avis validé
Produit parfaitement conforme à la description et à mes attentes.
Léger (même avec un ordi et des dossiers), élégant... Bref, nickel !
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29 avr. 2024
Avis validé
Sac de bonne facture, à évaluer sur la durée. Suivi de la livraison un peu fastidieux, mais l'essentiel et le résultat.
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Réponse de kapten-son.com/fr/
30 avr. 2024
Hey Benjamin ! ⚓
Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque remarque. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos processus💪.
À bientôt,
Ton équipe Kapten&Son
23 avr. 2024
Avis validé
Superbe article, la livraison a été retardée avec une info de prévenance du site donc pas de surprise.
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Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Sabine⚓
Merci beaucoup pour ton super avis !😍
Nous en sommes très heureux & te souhaitons une très belle journée,
ton équipe Kapten & Son ❤️
il y a 5 jours
Avis validé
Tres beau produit Bien livré dans les délais annoncés
Bien livré dans les délais annoncés
Très beau produit!
Enchantée !!
Merci
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5 mai 2024
Avis validé
Très contente de mon sac encore mieux en vrai que sur le site !
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il y a 6 jours
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 7 jours
Avis validé
Qualité Allemande au rendez-vous.
Allez y les yeux fermés
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Réponse de kapten-son.com/fr/
il y a 6 jours
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
23 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et soignée ; et le sac est magnifique
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25 avr. 2024
Hey Isabelle⚓
Nous sommes très heureux que tu aimes ton nouveau produit🤩.
Nous espérons sincèrement que tu pourras en profiter le plus longtemps possible
Bien cordialement,
ton équipe Kapten&Son 🥰
il y a 5 jours
Avis validé
Je recommande
Photos conformes, expédition rapide, matériel de qualité
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23 avr. 2024
Avis validé
Très bonne expérience, le sac est très beau, merci
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25 avr. 2024
Hey Laeticia ⚓,
Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi 😍
Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible.
Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous !
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 7 jours
Avis validé
Produits de qualité et solide.
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27 avr. 2024
Avis validé
✨👌
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Réponse de kapten-son.com/fr/
30 avr. 2024
Hey Victoria⚓!
Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍
Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt !
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 15 heures
Avis validé
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il y a 19 heures
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il y a 2 jours
Avis validé
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il y a 6 jours
Avis validé
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il y a 6 jours
Hey Kapten ⚓
Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait(e) 😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗
Bien à toi
Ton équipe Kapten & Son
il y a 6 jours
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il y a 6 jours
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 10 jours
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il y a 6 jours
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
il y a 11 jours
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il y a 6 jours
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.