Résumé des avis
Les clients mettent en avant les prix attractifs, la présentation soignée des produits ainsi que les pochettes cadeaux, et apprécient la rapidité de livraison dans la plupart des cas. L’emballage soigné est également régulièrement salué. La qualité des produits est jugée globalement satisfaisante et la simplicité de la procédure de retour est souvent mentionnée comme un avantage par les clients. Cependant, quelques clients signalent des retards de livraison, des défauts ou des déceptions concernant certains produits. Certains avis font état de difficultés ou de frais élevés lors des retours, et le service client reçoit des retours partagés en raison de son manque de réactivité ou de suivi dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBrandfield FR
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Je conseille fortement ce beau bijoux homme …
Je peux juste dire que le bracelet homme Hugo Boss est beau par contre c’est pour offrir le 31 Août pour un anniversaire.L’emballage est parfait je ne m’y attendais pas jolie paquet et je vous en remercie beaucoup la livraison a été assez rapide.J’ai juste peur que si le bracelet est juste ? Je n’est que 30 jours.
Je conseille fortement ce beau bijoux homme.
Réponse de Brandfield FR
Un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) du bracelet, de l'emballage et de notre service de livraison. Nous espérons que ce cadeau d'anniversaire fera sensation ! Si le bracelet ne convient pas, n'hésitez pas à contacter notre service client : nous serons ravis de voir comment nous pouvons vous aider. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt ! 🎁😊 ^HJ
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Rien à signaler, le colis est arrivée dans l'état et identique à la description. Je suis satisfaites de ma commande.
Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en bon état et exactement comme décrite. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre achat et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Brandfield ! ✨^LV
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Super!
Livraison rapide, bien emballée et j'ai apprécié la goodiesbox pleine de jolie cadeaux de bonne qualité. Merci
Réponse de Brandfield FR
Merci pour ton avis 5 étoiles! On est super contents que tu aies aimé la livraison, l’emballage et notre goodie box. On te souhaite beaucoup de plaisir avec ta commande et on espère te revoir bientôt sur notre webshop.
Cordialement, ^JM
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Site fiable et excellent rapport qualité prix
Article reçu sans difficulté dans les délais annoncés. Traitement impeccable de ma demande auprès du service après vente. Rien à rajouter. Bravo à l’équipe
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre belle évaluation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande, notre service et la livraison ont été appréciés. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat! Cordialement, ^JM
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Très satisfaite de la commande passée
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne.
Cordialement, ^JM
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Réponse de Brandfield FR
Merci pour ton avis 4 étoiles! Nous apprécions ton retour et espérons te revoir bientôt sur notre webshop.
Cordialement, ^JM
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Tout s'est très bien passé
Au vu des commentaires, j’ai eu un peu peur de ne jamais recevoir mon colis. Finalement, j’ai envoyé un mail pour être rassurée et j’ai obtenu une réponse très rapidement. J’ai reçu mon colis en moins de deux semaines, avec un bon suivi auprès du transporteur.
Si je devais recommander, je le ferais sans hésiter. De plus, j’ai bénéficié d’une réduction pour le Black Friday, ce qui est vraiment appréciable.
Merci.
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre retour! Super que tout se soit bien passé et que notre équipe ait pu vous rassurer. Profitez bien de votre achat! ^MB
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Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif et espérons que vous êtes entièrement satisfait(e) de votre achat et de votre nouvel article préféré. 💕 Nous serions heureux de vous revoir bientôt chez nous !
À bientôt !^LV
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Les produits sont très beaux en revanche le packaging laisse à désirer...J4ai effectué une commande pour un duo de bracelet homme et un sac à main, j'ai reçu le sac à main enveloppé dans une très jolie pochette tissu avec le sac "brandfield" également mais les bracelets eux, étaient dans un sachet plastique, bien dommage pour offrir.
Réponse de Brandfield FR
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du bracelet vous a déçu, surtout qu'il s'agissait d'un cadeau. Merci de nous l'avoir fait savoir, nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos présentations. ^MB
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Tout s'est bien passé et livraison rapide
Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que votre commande a été livrée rapidement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat! Cordialement, ^JM
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Le retour du service client par mail concernant le suivi de mon colis!
Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le suivi de votre colis et notre service client par e-mail aient répondu à vos attentes. ^JM
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Prix intéressant et envoi rapide et soigné.
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.^LV
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Je porte 2 jour sla bague, il y’a déjà un diamant qui s’est retiré . En plus commande introuvable pour faire le retour alors que les retour est sois disant facilité
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre qu’une pierre s’est détachée de votre bague. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons échangé avec vous par e-mail aujourd’hui et vous y avons directement informé des prochaines étapes.
Cordialement, ^JM
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Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.^LV
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Tout bien 👍
Tout bien
Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, ravi que tout se soit bien passé ! ^JM
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Réponse de Brandfield FR
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Cordialement, ^JM
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Juste que mon colis devait être livré entre 3 et 5 jours et que logiquement je le reçois aujourd'hui donc ça fait 10 jours mais sinon site bien sécurisé ce qui est super et j'attends de voir la marchandise qui doit arriver cet après-midi
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et nous vous prions de nous excuser. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site web sécurisé. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction à sa réception. ^MB
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Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre avis 5 étoiles ! ^JM
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Je félicite cette société pour son sérieux.
Produit conforme au descriptif, bien emballé et surtout une pochette cadeau 🎁 très appréciable .
Communication satisfaisante.
Merci et joyeux Noël.
Réponse de Brandfield FR
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre produit, de son emballage et de notre communication ! Nous sommes enchantés que le sac cadeau vous ait plu. Merci pour votre gentil commentaire et joyeuses fêtes! ^MB
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Accessoire offert
Envoi rapide.
Prix attractif.
Accessoire modification bracelet offert très pratique, même si la qualité est moyenne, il a fait le job.
Réponse de Brandfield FR
Merci pour votre avis 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer encore davantage notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt 😊^LV
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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