Rapidité dans la préparation et l'expédition de la commande. Qualité de l'article vendu. Emballage et protection du produit d'excellente qualité
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Réponse de banaby.fr
15 févr. 2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commande.
a) Rapidité dans la préparation et l'expédition de la commande.
b) Qualité de l'article vendu.
c) Emballage et protection du produit d'excellente qualité.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Banaby
7 févr. 2024
Avis validé
Pas reçu ma commanfe
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Réponse de banaby.fr
8 févr. 2024
Bonjour,
Nous constatons que l'envoi 90368754332 n'a pas encore été livré, mais il est déjà en mouvement. La livraison devrait être effectuée au plus tard dans les 3-4 jours ouvrables. Nous tenons à vous assurer que nous sommes en contact avec vous par écrit et nous nous efforçons d'être entièrement à votre disposition.
En cas de complications, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@banaby.fr.
Cordialement,
L'équipe Banaby
25 janv. 2024
Avis validé
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14 déc. 2023
Avis validé
Les emballages en carton étaient abîmés, heureusement, la commande n'a pas été touchée.
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Réponse de banaby.fr
15 déc. 2023
Monsieur/Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis que malgré les dommages causés à l'emballage par le transporteur, aucun dommage n'a été constaté sur les produits. Nous avons informé le fabricant afin qu'il puisse reconsidérer la qualité de l'emballage.
Cordialement,
L'équipe Banaby
21 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Produit de bonne qualité
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16 nov. 2023
Avis validé
Je n ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de banaby.fr
21 nov. 2023
Cher Manuela,
Nous constatons que vous avez déjà reçu votre commande. Exactement le lendemain de la publication de votre avis.
https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=cs&idc=JJD149020984907000010794
Nous espérons que tous les produits répondent à vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute assistance à l'adresse info@bababy.fr.
Cordialement,
L'équipe Banaby
FOR FR: used AI translation
ENG:
Dear Manuela, we see you have received your order already. Exactly next day after you placed this review.
https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=cs&idc=JJD149020984907000010794
We hope you find all products as you have expected.
We are here to help you at info@bababy.fr
Best regards
Banaby Team
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.